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    同濟建筑裝潢不負責任
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:4791
    本投訴于2012-08-28更新
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    本條投訴解決的結果:

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    客戶沒有填寫評價

    投訴來源:浦連路***弄**號, 趙**
    解決時間:早期投訴未統計

    投訴詳情

    去年年底楊浦區申請經適房,爺爺奶奶家正好符合條件,順利買下浦連路博雅苑二室房一套,選擇同濟建筑裝潢(藍村路)。考慮同濟就算是加盟店,牌子還是上海的老牌子,應該有保障吧!實踐證明,錯了,真的錯了!7月27日正式簽訂合同,施工隊進場。7月30日敲墻打電話來說敲好了,可以過去驗收了,立馬通知施工隊董隊長,明天施工隊可以進場驗收了。問題也開始發生了,同濟報價中我已經讓設計師小許把所有的預算都反復確認了,包括按實結算的水電部分,也請他根據經驗預估進去了,小許和其設計總監陳力還告知我,會合理利用原有的電線,所有實際結算與預算不會超過5%。ok!放心了!現在很多施工隊都會利用按實結算的部分來拉高費用,能承諾5%很好,我心里也有底了!沒想到,晚上董隊長打電話來了,說僅電線部分1.5的要從原來的200米預算增加到400米,2.5的從原來的300米增加到600米,這不要嚇死人的,同濟的報價本身就很高,這樣一增加,我單單水電這塊就要增加將近2000元的費用啊,還不算開槽和線管。7月31日下午叫上設計師去工地驗收敲墻,小問題,算了,付錢。之后幾天等開工但沒消息,直到8月2日,劉必昌電話來了,通知我要換施工隊長了,怪了,一個星期不到,怎么又換了,算了,反正還沒開工,換就換吧。8月3日,第二次交底,跟施工隊長溝通了一下想法,繼續等開工。8月9日,正式開工,離簽合同日期剛好兩個星期。早上去確定了電線插座開關的位置,水電工呂師傅問我,怎么你說的跟圖紙標示的都不一樣的?我就納悶了,我怎么都沒見過圖紙啊,除了平面圖布局我看過外,其他的都沒人跟我說過啊,算了現場確認吧,土辦法有時候最直接最簡便。8月19日,泥瓦工楊師傅、木工王師傅進場。問題也就慢慢開始了!8月20日,發現問題一:楊師傅發現,原來敲墻沒敲到位,地上突起兩塊,還有一面墻是圓弧的,涂料層要敲掉,小區的敲墻黨都是流氓土匪啊,我一開始敲墻花了4500,錢都付了,現在讓人家再來敲誰會愿意啊?當時設計師跟我一起過來驗收,都沒有跟我說敲得不行啊,怎么辦?只能自己再花400元繼續敲。8月22日,一早久聚木門上門測量,挺負責的,還特地問除了套裝門之外是否有其他地方需要做門套,木工王師傅電話我,我說不用做,但是師傅還是很保險的把尺寸量了,生怕我還要做,二次測量是要收費的哦!8月23日,發現問題二:廚房有一根煤氣總管是在墻當中的,由于本身廚房就有兩個陽角,如果煤氣管再包一個角就是三個三角太難看了,所以當時在量房的時候就跟小x說要把這堵墻增厚出來,跟煤氣管同平,然后直接做墻面貼瓷磚的,確定報價的時候還跟他又確認一次這個地方有沒有做預算進去,都說確認了做進去的。好了,等瓷磚貼好,我去一看,煤氣管露在外面,能怎么辦,只能另外再包掉,廚房變成三個陽角,一個個挨著,階梯狀的。8月24日,發現問題三:經適房房型都不會好,廁所門是正對進戶門的,所以當時我們考慮廁所做隱形門,但是設計總計陳某說廁所由于比較潮濕做隱形門會有質量問題,所以建議我做鈦合金移門,圖案好看點,拉起來就像是一個背景墻,也是隱形的效果。ok,接受,只要有隱形的效果就可以。