概要: 5年前,燈飾大店的崛起絕非偶然,在市場需求與日俱增的環境下,數千個燈飾大店爭相擴大經營面積,各自稱霸一方。如今,隨著市場競爭日趨激烈,燈飾大店的風潮還在繼續。追求大的營業面積是大店經營者的共同目標,但對于不同的燈飾大店來說,他們的經營模式必定各有千秋。本報記者在走訪了國內各個成功的燈飾大店后,總結出幾種常見的盈利模式。
追求大的營業面積是大店經營者的共同目標,但對于不同的燈飾大店來說,他們的經營模式必定各有千秋。本報記者在走訪了國內各個成功的燈飾大店后,總結出幾種常見的盈利模式。
發散型:“專業物流商”雄霸一省
近兩年來,不少商家都反映燈飾行業的利潤在逐年降低。隨著信息透明度加大,商家競爭日益激烈,靠走量獲取小幅利潤越來越難。然而在燈飾照明行業的流通領域,有大批物流、批發商家,他們都是依靠“走量”獲利,因此被稱為行業的“物流商”。在這批商家中,有一些大店商家在物流方面做得風生水起、如魚得水。
解密燈飾大店四大盈利模式
典型案例之——杭州亮晶晶燈飾
杭州最大的燈飾商家之一——亮晶晶燈飾就是大型專業物流商的典型代表。總經理俞祖強是其商號的活招牌,不僅人緣好,口碑也好。依靠多年的經驗積累,目前亮晶晶在杭州擁有3000平米左右的大店,在浙江市場,他們已經擁有上千個合作網點,年營業額在5000萬元以上。
“亮晶晶這樣的龍頭級大店,支撐所有開支的顯然是龐大的銷售網絡。”俞祖強表示,他們的產品涵蓋商照、家居、光源、電工各個品類,主要品牌有澳克士、DTL等,多為中檔品牌。按照他們的經營思路,如今其上千個網點已經分布在浙江省內的二級、縣級、鎮級市場。這種發散型的經營思路為他們成為專業的物流商提供了堅實基礎。
1997年就進入燈飾行業的俞祖強,被稱為賣燈英雄。他在經營策略上非常靈活,對于有長期合作關系的商家,他們往往會給予部分優惠。在十幾個人的營銷團隊中,個個都是精兵強將,他們遍布在整個浙江省,具有較強的渠道開拓能力。2009年,俞祖強還擴大水晶燈 店的面積,他認為除了物流之外,店面形象也非常重要。
渠道型:“三管齊下”造就大佬地位
2008年,“渠道為王”是行業的至理名言。在大店商家中,有一批專攻渠道的行業高手,他們懂得細分領域,深諳經營策略,在操盤大店的過程中,更是運籌帷幄,將零售、分銷、工程等渠道都運營得爐火純青。
典型案例之——合肥煌室燈飾
早在1988年,合肥煌室燈飾總經理陳德鑄就開始經營燈飾照明產品,曾在西安、南昌等地輾轉從事過燈飾貿易的他,于1996年到合肥開店,從此就在合肥扎根。隨著1999年進駐合肥東方商城,他代理的品牌歐普、千麗開始在當地受到青睞。
陳德鑄的超前意識令人嘆服。早在2000年,他就意識到渠道的重要性,將自己公司的業務分零售、渠道、工程三個部分展開。據了解,目前煌室每年的銷量約為8000-9000萬元,所經營的雷士品牌占70%以上的銷量。據悉,他們同時也是雷士照明的運營中心。
從煌室做經營的品類來看,目前產品已經涉及家居、工程、電工等照明行業各個品類。以雷士、寶輝、開元、威斯丹佛、新特麗為主打品牌。當然,“三管齊下”的重頭戲在渠道分銷,如今他們在全省的網點已經完成了98%,全面鋪設到了縣一級。其次是零售,憑借他們的良好口碑,如今煌室照明的產品已經家喻戶曉,甚至不少燈飾廠家也在煌室店內拿貨。他們在當地工程項目上也比較穩定,每年有2000-3000萬元的銷量。
雖然合肥煌室燈飾在東方商城只有一個3000平方米的店鋪,但他們擁有足夠的資源,這是他們能夠成功的原因。首先他們擁有當地**的支持,而且資金充足;其次,他們建立了自我品牌,在服務上做得也很到位;再次,公司化管理培養了大批人才,對他們的營銷有很大的推動作用。
