2月份馬上過去，我認為大家可能普遍低估了疫情對家裝行業的影響。

對比往年的2月份數據，業績基本都不怎么樣；

2月份基本無感，真正的影響3月份才會呈現出來。

往年業績的節奏一般是3月猛沖、4月保持熱度，5月借著節日營銷猛沖，6月半年度沖刺。

今年的節奏感，肯定要打破了；

節奏一亂，心神就亂，步伐也會跟著亂。

明確反對兩大的應對對策

兩種傷害自身品牌的短期主義行為：

1、零利潤甚至負利潤的價格戰

這就是七傷拳傷敵一千自損八百。為了搶收第一波裝修業主的現金流，裝企老板代言，直接喊出了零利潤裝修，博取業主的信任。

這樣的做法，有三個明顯弊端：

第一，擾亂市場秩序，導致市場惡性價格戰；

第二，既然搶收現金流，就是向市場說明自己的現金流不行了，傷害了自身品牌；

第三，跑路潮就在不遠方，如果負利潤簽單可以大量回籠現金，那和返現簽單、超大額促銷的套路如出一轍，加大了裝企老板跑路的沖動。

2、顧頭不顧尾的微信爆破營銷

微信爆破營銷是渠道，渠道本身沒有什么好壞，重點是怎么用。

顧頭不顧尾、涸澤而漁的玩法具備四個特征：對業主多重超高優惠，對員工多重超高激勵，對業主高壓營銷，承諾不滿意定金全額可退。

一切只為達成收定金的數量目標。

這種玩法的弊端：

第一，轉化率很容易受到挑戰，只要在你的銷售政策上稍稍加碼，就馬上可以撬走你的意向定金單。

第二，品牌力沒有作為基礎，信任尚未建立，不僅影響了簽單客戶，更影響了10倍數量級的未簽單潛在客戶。

拋出裝企線上轉型的兩個觀點

第一：做好線上運營，要以提升品牌力為基礎，要以強化信任為中心任務開展工作。

第二：工具易得，平臺易上；難在運營，贏在運營。

有些裝企把線上轉型，簡單理解成了線上獲客和線上簽單；這猶如盲人摸象，只看到了一部分角度。

線上轉型是一個科學的運營體系，購買在線營銷工具，在平臺上開設網店，這是完成了體系建設的第一步。

難題在于運營，從這個角度看，對很多裝企來說，線上轉型的門檻是比較高的，因為缺乏高素質的運營人才，也沒有成熟的運營團隊。

家裝下午茶認為，突破口在于線上運營的標準化建設，甚至傻瓜化建設，大幅降低裝企線上運營的難度，這才是普及線上運營的關鍵。

我們都已經知道，內容的重要性。業主被你的內容吸引，才會找到你。

現在的競爭進入到了內容同質化的尷尬境地，你我的線上營銷工具是一樣的，你我的平臺網店是一樣的，結果你我的內容也是一樣的。

這樣如何差異化競爭？

而生產出差異化的內容，對于大部分裝企來說，基本就是難以完成的任務。

希望裝企建立一個觀念：好內容，就是奢侈品。

其次是線上運營流程，線上場景的響應時間要求遠高于線下場景，要求的是分鐘級的響應，甚至是秒級的響應能力。

關于運營具體細節，本文不再展開。

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