大家好,我是上海裝潢網的邱老師。我們近期收到的投訴內容不斷在升級,裝修的一些消費陷阱也不斷的在升級。
近期有幾位投訴的業主,投訴“一”開頭的一家企業,廣告打的是免費量房,免費設計。當你需要量房的時候,他會收你1,000塊錢的一個訂金。這個訂是言字旁的訂。
那么這個訂金呢?從民法典來說,這個訂是可以退的。但是同時它還會跟你簽署一個裝修合同,讓你付一個首批款,比如說1萬到3萬不等的。
付了款項以后,開始量房,那我們消費者對它的一個報價和整個設計方案不滿意的情況下,要求退合同或者是退款的時候。這時候裝修公司又出來一個新的解釋,就是說我1,000塊錢可以退你,但是你要支付給我5.000元的一個量房和設計費用。所以我們消費者一定要記牢,不要去貪便宜。免費的東西是最昂貴的。
而我們現在很多的消費者要對方解除合同啊。主張自己的合法權益是非常非常困難的,因為你合同簽署里面一定會有個違約條款,你們再要把全款討回來,那是有一定的難度的,那我們要去解除合同的話,對我們消費者來說可能會存在定的經濟損失。
感謝大家對上海裝潢的信賴,我們即將要裝修和正在裝修的業主關注邱老師,裝修不迷路。