2018年11月14日下午3時,上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會監(jiān)理專業(yè)委員會(以下簡稱委員會)專家組成員一行人,赴上海裝潢網(wǎng)市場部與上海裝潢網(wǎng)總經(jīng)理就雙方合作開展合作交流會議。
委員會成立于2008年,屬于業(yè)協(xié)會下屬的一個分支機(jī)構(gòu),是一個具有公益性、非營利性的監(jiān)理專業(yè)組織。上海室內(nèi)裝飾質(zhì)量檢測站、晉陀區(qū)消保委等單位為監(jiān)理專業(yè)委員會合作、技術(shù)支持單位。本著服務(wù)企業(yè)、規(guī)范行業(yè)、發(fā)展產(chǎn)業(yè)的工作宗旨,積極致力于提升室內(nèi)裝飾監(jiān)理服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化第三方檢測評估責(zé)任、凸顯公平公正公開的原則,為廣大消費者及裝飾企業(yè)提供規(guī)范且權(quán)威的專業(yè)技術(shù)性服務(wù)。
此次合作交流會議,上海裝潢網(wǎng)與委員會就今后合作方式、合作方向以及目前整個上海裝飾行業(yè)中的投訴糾紛處理作了討論以及交換意見。委員會專家強(qiáng)調(diào),在今后的工作中,必須配合行業(yè)管理制定相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,秉承公開公正透明的原則,豎立權(quán)威性,讓裝飾企業(yè)履行好自己的社會責(zé)任,為消費者提供一個良好的市場環(huán)境。
會議基本確定了雙方合作內(nèi)容和意向,主要包括通過以下幾方面決定:
1、上海裝潢網(wǎng)成為監(jiān)理專業(yè)委員會會員單位,并委任為副主任單位。
2、上海裝潢網(wǎng)成為“上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會監(jiān)理專業(yè)委員會駐上海裝潢網(wǎng)工作站”。
3、上海裝潢網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)及各大媒體平臺上以“上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會監(jiān)理專業(yè)委員會及上海裝潢網(wǎng)”共同名義進(jìn)行行業(yè)規(guī)范宣傳。
4、就監(jiān)理專業(yè)委員會向社會所有裝修消費者推出裝修合同免費鑒證服務(wù)新舉措進(jìn)行緊密合作。
5、針對裝修市場假冒偽劣產(chǎn)品及裝修工程欺詐行為與上海裝潢網(wǎng)合作建立網(wǎng)絡(luò)曝光臺,揭露鞭撻裝修市場欺詐行為,若是裝修公司多次未處理網(wǎng)上投訴,則加入曝光臺以此警示消費者,提請廣大裝修消費者擦亮眼睛,避免與減少裝修消費者遭受不法侵害,維護(hù)裝修消費者合法權(quán)益;與監(jiān)理專業(yè)委員會開展全方位合作,大力宣傳裝飾裝修行業(yè)的國家、地方有關(guān)政策和法規(guī),倡導(dǎo)綠色、健康、低碳裝修活動,推薦優(yōu)秀、誠信裝修企業(yè)及新穎、環(huán)保、節(jié)能裝修材料,介紹、推廣裝飾裝修專業(yè)知識,規(guī)范裝修市場行為,引領(lǐng)行業(yè)新潮流。
關(guān)于上海裝潢網(wǎng)
上海裝潢網(wǎng)于2000年開始運營,立足行業(yè)至今已有18年,為上海市室內(nèi)裝飾行業(yè)協(xié)會合作單位,目前已有5000多家上海裝飾企業(yè)會員單位。上海裝潢網(wǎng)秉承“服務(wù)行業(yè)、行業(yè)引導(dǎo)、行業(yè)監(jiān)管”的宗旨,為消費者提供安心規(guī)范的服務(wù)。對于行業(yè)中存在的不規(guī)范以及亂象,上海裝潢網(wǎng)勇于承擔(dān)責(zé)任,專門開設(shè)裝修投訴欄目,業(yè)主通過平臺上傳投訴內(nèi)容詳情后,上海裝潢網(wǎng)每日有專業(yè)人員處理溝通協(xié)調(diào),讓消費者能夠快速找到處理解決裝修矛盾、裝修糾紛、合同欺詐的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺,從2007年開通至今,已經(jīng)處理解決全上海裝修投訴近萬起,用網(wǎng)絡(luò)媒體以及協(xié)會的公眾力量,保障業(yè)主以及裝飾企業(yè)的合法權(quán)益。
此次上海裝潢網(wǎng)與委員會合作,將有利雙方在專項領(lǐng)域中加深溝通交流以及平臺技術(shù)支持。委員會在監(jiān)理服務(wù)以及裝飾行業(yè)中的專業(yè)權(quán)威性,能夠幫助上海裝潢網(wǎng)更加完善其服務(wù)體系以及裝飾行業(yè)投訴處理。同時,委員會通過上海裝潢網(wǎng)的平臺支持,擴(kuò)大宣傳加深影響力,加強(qiáng)規(guī)范監(jiān)理行業(yè),促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。