概要: [視角]:品牌經(jīng)營(yíng)之道在國(guó)內(nèi),鋁門作為定制化程度比較高的產(chǎn)品,任何細(xì)節(jié)都要體現(xiàn)一個(gè)“專”字,一對(duì)一的消費(fèi)需求,就要求一對(duì)一的服務(wù)。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)在于“專”幾乎每個(gè)家庭的房間門洞尺寸都不一樣,而不同的用途又需要不同的產(chǎn)品,比如陽(yáng)臺(tái)門、衛(wèi)生間門、廚房門等。對(duì)于鋁門產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在現(xiàn)階段還無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)批量化生產(chǎn)也有一定困難。
[視角]:品牌經(jīng)營(yíng)之道
在國(guó)內(nèi),鋁門作為定制化程度比較高的產(chǎn)品,任何細(xì)節(jié)都要體現(xiàn)一個(gè)“專”字,一對(duì)一的消費(fèi)需求,就要求一對(duì)一的服務(wù)。
產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)在于“專”
幾乎每個(gè)家庭的房間門洞尺寸都不一樣,而不同的用途又需要不同的產(chǎn)品,比如陽(yáng)臺(tái)門、衛(wèi)生間門、廚房門等。對(duì)于鋁門產(chǎn)品來(lái)說(shuō),在現(xiàn)階段還無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)批量化生產(chǎn)也有一定困難。定制化的產(chǎn)品,使交貨期成為消費(fèi)者最關(guān)心的話題之一,也是企業(yè)搶占市場(chǎng)的法寶之一。
成立于2003年的佛山市圣堡羅門 業(yè)有限公司作為中國(guó)鋁門行業(yè)龍頭企業(yè)之一,短短六年間,一直執(zhí)著于“專”,通過(guò)不斷的積累和進(jìn)取,無(wú)論是高檔鋁門市場(chǎng)占有率,還是其品牌的美譽(yù)度,都成就了其業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿地位。探其原由,一個(gè)“專”字就能說(shuō)明問(wèn)題!
“專門專用,打造中國(guó)室內(nèi)門一站式購(gòu)齊平臺(tái)”不僅是圣堡羅的經(jīng)營(yíng)理念,也是其成功的要訣。正是因?yàn)楦鞣N門所用場(chǎng)所不同,市場(chǎng)對(duì)門的材質(zhì)要求也不一樣,圣堡羅推出了“專門專用”的概念;而打造“中國(guó)室內(nèi)門一站式購(gòu)齊平臺(tái)”,則是為了解決目前市場(chǎng)上很多廠家產(chǎn)品單一,且不同廠家的產(chǎn)品選材、生產(chǎn)工藝、顏色、風(fēng)格存在的差異,對(duì)消費(fèi)者選擇門品時(shí)造成的困擾而提出完善的服務(wù)“平臺(tái)”。例如:圣堡羅旗下的仿木鋁門和工藝實(shí)木門都是按系列開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的,這樣消費(fèi)者在選購(gòu)產(chǎn)品就能保證都是同一種色系和風(fēng)格,容易搭配。為了更好、更便捷的服務(wù)客戶,目前圣堡羅在全國(guó)380個(gè)大中城市,擁有了1550余家銷售、售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
品牌運(yùn)作需講究方式
要打造行業(yè)第一品牌,必須在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品展示應(yīng)用、市場(chǎng)銷售策略、廠商聯(lián)動(dòng)配合、售后服務(wù)等各個(gè)方面都能有所建樹。品牌推廣方面,不僅要借助各大媒體的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)加大對(duì)品牌宣傳,更要將企業(yè)文化真正灌輸給經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商與品牌一起持續(xù)發(fā)展,才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。做品牌,在某種程度上講就是如何把經(jīng)銷商做好,扶持經(jīng)銷商去發(fā)展。
2008年全球金融危機(jī),鋁門市場(chǎng)也受到一定的沖擊。而與2007年相比,2008年圣堡羅的銷售還是增長(zhǎng)了32%;2009年銷售也持續(xù)大幅增長(zhǎng),截止到今年8月底,同比2008年又實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)38.76%的好成績(jī),該企業(yè)一直處于高速而穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
企業(yè)的發(fā)展必須要服務(wù)于市場(chǎng),服務(wù)才是關(guān)鍵。
始終將服務(wù)放在第一
企業(yè)的發(fā)展必須服務(wù)于市場(chǎng),服務(wù)才是關(guān)鍵。無(wú)論生產(chǎn)企業(yè),還是經(jīng)銷商,甚至是終端消費(fèi)者,三方的權(quán)益必需得到保證,特別是終端消費(fèi)者,只有他們的利益得到保證,經(jīng)銷商和生產(chǎn)企業(yè)的利益才能得到保證。
為了實(shí)實(shí)在在讓終端消費(fèi)者得到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和實(shí)在的價(jià)格,同時(shí)防止消費(fèi)者購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品,圣堡羅門業(yè)于今年“十一”期間推出了“共享盛世中國(guó),暢游天涯海角”的大型讓利促銷活動(dòng),消費(fèi)者只需用手機(jī)將產(chǎn)品防偽序列號(hào)發(fā)送至圣堡羅公司驗(yàn)證真?zhèn)危纯蓞⑴c抽獎(jiǎng)。這一活動(dòng)的意義在于加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的維護(hù)意識(shí)。在成功引導(dǎo)消費(fèi)者展開(kāi)維權(quán)行動(dòng)外,其銷售業(yè)績(jī)也大幅攀升,從而獲得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙贏利。