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    合同中預算嚴重漏項
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
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    本投訴于2011-03-15更新
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    本條投訴解決的結果:

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    投訴來源:上海市徐匯區天鑰橋南路**********, 葉**
    解決時間:早期投訴未統計

    投訴詳情

    本人于2011年3月6日與上海樂益裝飾設計有限公司簽訂“全包”裝修合同,裝修地址為上海市徐匯區天鑰橋南路1249弄23號302室。總共報價為RMB45,000元。經合項目負責人確認后得知業主只須購買廚房以及衛生間電器即可。裝修項目全部包含預算內。但3月10開工第一天,施工負責人向本業主反映,廚房間所需安裝的移門、衛生間所需換的鋁合金窗,乃至廚房衛生間鋪貼墻地磚所需要的黃沙水泥都不在此預算中,仍需業主另出錢購買。同時反映實際排鋪電線長度需設計量的兩倍之多,在此業主聯系裝修項目負責人。被告知以上問題是設計時出預算失誤。業主感到相當疑惑,作為一名專業裝修設計師竟能“失誤”如此之多的項目,直接涉及金額近RMB2500元。(簽合同前已有此類情況發生,由于業主主動發現令其改之),此后公司也沒有處理此糾紛,沒有給業主滿意的解決方案,之后業主前往該公司也找不到公司負責人以及項目負責人,該公司存在嚴重推卸責任之嫌。由于當時業主通過“12580平臺”專介紹該家裝修公司,同時也有其他裝修公司同時接洽中。但由于該家裝修公司的預算報價符合業主心里價位,故選擇此家裝修公司施工,但現發現該公司存在嚴重預算漏項,故意壓低預算達到展覽客戶的目的。從未獲取客戶信任,待客戶簽訂完合同之后以設計失誤為由逐項增加預算,從未牟取暴利之目的。在此本業主嚴重質疑該公司的誠信度,以及其經營之道。望貴協予以嚴肅處理此事。

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    處理進展

    處理階段

    變更時間

    經查實,該公司不是上海裝潢網網絡監督會員單位,業主在選擇裝修公司時盡量選擇有資質的企業,避免裝修投訴。 變更狀態為處理完成 2017-03-25 13:30:51

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