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    投訴申遠(yuǎn)公司裝修質(zhì)量差
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:2334
    本投訴于2016-06-12更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    客戶沒有填寫評(píng)價(jià)

    投訴來源:, 沈**
    解決時(shí)間:早期投訴未統(tǒng)計(jì)

    投訴詳情

    參與者: 王正軍(法人)
    關(guān)于浦江華僑城**號(hào)302室裝修問題?? 客戶***,裝修房屋位于閔行區(qū)浦江華僑城,面積220平方,于2013年12月19日與上海申遠(yuǎn)建筑裝飾工程有限公司簽訂裝修合同,合同標(biāo)明工程完工日期為2014年7月19日,但由于裝修工程隊(duì)施工水平低劣,導(dǎo)致施工無法達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),多次大修,至今工程仍無法完工(未結(jié)帳),給客戶造成非常大的困擾。一、? 裝修過程拖延,未按規(guī)定完工原定于2014年7月完工,裝修至2014年7月底仍因裝修過程中墻面多處漏水、陽臺(tái)漏水、電話線路不通、網(wǎng)線不通、磁磚開裂,無法準(zhǔn)時(shí)完工,考慮到原裝修工程隊(duì)水平無法完成維修,由申遠(yuǎn)工程部倪裕平經(jīng)理協(xié)調(diào),先由客戶在工程確認(rèn)單上簽字,由申遠(yuǎn)開具維修卡,再將未完工部分由客戶部進(jìn)行繼續(xù)維修工程(客戶拒絕簽字,申遠(yuǎn)倪經(jīng)理協(xié)調(diào)要求客戶先簽字,但不作完工憑證,否則無法進(jìn)入維修程序),后經(jīng)長達(dá)近二年工程維修,目前仍無法完工,存在諸多問題。二、? 目前尚未解決的問題1、???????一樓衛(wèi)生間頂漏水,設(shè)備間管道未按規(guī)定施工所致2、???????一樓客衛(wèi)浴室龍頭裝歪3、???????二樓次衛(wèi)小水斗不通4、???????二樓主衛(wèi)浴缸落地水龍頭裝錯(cuò)5、???????二樓次衛(wèi)和一樓客衛(wèi)磁磚均有1-2塊裂縫6、???????主衛(wèi)磁磚豁邊,不對(duì)齊(部分磁磚重貼時(shí)邊緣損壞),陽臺(tái)地磚污漬(重修陽臺(tái)時(shí)保護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致)、廚房磁磚不平。7、???????主衛(wèi)臺(tái)盆柜腳損壞(打主衛(wèi)墻壁時(shí)損壞)8、???????外墻面施工粗糙9、???????弱電箱線路雜亂,電話線雜音不斷10、??室內(nèi)墻面多處裂縫11、??室內(nèi)多處墻壁漏水(主臥、儲(chǔ)藏室、頂樓),墻紙剝脫。申遠(yuǎn)建筑裝飾工程有限公司作為上海知名的裝修公司,客戶是本著寧多花點(diǎn)錢,保證好的質(zhì)量和省心省力的態(tài)度與其簽訂合同,但萬萬沒想到施工質(zhì)量如此之差,這是客戶無法想到與接受的,整個(gè)工程從工人的業(yè)務(wù)素質(zhì)、監(jiān)理的責(zé)任心及水平、以及維修的善后處理中客戶無法感受其專業(yè)性的體現(xiàn),裝修過程中的不專業(yè)(如電路、電話線接反、用建筑垃圾填充墻體、修漏過程中反復(fù)返工、龍頭裝錯(cuò)和歪斜、施工過程中保護(hù)不到位等等),施工隊(duì)推卸責(zé)任,隱瞞裝修過程中的錯(cuò)誤,甚至對(duì)墻體用垃圾填塞等行為還振振有詞,歷時(shí)二年多的反復(fù)修理(幾次大修,小修無數(shù)),給客戶造成精神上的傷害和房屋裝修中很多無法彌補(bǔ)的缺憾,強(qiáng)烈要求行業(yè)管理部門監(jiān)管處理,給客戶一個(gè)交代。注:以上所有問題均有圖片資料作證。??????????????????????????? ?2016年6月12日

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    業(yè)主你好,上海申遠(yuǎn)建筑裝飾工程有限公司查無此會(huì)員單位。協(xié)會(huì)暫時(shí)無法處理非協(xié)會(huì)會(huì)員單位的裝修糾紛,建議您可以投訴到市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315進(jìn)行維權(quán),感謝您對(duì)上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)上海裝潢網(wǎng)的關(guān)注。在此協(xié)會(huì)提醒各位裝修業(yè)主,一定要選擇協(xié)會(huì)推薦的裝修公司進(jìn)行正規(guī)裝飾裝修,這樣才能獲得保障,并在協(xié)會(huì)提供的監(jiān)理服務(wù)下安心裝修。 2016-06-16 15:36:03

    5年前
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