煌室燈飾2009年對其店面又進行重新裝修,特別開設了高檔賣場,將專賣店的面積做得更大。
連鎖型:走終端服務平臺之路
在做燈飾連鎖超市經營之前,燈瑪特 董事長汪順波意識到了燈飾商家普遍存在的問題:單店規模小、銷售價格混亂、產品質量良莠不齊、商家誠信度低、售后服務質量差、消費者很難買到稱心如意的產品。針對這些弊端,汪順波發現了商機。他在創業之初,大刀闊斧率先作出“明碼實價”之舉,并依托對消費者的深度服務率先創建了中國燈飾行業超級終端服務平臺。
典型案例之——重慶燈瑪特 燈飾
建立自我品牌、做好終端服務、呵護品牌是燈瑪特的成功之舉。燈瑪特誠信經營、求真務實的態度和對合作伙伴的高度責任感成就了它的品牌。
所有進入燈瑪特的品牌燈飾一方面要經過嚴格挑選,確保品質符合消費需求,并能為消費者提供安全、環保、節能等品質保證;另一方面,燈瑪特對每一個品牌燈飾都呵護有加,不但按照品牌自身形象打造品牌形象店,更不惜重金對店內燈飾陳列展示、光環境布局、軟裝飾等進行升級和打造,確保每個品牌形象店能以最新的產品、最好的環境、最優的服務呈現給消費者。燈瑪特先后與奧地利施華洛世奇、金達·維沙華、寶輝、帝豐、倍雅、合成隆、威斯丹弗、海菱等品牌展開合作,取得了品牌與銷量的雙贏。
在經營模式上,燈瑪特采取統一管理、統一收銀、統一售前售后服務的商場式管理。而對照明、電線、插座等快速流通類電工電料商品,燈瑪特則劃出1000余平方米的專賣區,實行超市化管理,方便消費者快速采購。
在賣場購物環境上,臺灣著名設計大師宋奇應先生為燈瑪特量身打造了獨具燈瑪特特色的燈飾藝術商業空間,整體布局采用國際最新的動態設計,按不同燈飾品牌、種類、風格而規劃,充分展示出各大品牌的鮮明個性,為消費者提供了一個良好的購燈環境。
燈瑪特董事長汪順波的目標是把燈瑪特打造成燈飾行業中的超級終端連鎖平臺,創建“1+N燈瑪特”這一品牌燈飾超級連鎖發展模式。目前,除燈瑪特一號橋總店這個“1”外,“N個燈瑪特”已在重慶紅星·美凱龍、北碚、長壽、涪陵、開縣、四川南充等地成功復制了10家連鎖店,之后還在成都、南京等省會城市繼續拓展,將輻射范圍不斷擴大。
零售型:做最大的燈飾賣場
對于大部分大店經營者來說,零售是大店的最大優勢。大店不僅能提供完美的產品展示空間,還能通過一站式購物的豐富品類、多品牌、巨量產品銷售盈利。但做大型零售賣場的風險也大,更需要管理與經營頭腦。
典型案例之——濟南鴻利燈飾
濟南鴻利燈飾公司步步為營,是通過一定的原始積累慢慢發展成大店模式的。5年前,鴻利燈飾以經營花燈為主,通過幾年的積累,有了足夠的資金,便立志做品牌。如今鴻利燈飾在當地做到了“買好燈到鴻利”的口碑。
鴻利燈飾總經理金慶偉認為,大店是成就一個卓越品牌很好的載體。因此將鴻利發展成單店面積達5000平方米、在濟南最大的零售賣場,雖然經營品牌多達幾十個,但仍舊以零售室內照明 為主。
“做零售大店最主要的就是管理。”鴻利燈飾員工達100多人,金慶偉就實行公司化運作,設立營銷部、采購部、行政部等獨立的部門,并以開晨會、經理會來加強員工之間的凝聚力和公司管理。為了拉動零售銷量,鴻利燈飾每年都會規劃展開促銷活動,此外,他們一年的宣傳費一般會占年收入的2-3個點,進行廣告牌、電梯廣告等宣傳。
金慶偉表示,今后還會加強區域形象統一,更換一些品牌,選擇強勢品牌進行代理,將風格做到最強。此外,他還會在地理位置、軟硬件設施、品牌管理團隊等方面加強力度。
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