2021 年 10 月 13 日，由上海市消費者權益保護委員會主辦的《住宅裝飾裝修質量驗收規范》團體標準發布會舉行。該標準首次從消費者視角出發，抓住水電、泥木、涂裝、竣工 4 大重要驗收節點，使裝飾消費者有據可查，為消費者家裝驗收提供更好體驗，并實現裝飾施工企業有章可循，室內裝飾行業有規可依。
出席會議的有：上海市市場監督管理局二級巡視員、市消保委秘書長陶愛蓮，上海市工業經濟聯合會黨委書記、會長管維鏞，上海市經濟和信息化委員會都市產業處處長由文，上海市市場監督管理局標準創新發展處副處長孟凱；作為本次團標的主要起草單位，我協會會長、上海聚通裝飾集團有限公司董事長徐國儉、常務副會長、上海統帥裝飾工程集團有限公司董事長楊海、常務副會長、上海進念佳園裝潢有限公司總經理陳軍、副會長、上海紅螞蟻裝潢設計有限公司總經理王大信、上海茗居網絡科技有限公司總經理徐澤宇悉數出席。滬上主流媒體 20 余家現場見證，會議由上海市消保委副秘書長唐健盛主持。
眾所周知，家庭裝修周期長、金額高、爭議多一直是消費投訴的熱點、難點。尤其近年來房屋的二次裝修需求不斷增長，消費投訴隨之增加，其中誠信問題、質量問題和售后問題成為家裝行業較為突出的問題?，F有的國家標準和規范都是施工標準專業性強，不匹配消費者家裝過程中的驗收流程。作為消費者來說，想從這么多相當專業化的條款里理出頭緒，絕非易事。在信息不對稱的情況下，家裝的質量控制只能依靠家裝企業的自律。
鑒于此，歷經多次修改、整理、完善后的《住宅裝飾裝修質量驗收規范》正式向社會公開發布，團標倡導裝飾企業規范施工，精耕細作，遏制劣質企業敷衍了事、以次充好等行為，有效減少消費者在住宅裝修中的煩惱，為消費者在裝修方面提供了專業參考依據。
全新發布的《住宅裝飾裝修質量驗收規范》團體標準，由上海市消費者權益保護委員會牽頭，上海市室內裝飾行業協會、上海建科檢驗有限公司、聚通裝飾、波濤裝飾、統帥裝飾、滬尚茗居、紅螞蟻、佳園裝潢、云蘭裝飾等為主要起草單位，針對消費者投訴熱點問題共同編制。
早在 2020 年，《住宅裝飾裝修質量驗收規范》的編制過程中，上海市室內裝飾行業協會動員聚通、波濤、紅螞蟻、滬尚茗居 4 家企業，專門錄制規范小視頻，陸續在市消保委網站及微信公眾號上發布，旨在讓消費者便捷直觀地通過團標學習家裝驗收技術。與此同時，在驗收過程中較為凸出的細節問題上，協會組織聚通、統帥、進念、波濤、云蘭、紅螞蟻 6 家會員企業分享 15 個裝修小案例，用圖文并茂的形式，逐項逐條逐點地解析施工過程中的要點。
統帥裝飾集團董事長楊海、滬尚茗居總經理徐澤宇在發布會現場，代表滬上裝飾企業鄭重承諾：室內裝飾會員企業將嚴格參照標準要求，逐條逐項對照實施，特別在工程防滲漏方面，行業原標準是企業保修 5 年，我們頭部企業將率先承諾水電隱蔽工程質保 20 年，防滲漏工程質保 10 年，以發揮頭部企業技術管理優勢，取信于民。
上海市室內裝飾行業協會會長徐國儉發言指出，家裝萬億市場驅動下，裝企數量龐大而行業對裝飾施工質量沒有統一衡量標準，加之消費者在住宅裝飾市場的消費頻率較低、缺乏專業技術知識，部分裝企偷工減料、粗制濫造，只做營銷不講品質，優質裝企得不到認可，劣質裝企也不受約束，致使整個裝飾市場魚龍混雜、良莠不齊。徐國儉指出，協會將繼續加大團標宣傳力度，扶優治劣、加強管理，帶動整個室內裝飾行業規范化建設，促進室內裝飾行業高質量發展。
上海市工業經濟聯合會會長管維鏞在發布會上強調：標準的推出對行業示范引領具有重要的意義，希望協會能做好以下 4 項工作以配合消保委、配合政府主管部門積極推進此項標準。1、做好標準的宣貫工作，不僅在本行業內，還需延伸到產業鏈相關行業，杜絕源頭漏洞。2、加強技能人才隊伍的培訓工作，呼吁相關部門提高對技術人才培訓的重視度，提升行業整體技術水平。3、加強相關產業行業緊密聯系，利用各行業優勢，圍繞本行業發展提升水準。4、強化典型示范，提高明晰辨別度，樹立標桿，樹立典型，引導示范。標準的推出不僅僅是企業有序發展、規范發展、健康發展的需要，也更是上海經濟高質量發展，打響上海四大品牌的重要舉措。希望此項團體標準能更好地貫徹落實，推動上海裝飾裝修企業成為全國標桿企業，讓企業獲得社會的信賴。
