目前國家預防新型冠狀病毒擴散的主要手段就是隔離，發現一例隔離一例，在藥物被研發出來之前，最有效的防控手段只有將傳播源隔離開來，減少傳播途徑，那么我們或者家人如果不幸被要求隔離應該怎么辦？隔離期間如何穩定自己和家人的情緒？鄰居疑似感染應該怎么辦？
一、被要求隔離怎么辦？
面對突如其來的人身自由被限制，可能會造成暫時的慌張、不知所措，會出現抱怨、憤怒等情緒，感到沮喪、孤獨、被拋棄。這時需要給自己找一個適當的發泄口，如打電話給朋友傾訴；在保證安全的情況下，可以找到有面臨同樣狀況的朋友，相互鼓勵、傾訴、增強信心。
二、隔離期間如何穩定情緒？
給自己做一份規律的作息時間表，盡可能把生活品質維持在一個穩定水平，如有工作時段、休息時段、娛樂時段、運動時段、進餐時段等，每日照做。穩定感對于應對未知感非常重要。 保持對他人的關懷。理性獲取權威來源的內、外部資訊，避免不必要的恐慌。
三、家人被隔離時如何幫助他們穩定情緒？
可以在電話里鼓勵他們，傾聽他們的感受，讓他們減少孤單感。可以分享自己最近的心情，要記得電話那頭的親友處在更不自由的情況下，需要更多支持和關注。需要關注被隔離親友的物質需求和精神需求。如果自己本身的情緒已經不太好，記得先宣泄自己的壓力，然后才能去支持被隔離的親友。
四、如果鄰居疑似被感染時怎么辦？
首先自己先冷靜下來，回憶自己或家人是否曾與之有過接觸。如果有接觸，請先進行自我隔離、觀察，并做好相關生活事宜的準備。如果你沒有接觸過，但可能你周邊的人接觸過病患，可以友善地提醒他們自我隔離，態度要保持尊重、鼓勵，避免人際沖突與摩擦。通知相關社區、單位、公司或學校，進行環境消毒和防疫措施。冷靜、關懷、鼓勵而不歧視、漠視。
五、面對危機如何減緩心理壓力？
作為自己健康的第一責任人，做一些讓自己愉悅又健康的事。控制自己不迷失在信息洪流中，選取靠譜的來源獲取正面有效的信息。
通過幫助和關懷他人，以實際行動與全社會應對危機的力量匯聚在一起，提高安全感和“抵抗力”。
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