大家好，我是上海裝潢網的邱老師。今天這個視頻我要跟大家講一條投訴案例，投訴編號是233123937，下載上海裝潢網app可以查詢到這條投訴。
我們投訴的業主是楊浦區的一位韓阿姨，韓阿姨是通過土巴兔推薦，選擇了這家企業進行一個老房翻新。房屋的面積是41個平方，全包的合同價格是5.2萬。開工以后在隱蔽工程結束增加了58,000多元，阿姨投訴了幾件事：一個是惡意增項；一個是施工不規范，施工的工藝特別的差；接下來投訴的一個就是施工拖延。今天呢，我們到阿姨家進行拍攝，大家請看上面的視頻。
看完以上的視頻，大家應該對這家企業的施工質量有所了解。我反復跟我們企業講，一份信任，十分責任。不能辜負消費者對你們企業的一個信任，不能消費消費者對企業的一個信任。
后期我們將持續跟進這條投訴，請關注本條投訴的下一節。看視頻的朋友可以在下方留言評價這個施工工藝你們能不能接受。同時也希望這家企業的負責人能看到這個視頻，對企業的一個施工質量管理上要嚴把關，我們企業不能把所有的精力放在獲客上面，服務質量，施工質量，包括一個施工的規范，一定要是嚴抓的。
感謝大家對上海裝潢網的信賴，關注邱老師，裝修不迷路！
