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    十月交付的房子,陽臺水泥已經(jīng)開始掉落,投訴后不予回復(fù),隊長也不電話聯(lián)系。
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:484
    本投訴于2015-12-02更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    客戶沒有填寫評價

    投訴來源:欽州北路*********, 潘**
    解決時間:早期投訴未統(tǒng)計

    投訴詳情

    同濟經(jīng)典的裝修隊3天打魚2天曬網(wǎng),80平方的房子裝修了3個月不說,現(xiàn)在才過了一個多月,陽臺的水泥已經(jīng)脫落了,投訴了同濟經(jīng)典客服完全沒用,一個禮拜了還沒聯(lián)系業(yè)主。另外,水電工在做弱電箱時彎頭太多,導(dǎo)致網(wǎng)線無法穿過,第三方監(jiān)理公司在驗收時寫明了裝修完工后我聲請寬帶入戶時會幫我穿線,現(xiàn)在當時裝修隊長和水電工一直不了了之。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    ?        業(yè)主您好,已為您通知了該裝修公司,對方表示會盡快為您安排上門處理維修工作。在此協(xié)會也會繼續(xù)監(jiān)督本協(xié)會旗下所有會員單位,讓業(yè)主能夠放心安心省心的進行裝修。對于此類的投訴協(xié)會也提醒各位業(yè)主,一定在選擇裝修公司前到協(xié)會進行裝修公司資質(zhì)的查詢和備案登記,這樣才能更有保障的進行裝修并且享受到協(xié)會免費監(jiān)理的服務(wù)。?        2015年12月18日  已與業(yè)主電話回訪,經(jīng)了解后得出的問題是:1.工期延后一個月2.做水電階段時,強弱電箱里電線接頭過多(第三方監(jiān)理驗收時提過此問題,施工人員反駁說沒問題的,就算有什么問題,打電話給他們公司,他們會上門解決的的),導(dǎo)致業(yè)主家現(xiàn)在裝寬帶裝不了,業(yè)主打電話給同濟經(jīng)典裝修公司,該公司施工人員回應(yīng)稱這個沒辦法裝,業(yè)主提議重新串根線,對方不肯去做        隨即和裝修公司方進行電話溝通,接電話的是客服,記錄了該業(yè)主提出的問題,并且同意最晚下周二2015年12月22日會與業(yè)主聯(lián)系協(xié)商解決此事 2015-12-02 16:07:00

    5年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
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