網易家居報道 4月10日，由廣東省定制家居協會主辦的2018廣東定制家居行業峰會在清遠獅子湖喜來登大酒店舉行。本屆峰會的主題為“定制絲綢之路：中國智造，全球共享”，各方定制家居專業人士齊聚一堂，共論行業發展之道。
經過幾年的精耕細作，在中國定制家居行業特逆市而上，保持了迅猛的發展勢頭。 據2017年財報顯示，定制家居行業在過去一年依然成績不菲，6家企業成功上市，甚至有些優秀企業業績增幅50%以上，令人側目。
2018“定制實年”的到來，更是充滿新的機遇與挑戰。消費升級時代，中國人民經濟水平日漸提高，對生活質量的追求亦不斷上升，國內定制市場依舊雄厚。而隨著國家外向型經濟的進一步發展，各項出口政策紅利為定制行業同樣帶來新的機會點。
定制家居行業的真實發展情況究竟如何，未來又將呈現哪些發展趨勢？網易家居結合行業現狀，就國家“一帶一路”政策，為本次行業峰會策劃“走進世界人居 定制絲綢之路”先鋒論壇，現場大咖就行業發展態勢作精彩分享。
中國定制協會秘書長 曾勇
定制絲綢之路勢必再現市場藍海
2017年行業發生三大巨變，行業發展標志性動作：1、百億品牌出現。2、上半年六家定制企業主板上市。3、從單純的賣產品階段到了定制空間的轉變。在中國“一帶一路”大戰略指引下，定制行業對標數字絲綢之路，向世界輸出中國成熟先進的定制家居經營模式，展現中國智造和原創產業特色，不僅能為“一帶一路”沿線國家消費者提供定制空間美學生活解決方案，為世界貢獻中國力量，為中國定制行業發展壯大找到新的市場藍海，帶領中國定制家居企業出海。
世界政治經濟研究專家 張慶安
企業戰略四個方向：轉型、升級、轉型、煎熬
“十九大”報告旗幟鮮明提出“中國的外交目標是從原來的構建新型大國關系，變成構建人類命運共同體”。中國企業應需求更寬泛的生存發展空間，但在貫徹“一帶一路”政策之前先對全球布局進行思考。新時代企業戰略方向的選擇，有四個方向：轉型、升級、轉移、煎熬。企業需要更注重產品和服務的創新，創新型家居產業鏈條、產業集群，同樣是未來的出路。
網易家居全國總編 胡艷力
定制行業仍舊炙手可熱 企業仍需提煉內功
2017年整個家居產業略顯疲軟，定制家居尤其是全屋定制風景獨好，整個行業增長率極高。6家企業上市，可見整各行業的熱度只增不減，競爭態勢非常激烈。即使如此，目前定制行業滲透率依然不到30%，紅海階段遠遠不及，行業自身的可發展空間依然很大。消費者對整個行業的識別度、滿意度還未達到頂峰，企業內功還仍需磨煉。在面對國家出口政策紅利，各個企業均需結合自身發展政策謹慎考慮。
尚品宅配總經理 李嘉聰
出口無法發揮工業4.0優勢 主張創新技術輸出
尚品宅配這么多年依然扎根國內，以國內市場為主戰場。在2004年以來，也陸續跟國外市場有過接觸，但定制企業重個性化、交付周期短，在國外會失去靈活性。尚品宅配在國外的加盟店采用的是和成品家具、組合家居相近的銷售模式，沒有真正地把工業4.0體現出來。去年尚品宅配以技術輸出的形式對其進行升級創新，包括工廠、運作模式和流程輸出，讓合作方面對市場，尚品宅配則收取一定的營業額作為服務費用。
百得勝執行總裁 張健
結合企業規劃尋求差異化發展
中國消費市場依然存在巨大空間，面對出口紅利企業更應該從自身發展方向上進場斟酌。中小企業應該與領頭企業作差異化發展路線，根據產業鏈進行布局。“一帶一路”不僅是走出去，也可以引進來。在國內市場，小企業已經生活在水深火熱當中，定制頭部企業在“打架”的時候，都可以把下面的中小企業“震”到。在這樣的形勢下，如果不謀出路就會有麻煩。
勞卡董事 金理偉
抱團出口凝聚競爭力 第二梯隊企業穩中求進
走出去的意識應該是整個行業都需要具備的，但如何選擇適當的時機行動則是另一個命題。上市企業有資本和技術資本，“一帶一路”正是定制行業出口的最佳時機。但對于第二梯隊的定制企業，則要結合行業的風向來判斷。勞卡未來是要“走出去”的，但目前來說在海外開廠仍不合適，因此會靜觀其變。但另一方向來說，第二梯隊企業抱團出走也是一個可采取的模式。
瑪格董事長 唐斌
海外市場勢在必行 但企業基因是關鍵
在時間層面上，隨著國家戰略的推進，定制行業“走出去”是遲早的事。但現在可能不是最佳時期。然而，這個大好機會并不是每個企業都有資格享有的。我認為紅利政策下，無論是企業的內部定位，還是行業的整體甄選，這都是一次驗。“一帶一路”更多地應該是側重在輸出，而不限定于某個區域，目前很多欠發達國家和地區也存在市場空間。瑪格會為出走蓄力，但目前還是主抓國內市場。
