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簽合同前設計師給了我們一個設計方案和一份預算，我們覺得還行，當場就付了設計費4000元。一個星期后準備簽合同時設計師說預算里漏了一個實木樓梯費4800元和幾個主材的費用5000左右，所以重新做了打印出來預算比上一份多了近一萬。當時我們猶豫說，兩份預算我們看看清楚回去考慮一下。當時設計師急忙把他們設計部經理叫出來，經過經理的解釋說：是設計師的失誤，多出的一萬也是必要的，在預算款里的話后期就不用出，之后的預算款誤差不會超過百分之五，讓我們放心 。作為歉意他把管理費給我們打對折。我們了解到他們公司的信譽和形象是很好的，也是中國十大品牌，我們也就簽約了。然而，在之后的工程中他們的工作態度真是讓我們大跌眼鏡。首先，設計師帶我們去選瓷磚地磚，他說這些錢不從公司劃賬他讓我們選好先自己付款，在付第三款時把這些錢多退少補。又打電話跟我說如果送貨時問起公司有沒有轉賬時，讓我回答：這批主材是我自己私人買的，不過公司賬。然后到買復合地板了，設計師讓我們選的我們看不中，我說反正不過你們賬，那我自己買。沒想到他說：地板在預算里，如果不從公司選，那這地板的錢是打8折退我們的。我懵了，那瓷磚地磚怎么算，你們這不是讓我自己挖坑自己跳嗎？我們當然不肯，之后的一星期設計師對我們就不聞不問了。而且預算里有廚房瓷磚、衛生間地磚和瓷磚，唯獨漏了大廳里的地磚，但預算表里明明寫著“廳地磚”怎么后面價格是“0”呢？挑選門的時候說都在里面，讓我們隨便選，選好后沒過兩天說兩扇房間門在預算里，衛生間門不在。更過分的是廚房移門和樓梯，他們說這個預算他們做不了，要加價，移門和樓梯各加兩千和三千。當初我們約好如果有漏預算或超預算的查看檢查好會一次性指出，不會一個禮拜加一樣！設計師也承諾除了地磚不會再有別的項目了。我把這些情況反映給當時的設計部經理，他說了解一下，也沒給我答復。之后一個月后我們準備付第三期款項時項目經理開出了工程變更單（之前都沒跟我們說過）6000多元，我們表示懷疑這些變更項目，找到他們的工程部經理，我們說：我們簽的是閉口合同，加了這么多的項目，而且這些項目你們做之前也沒說過，像踢腳線的人工、打洞費、開槽費用、護角條，這些應該在合同里的。他們表示閉口合同只是說說的，從來沒有的。他們以停工為由讓我們付款，我想請問，像他們一次次的出爾反爾和開的變更單的費用該付嗎？