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　　關于設計圖紙：很多家庭裝修的糾紛都反映在對工程項目的理解上。比如對一些項目造型的理解，由于沒有較為詳細的圖紙，可能設計師和消費者在理解上會有一些差距，有的項目由于圖紙不明確，在具體尺寸上會存在差距。因此，在簽合同的時候，盡量把圖紙準備齊全，避免開工以后再進行這些方面的工作，出現不必要的麻煩。

　　關于合同文件：一個比較完整的家裝合同除了工程預算、設計圖紙以外，還應該包括關鍵施工項目的施工工藝、施工計劃以及甲乙雙方的材料采購單。而施工工藝，是一個約束施工方嚴格執行約定工藝做法、防止偷工減料的法寶。因此在合同中應有詳細的施工計劃，主要是因為目前家庭裝修拖延工期的現象比比皆是，而消費者又很難在施工方開始拖延工期的時候就發現問題，所以，一份比較嚴謹的施工計劃就是消費者保護自己的必要武器?，F在很多的家裝合同對于合同甲乙雙方的材料采購單都不太重視，盡管合同里做了一些規定，但是大多比較粗淺，主要反映在對于材料的品牌、采購的時間期限以及驗收的辦法、驗收人員沒有做出明確規定。因此，上述在家庭裝修合同中一般容易忽視的一些文件盡量不要遺漏。

　　避免做不到的條款：有的合同條款規定了在相關的工程報價之下根本達不到的施工質量，有的合同條款規定了在任何條件下都不可能做到的室內環境條款。如一位業主在合同的附加條款中要求“裝修完工后，請專業檢監測機構對室內環境進行監測，要求室內絕對環?！?。但什么是“絕對環保”？首先在概念上搞不清楚，更何況凡是裝修過的住宅都會不同程度的存在一定的環境污染問題，任何人或任何公司都做不到“絕對環保”。因此，國家有關部門在進行合民認證時對這一要求一般不予支持。

　　家庭裝潢工程一旦出現糾紛，消費者往往想到投訴。但有些時候，投訴卻不會被受理，比如上海市裝飾裝修行業協會就明確規定有下列情況的不受理投訴：
1.消費者與家裝企業中的員工私下交易而引起裝飾糾紛的；
2.提供不出被投訴方的名稱、地址的；
3.提供不出家裝工程合同文本和施工企業開具的統一發票以及權益被侵害的證明證據的；
4.家裝工程的價格，當事人已在合同中約定，而又對合同價格提出異議進行投訴的；
5.超過家裝工程約定的保修期，被訴人不再承擔違約責任的；
6.投訴人因自身不遵守適用規定導致家裝工程出現問題的；
7.已達成協議，沒有新情況、新理由的；
8.委托他人投訴，沒有出具委托授權書的；
9.對存在的爭議無法實施質量檢驗、鑒定的；　
10.法院、仲裁機構、有關行政機關或消費者協會已受理或處理的；
11.不符合家裝工程有關國家法律、法規和規章規定的。
　　從這些規定可以看出，消費者在選擇施工隊伍、簽訂裝修合同和裝修過程中都可能因疏忽或自我保護意識淡薄而導致自己將來無法順利投訴，難以維護自己的權益.