于是,我們早早的就把廁所的鋁合金門和衣柜門都選好了。前天套裝門的廠家來測量我也是告訴他們廁所不用做門套的,因為他們都不知道我的想法,設計師根本沒有跟施工隊說過,瓦工還是把瓷磚的毛邊直接貼在了門洞口,因為他們都認為門就是門,就要有門套。直到我發現瓷磚是毛的,才知道又出問題了。發現問題四:廁所是2050*1750的,我的淋浴房是900*1300的,當時小x給我設計的是,2050這邊放淋浴房的1300和臺盆750,1750這邊放淋浴房的900和洗衣機850,為什么臺盆位置小點,是因為這個位置靠門近,使用方便,我買的臺盆是600*400的,差不多。等瓷磚貼好我去看,又出現問題了,臺盆這邊尺寸只有680了,洗衣機850倒是一點誤差沒有。我又搞不懂了,怎么小了那么多,是新建墻體尺寸有問題還是怎樣,這樣造成我臺盆架只能小于680,上面還要放個600的臺盆,幾乎就么有空間放任何東西了,而且右邊堵著墻,左邊急著淋浴房,老年人刷牙手都舉不開。洗衣機的位置比臺盆位置大了200mm,整個布局絕對稱奇!沒話講了,找裝修公司吧,施工隊沒什么問題,主要還是設計和施工脫節了,什么都沒交代。這一找氣煞人也!設計總監陳某說,那么個小單子還出那么多事,沒時間管,小x自己去處理就好了!小x最初說自己26歲,實際上才24歲,根本沒經驗,更不知道怎么處理了!要說的是同濟裝潢根本不負責任,開工交底設計師和監理都來了一次現場,之后工程到現在,監理來過一次是收第三期款的,我見過監理三次(交過兩次底、因為換了施工隊),每次都是來收款的,我看可以改叫出納來收錢也是一樣的啊,何必勞煩監理大人呢!監理日理萬機,人家說這么個小工程花那么多時間,吃飽飯了!哎,誰叫俺們是窮人呢,人家看不起俺們,悲催……設計師也是來了三次,交底兩次,還是一次是來看看的,圖紙到現在我都只看過平面圖,其他么有!設計總監陳某更是厲害的角色,人家都是做別墅設計的,哪會管我們這種小人家的問題,沒時間呢!電話都沒時間聽呢!后來齊家網客服介入后,才來關心設計師處理的進展的。陳某說了:第一,隱形門做門套也不是不可以,要處理瓷磚毛邊就做嘛,門套包掉就好了,誰讓我自己不做門套的!(好笑,我的房子他的房子?都他說了,不如讓給他住得了,我還不能有想法了)第二,臺盆600正好放680的臺盆架上嘛,至于你們用的舒服不舒服可是不關他的事!(是我爺爺奶奶肯定不管他事的,其實600的臺盆放400的架子也可以的,只要有下水,不掉下來就可以了)第三,敲墻敲的不好,肯定是我沒告訴設計師是做復合地板的,他們以為是實木地板的,反正架龍骨沒關系的,所以當時沒提!(睜眼說瞎話也要有理有據,我說過沒說過看平面圖標示就知道了,我就看過平面圖,平面圖上都寫的很清楚是復合地板,還在這里狡辯,無恥!)第四,至于廚房的墻面,不要做平了,跟煙道包一起,至于能不能走路跟他更沒關系了,只要讓三個陽角變回兩個他們就沒責任了!希望行業協會也能介入處理,了解事情真相,樹立行業形象。

    相關評論(1

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    • ** (網友) 2018-09-15 10:49:04

      回復
      你這是找到假的同濟裝潢了吧,據了解同濟裝潢沒有這樣一個門店,可以到同濟裝網網站查詢www.shtjzh.com

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    經查實,該公司不是上海裝潢網網絡監督會員單位。業主在選擇裝修公司時,應盡量選擇有資質單位,避免裝修投訴問題的發生。 變更狀態為處理完成 2017-04-11 10:05:15

    5年前
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