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我是與上海實創裝飾簽訂的合同，5.13應該是交房日，但是房屋內地板，門，櫥柜和洗手臺之類的都沒有安裝，嚴重違約逾期，目前至少延期20-30天，合同內對方沒人告知晚交付賠付30元一天（現查詢到根據上海裝修規定延誤交房賠付每天千分之一至千分之三，差距甚遠），現在急著住進去，無奈每天住酒店一晚150元，我合情合理要求他們賠付100元一天（是去協商），但是他們客服態度惡劣，而且藐視國家法規，還揚言一切按照他們公司規矩來，國家規定跟他們沒關系，對我一個弱女子過去處理就態度惡劣。根據他們不合規的收款，在剛開始裝修沒多久就繳納了98%的裝修款所以就無視我們的存在，任意欺壓。我們小老百姓按照合同交錢，但是這樣對待客戶，我沒辦法理解。當成承諾38個工作日交房，合同上多給了10天我也沒說什么，設計師圖紙也沒有按照規定給我們，他們就任意施工，有多出來的費用也不跟我們說清楚就收了。還說裝修人員使他們公司自己招的正規職工，其實就是游擊隊，路邊找的，還拖家帶口自己干。我們買的套餐內的東西沒用到也沒有退款，其他款項收的特別起勁我希望你們裝修行業協會可以起到監管對方公司，并且給我們客戶一個回饋。幫忙解決這個事情。謝謝