上海衛生健康系統在抓好醫療救治、疾病預防的同時，舉全行業之力，集中一大批優秀的公共衛生、臨床醫學、基礎醫學專家，積極開展健康科普。疫情防控之初，針對社會的焦慮、恐慌情緒，12 位院士聯名向市民倡議：科學認知新發傳染病，不過于恐慌、不信謠傳謠。在市新冠肺炎疫情防控新聞發布會上，設置近 20 期健康科普，每天安排一名權威醫學專家進行健康提示；推出 “疫情防控市民健康科普 50 問”“疫情防控市民心理疏導 18 問”。市衛健委官微牽頭 110 余家醫療衛生機構，組成新媒體矩陣。38 家市級醫院推出科普欄目 1200 多個。健康科普累計瀏覽量超過十億人次。大牌醫學專家紛紛參加科普，開啟了上海健康科普的新局面，取得極佳的效應，屢有 “金句” 刷屏：“一米，是愛你的距離”“疫情不散，我們不約”“屏牢了, I see you; 屏不牢, ICU”……此外，市健促委等抓住疫情防控的有利時機，向全體市民發出使用公筷公勺倡議。120 余位市政協委員聯名提案，建議加快修法進程，在全國開風氣之先。
疫情防控健康科普上海專家共識
抗擊新冠肺炎，是一場人民戰爭，健康科普是有力武器。如何激發全民參與、調動社會力量，筑牢疫情防控的 “銅墻鐵壁”，同時解疑釋惑、安定人心、消除恐慌？關鍵時刻，醫學專家要挺身而出！面對疫情，民眾健康意識空前高漲，醫學專家要抓住時機，大力推進健康科普！我們達成如下共識：
一、公眾的健康素養對疫情防控極其重要。醫學專家在參與新冠肺炎醫療救治、疾病預防、科研攻關的同時，要致力于健康科普，用健康科普這個特殊的 “藥物”，幫助市民抵御疾病傳播。
二、健康科普要主動回應社會關切。遇到突發傳染病，民眾難免出現焦慮、恐慌情緒，不容易識別謠言。謠言止于智者，更止于公開，信息公開透明是疫情防控的重要原則，健康科普是信息公開的有效手段。
三、健康科普既要重視理念引領，也要注重實用性和應知應會能力的培養，比如六步洗手法、口罩正確佩戴法；既要提高健康意識，更要改變行為習慣，養成健康生活方式。
四、健康科普的實質是學術大眾化，健康科普要通俗易懂，講 “人民的語言”，把深奧的知識講淺顯，將復雜的道理弄簡單，使枯燥的內容變有趣。
五、健康科普平臺很多，舞臺很大，醫務人員要不拘一格做科普，線上線下相結合，可以在發布會上講科普，在健康課堂做講座，在新聞媒體發文章，也可以拍短視頻、玩微信、發抖音。
六、健康科普是基礎理論、臨床經驗、實踐能力等綜合體現，健康科普有利于鍛煉、提升業務能力，青年醫務人員要積極投身健康科普，在服務社會的同時，更快成長成才。
七、健康科普要講 “雙重性”，既要講醫學技術的進步、醫學成就的偉大，也要講醫學的局限與無奈，引導市民合理預期。對新冠病毒既要重視防護、消毒，也不要防御、消毒過度。
八、健康科普要通俗，但不可低俗、媚俗，不能放棄科學、嚴謹、專業的底線，做科普，“三觀” 正確很重要。
九、醫務人員要做有情懷、有溫度的科普，人文科普是健康科普的更高境界。
十、健康科普要加強機制化建設，將醫務人員做科普納入工作績效評價，為健康科普注入持久的動力。
突發公共衛生事件來臨，沒有人是局外人！醫學專家、專業機構要發出權威的聲音，動員民眾參與。我們號召更多的醫務人員投身健康科普，形成健康上海行動的最大社會公約數，使民眾在疫情面前更鎮定、更理性、更自律，使上海市民的健康素養進一步提升！
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