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    衛生間滲水問題
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    本投訴于2016-08-14更新
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    投訴來源:上海市******, 楊**
    解決時間:早期投訴未統計

    投訴詳情

    ? ? 你好!2015年4月1日,我與上海軍浩建筑裝飾工程有限公司簽訂裝修合同(除了家電潔具自購,其他均由軍浩提供)并開始裝修,物業位于上海市長寧區云霧山路551弄,大概于6 月 15日左右竣工。隨后房客于同年8月入住,正常使用一年還未到,因為衛生間防水工程沒有做好的緣故造成了房間墻面因為滲水而涂料脫落、踢腳線因漲水而腐爛、家具貼墻一側霉變。因租賃順暢,我一直未進屋查看,待近期收房時才發現上述問題。隨即我與軍浩負責人韓經理反映上述情況,當時他答應會派師傅前來查看,結果他一拖再拖,后來告訴我說因為我沒有付清尾款而不保修。? ? ?但事實情況是這樣的,在裝修過程中,由于軍浩要求臨增大量材料,導致裝修預算大大超出(部分工程超出了預算的一倍多)。為了節約裝修成本,我與該公司協商將原本由公司提供的房間木地板鋪裝改由我自己鋪裝。我之前分別于4月1日向軍浩指定賬號6222021001109141504(工商銀行寶山共康支行 陳雄)轉賬9600,4月20日轉賬12000,4月30日轉賬9600,共計31200。扣除地板及鋪裝費用4077元之后,與該公司實際施工材料多出的部分相抵扣并結算清楚。由于裝修過程中我一直在外地,上述工作都是與該公司陳亞萍通過QQ溝通,最后跟韓經理通過電話溝通后雙方均同意的。因此對方現稱我尾款未付的情況不是事實,事實是雙方商定減少了裝修合同總價,因此對方提出因尾款未付而不予保修的說法是完全不成立的。? ? 而且在最后的房子驗收過程中,還鬧出了一個非常不專業的笑話,軍浩居然忘記在衛生間少裝了一個地漏,導致衛生間無法排水。當時韓經理自己來處理的,說是如果撬開地磚重新埋地漏的話會導致滲水,出于相互理解、信任的考慮,我同意他提出的在臺盆下水口裝了一個兼容地漏。當初我主張要發票和保修單,韓經理說反正有事就跟他講,后來說會快遞的,但是后來這事也不了了之。現在想來,可能是他故意為了逃避質量隱患而埋了伏筆。? ? 誠信不可欺,但我沒有想到,作為一個宣稱軍人品質企業,宣稱自己是誠信的企業最后會用這樣的方式來對待客戶。我懇請貴協會能夠從伸張正義,規范市場的角度為我們老百姓主持公道,感謝不已!

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