大家好，我是上海裝潢網的邱老師，接上一個視頻，針對我們周女士的這個案子呢，我們給出的建議是雙方到現場，委托第三方來復尺寸，針對質量和計量在現場一一的來檢測和復尺寸，那么在這復尺寸的同時呢，也業主應該也通知第一次來施工的，就是她的父親到現場，只有有數據了，那我們才可以調解。
業主回復的說她覺得裝修公司做的施工不合格，第二就是目前裝修公司的數量約只做了2萬塊錢，裝修公司應該再退錢給她。那么裝修公司給我們回復的做的活大概是6萬塊錢左右。
我們還是建議雙方不能各說各的，如果要解決問題還是要到現場復尺寸，那么業主回復我們的說是怕裝修公司在現場打她罵她等等這種。如果說你們雙方不到現場復尺寸，那么這條投訴還是沒辦法解決的，可能就不是我們調解的范疇之內的，可能你們雙方要訴訟法院。
在這里呢，我建議我們企業也好，業主也好，我們雙方一定要冷靜，相互體諒下啊，特別是提醒一下我們業主就是理性消費，同時也要合理合法的維權。
感謝大家對上海裝潢網的信賴，關注邱老師，裝修不迷路！