酷家樂CEO 陳航
前端帶動后端 合力輸出定制產業
目前中國相對比較容易走出去還是輕一些的產業，比如酷家樂設計工具輸出。目前全世界很多用戶都在使用，這是比較輕的迭代。一個設計師使用軟件，肯定比在當地shopping mall看整體商品再整體裝會更加容易一些。我們可以由輕帶重，通過相對輕的前端設計技術更好帶動后端的工業產品輸出，這會是比較容易的方式。希望未來酷家樂可以在這方面做出創新，聯動定制企業開拓更大的海外市場。
聯邦高登總經理 林福來
以OEM形式初探海外 仍以國內市場為主
聯邦高登還是國內市場為主，但以OEM形式針對國外客戶做出口，發現他們對于產品的需求相較定制產品來說要簡單得多。國外市場成熟，要么定制產品、要么成品，即A和B的選擇，如果選擇定制就是可以滿足基本需求，空間利用率，沒有太花哨的想法。如果說國內的企業去國外的話，可能會更好做。但也有兩個關鍵點需要去思考，這個時間是不是適合現在往外走？第二所謂的輸出是輸出什么東西？
軒尼斯門窗董事長 曾慶偉
精準出口 結合企業優勢因地制宜
說到走出去，我認為是不同企業在不同階段一個不同的戰略動作而已。 我們在這方面也進行了幾年的探索嘗試，吸取了不少教訓。目前我們的策略是“走半步出去”，在不同地域和國家我們輸出不同的東西。我們行業最大的資源就是供應鏈，這也促成了我們的交付效率優勢。企業要走出去的話，就要明白自身優點在哪里，然后結合企業實際情況再去做。要實現出口和輸出，必須要有技術、財務、業務這三塊組合拳，這樣服務才能真正落地。
頂固戰略資源部 副總經理李先輝
外銷機遇大 思維和管理方式應變通
每一個國家、每一個地區他的生活習慣、市場情況是完全不同的。所以我們也需要思考是否應該用國內的思維和管理方式去判定這個市場。其次，我認為目前對于內銷小的企業來說是一個機會點，選擇適當的方式，根據當地市場情況進行組建和經營。因為每個行業都有專門做外銷、或者內銷，或者內銷外銷一起做。中國市場既然競爭那么激烈，想殺出一片血路需要付出很大代價，可以考慮用另外一種方式找到自己的路。
博洛尼CEO 蔡明
孤獨與眾不同 博洛尼讀懂中高端客戶
要么庸俗，要么孤獨。孤獨的我們陪伴著優秀的孤獨，博洛尼從2004年開始向藝術跨界，我們的目標是與眾不同。在消費者市場，有很多優秀的中產階級，他們不能僅僅滿足于現有的產品，他們需要更好、更高端的產品來滿足他們的品位，博洛尼真正可以讀懂客戶。博洛尼的定位就是堅守的定位，要做面向中高端市場的絕對領導者，我們的情懷是追求美的靈魂，注定是孤獨的！
廣東衣柜行業協會會長、科凡董事長 林濤
資本、擴張、跨界2017年定制行業的關鍵詞
2017年定制融年，有三個關鍵詞可以總結定制行業這一年，第一是資本市場，短短數月之內有六家定制家居企業相繼上市；第二是擴張，基礎設施的擴張，比如詩尼曼拿了500畝，還有很多企業也都拿了地，品類擴張，比如百得勝不僅從現代衣柜做到板木結合，又收購韓居麗格，下一步行動是什么？指日可待。第三是跨界，比如大王椰這種大鱷來到我們定制家居行業。定制明星班迎來全新的學年，上市班規模擴大，預備班摩拳擦掌，轉學班氣勢十足，特長班技藝過人。
廣東定制家居協會會長、索菲亞副總裁 王飚
在全屋定制跑道上謀求新的結果
上市，可以給企業在資本上帶來很多支撐，索菲亞在產業布局、人才布局上都得益于上市的支撐。當然上市之后，企業對于自身要求也是越來越高，要永遠保持持續增長、保持優質的企業表現。并購也是為企業能夠在更廣的領域做很多資源、技術、市場、人才上的準備。
我認為定制這個行業還有很多機會，各個企業會有戰略上的思考，索菲亞衣柜做到公認第一，全屋定制又是一條新跑道，我們需要在這條新跑道上謀求新的結果，說不定未來還會有什么新跑道。作為一個企業永遠要在戰略上保持這樣的緊迫感、警惕感。
好萊客總經理 周懿
突破品類單一性 籌備櫥柜、木門品類
好萊客之前其實是單一品類、單一渠道發展，我們在一個比較拿手的品類、一個比較傳統的渠道里面深耕，利潤率當然高。但另一方面，犧牲了整個規模擴張和賦能擴張，可持續增長的能力受到了制約。好萊客這幾年基于目前可以做的事情，一方面是深耕，一方面也是積極布局，突破單一可能性，從去年我們開始籌備櫥柜、木門。
好萊客擴張產能是2016年上半年開始規劃，產能周期的兌現時間大概需要12-18個月左右，我們新的產業基地，實際上在去年年底到今年才慢慢兌現產能。當然這兩年定制行業的產能增加得太厲害了，跑道內、跑道外、跨界的企業都增加產能，我認為產能上來之后，市場格局又會不一樣。
詩尼曼董事長 辛福民
根據消費者的需求改變
定制家居還是根據市場需求改變，市場需求變了，我們也會跟著變。最開始，消費者對我們的要求都是單品類，衣柜、鞋柜或者書柜等等，逐漸向多品類要求。后來又延伸到對護墻板、櫥柜等等的要求。定制企業怎么做，更多還是要滿足消費者的需求。
確實我們也是在摸索、探索當中，更加注重的是在過程當中的適應能力、學習能力。比如從很多跨行進來的企業當中，我們就學到了對產品的理解等等。我認為定制力真正強，這個企業才有能強的可能。
卡諾亞營銷總經理 賴永精
厚積薄發 打好基礎進入發展快節奏
卡諾亞屬于后積薄發的企業，因為前面我們花了很多時間、精力、人力、財力在打造我們的基礎，在打造我們的系統。基于定制行業的特殊性，考驗的是我們在C2B的模式下如何為消費者提供滿意的定制產品以及解決的方案，所以我們很清楚的認為快就是慢，慢也是快，這是相對辯證、統一的關系。
這十多年來，卡諾亞一直都在思考一個問題：怎么樣可以降低對人的依賴？怎么樣可以讓我們定制這個如此特殊的行業，讓它更加標準化以及“傻瓜化”。前面稍稍慢，才有2017年以及今后的快，相信卡諾亞接下來會變成更快的節奏。
東鵬定制總經理 李濤
進入定制行業 加強信息化建設
其實東鵬進入定制并不是一時心血來潮，我們一直非常關注建材行業的信息化，實際上早在十年前我們都已經上了德國SAP系統，是建材行業最早實現信息化管理的企業。定制力實際上就是如何利用互聯網技術把個性化、規模化生產聯系起來。
2018年3月定制家居展，東鵬陶瓷衣柜首次亮相，東鵬加入到定制這個行業，未來會給大家帶來一些新的產品思路、新的技術理念，這就是東鵬定制力的核心。
布蘭莎創始人 顧國良
因時而動 跨界進入定制行業
布蘭莎作為定制行業新進來的“學生”，進入行業的時候，要對這個行業進行比較徹底的了解，慎重、慎重地進入定制家居行業。
關于跨界進入定制這個行業的思考，首先，我認為定制家居行業具備了一種滲透力，所以布蘭莎因勢而動，抓住市場布局的時間點；第二，布蘭莎背后是傳統板材企業，大王椰18年的企業歷程，也有完善的經銷商渠道、生產制造的經驗；第三，我們做板材，全屋定制板材的材料也可以作為衣柜的突破口和亮點。
TATA木門副總經理 張巖
1+N的思維 滿足客戶個性化需求
TATA主要是做木門，為什么還是被大家定位成定制類，或者說全屋定制。其實我們的思維方式跟很多品牌思維方式不太一樣，我們是1+N的思維方式，“1”就是木門、“N”就是其他所有東西，包括墻板、窗戶、入戶門等一系列柜子等等，包括以后的吊頂、地板，這都是“N”的東西。
為什么思維是1+N的思維？我們始終認為在客戶裝修過程中，木門選擇是剛需。墻板、柜子的選擇，屬于舒適性或者再提升的需求，我們更多需要專注于木門剛需，然后做配套產品，滿足客戶的個性化需求。
維意定制總經理 歐陽熙
未來定制家居格局一定是金字塔型
我對定制力的理解，首先，這個“力”對我們企業而言，就兩個力：第一設計力、第二就是制造力。這兩個“力”具備了，你就有力，就有定制力。對于定制行業來講，這是一個喧囂的行業尤，其面對全屋定制，我認為定制力要這樣理解，定要有定力，制要有自制力，才叫定制力，如果你不能有自制力，我認為還是不要做全屋定制為好。
從衣柜、櫥柜、全屋定制，表面看是進化過程，實際上是演化。未來定制行業仍然會有百花齊放的狀態，不是所有企業都要做全屋定制、做整裝，很多企業可以專一做好一件事情。我認為，未來定制家居格局一定是金字塔型。
華立股份市場部經理 李子寬
布局、生產、研發促成好的封邊
好封邊需要做到環保、耐磨、粘合度、裝飾性、色牢度、性價比這六大品質，此外，還需要靠無微不至的服務，體現在：第一是生產力，保證有穩定的產品生產力；第二是產業布局，講究快、配合度高、距離近等；第三是后臺研發，后端是決定前端，真正好的封邊是讓消費者忽略封邊的存在，與產品完美貼合，這就需要后臺的技術支持。專業的華立為企業帶來邊邊角角的關愛。
