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裝修市場(chǎng)種種“貓膩” 對(duì)付JS的絕招
發(fā)布時(shí)間:2010-01-13 作者:ccy 瀏覽:42

概要:   更換了多家裝修公司、從一名普通技工到工程監(jiān)理、從事家裝行業(yè)5年的孟先生目睹了家裝行業(yè)的太多“黑幕”。日前,孟先生向記者揭露了家裝市場(chǎng)從設(shè)計(jì)到驗(yàn)收全過程中存在的種種“貓膩”。  由于業(yè)主對(duì)家裝材料的成色、品牌、價(jià)格不熟悉,一些施工隊(duì)就往往在此方面做文章,利用以劣代優(yōu)、以低價(jià)報(bào)高價(jià)、以次品報(bào)正品來欺瞞業(yè)主,使業(yè)主多花冤枉錢。

  更換了多家裝修公司、從一名普通技工到工程監(jiān)理、從事家裝行業(yè)5年的孟先生目睹了家裝行業(yè)的太多“黑幕”。日前,孟先生向記者揭露了家裝市場(chǎng)從設(shè)計(jì)到驗(yàn)收全過程中存在的種種“貓膩”。

  由于業(yè)主對(duì)家裝材料的成色、品牌、價(jià)格不熟悉,一些施工隊(duì)就往往在此方面做文章,利用以劣代優(yōu)、以低價(jià)報(bào)高價(jià)、以次品報(bào)正品來欺瞞業(yè)主,使業(yè)主多花冤枉錢。家裝過程中的隱蔽工程主要有電的暗裝布線、水管的地下鋪設(shè)、下水道的改造等。這些工程由于在家裝完成時(shí),均會(huì)被隔板及地磚遮蓋,故施工隊(duì)可以隨意加大米數(shù)、平方米數(shù)來與業(yè)主核價(jià)結(jié)算。此外,對(duì)地磚的鋪設(shè)、墻磚的粘貼、衣柜、櫥柜、書架、書臺(tái)的丈量核算,采用多報(bào)數(shù)量或重復(fù)計(jì)價(jià)的方法多收工費(fèi)。  

  出設(shè)計(jì)“借尸還魂”

  市民李先生是一位二次置業(yè)的業(yè)主,為了讓新房更適合自己,他放棄了購(gòu)買精裝修房子,而選擇毛坯房按自己的意愿進(jìn)行裝修,但走訪了幾家裝修公司后他發(fā)現(xiàn),這些公司都是簡(jiǎn)單詢問面積大小、房間朝向后就從電腦里打印出一個(gè)效果圖。“幾家公司走下來,我總覺得這些效果圖有些似曾相識(shí)。”李先生說。

  內(nèi)行破解:目前,市場(chǎng)上許多裝修公司為了招徠顧客都打出“設(shè)計(jì)不收費(fèi)”的口號(hào),顧客進(jìn)門后,他們會(huì)先拿出一大堆平面圖、效果圖讓顧客選擇風(fēng)格。“設(shè)計(jì)師”詢問一下房子的大致情況后,就會(huì)從電腦里打印出一個(gè)“適合你房子要求”的效果圖。

  “很多公司都是從網(wǎng)上拷貝的效果圖,重新組合而成的,真正自己設(shè)計(jì)的很少,所以這些圖的‘長(zhǎng)相’都差不多。”孟先生說,有的設(shè)計(jì)師在接單后,為了多拿公司的提成,不顧消費(fèi)者家中的實(shí)際情況,故意增加裝修項(xiàng)目,如不需做隔斷的地方添個(gè)隔斷,沒必要吊頂?shù)牡胤椒且蹴數(shù)鹊取Mㄟ^一番“設(shè)計(jì)”后,裝修報(bào)價(jià)大幅高于原預(yù)算。當(dāng)然,此時(shí)設(shè)計(jì)師的提成也會(huì)相應(yīng)大幅增加。孟先生說:“其實(shí)這些不同的設(shè)計(jì)圖,大同小異,不一定適合業(yè)主的實(shí)際需要。”  

  做預(yù)算“欲擒故縱”

  前不久,剛剛?cè)胱⌒路康氖忻裢跸壬捎谀_底發(fā)滑,將一盆水灑向了臥室約一米高的墻面上。待墻面全干后,王先生更加心痛地發(fā)現(xiàn)遇水墻面出現(xiàn)了黃色水痕。“墻漆涂的不是防水的嗎,怎么一見水就有痕跡了?”王先生疑惑不解。

  內(nèi)行破解:裝修公司在做預(yù)算時(shí),經(jīng)常會(huì)有意將一些項(xiàng)目略去,再加上一些打折的手法,這樣做出的預(yù)算肯定比其他公司要低。然而裝修公司的低價(jià)會(huì)在工程開始后以偷工減料的形式得到補(bǔ)償。這種心理價(jià)位很容易第一時(shí)間掌控顧客圖便宜的心理。

  孟先生說,比如,某家裝公司對(duì)墻面裝修的報(bào)價(jià)是每平方米10元,顧客一看價(jià)錢便覺得很低,可實(shí)際上這只是油漆的價(jià)格,在工程中裝修公司會(huì)另加批膩?zhàn)拥腻X,這樣驗(yàn)收時(shí)的價(jià)格便漲到了每平方米15元左右。而根據(jù)現(xiàn)行家裝市場(chǎng)的批發(fā)價(jià)格,每平方米墻面裝修需要油漆費(fèi)7元、批膩?zhàn)?元,不算其它材料,光這兩項(xiàng)就已經(jīng)超出了裝修公司的報(bào)價(jià)。“如果真用每平方米10元的價(jià)格搞定,那他們肯定是用次品充數(shù)了,質(zhì)量肯定差。”孟先生說。

  簽合同“暗度陳倉”

  “明明和裝修公司簽訂的裝修費(fèi)是1.8萬元,實(shí)際卻花了2.9萬元。”某小區(qū)業(yè)主李女士稱,在和裝修公司簽訂合同時(shí),雖然定下了增項(xiàng)不得超過10%,但是像水電改造這一項(xiàng)因條款不詳細(xì),單是電工布線就多花了1300多元。

  記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),簽訂家裝合同時(shí),很多裝修公司雖然啟用了官方提供的示范文本合同,但很多裝修公司都將不利于裝修公司的條款替換后重新復(fù)印,這些被替換的條款很可能就是霸王條款。例如,裝修合同規(guī)定,如果房主自行購(gòu)買地板,鋪裝后出現(xiàn)裂紋現(xiàn)象由業(yè)主負(fù)責(zé)。因裝飾材料產(chǎn)生污染問題,裝修公司概不負(fù)責(zé)。

  很多裝修公司都不提醒業(yè)主在施工中具體會(huì)發(fā)生哪些用工,為后來的增項(xiàng)收費(fèi)打下“伏筆”。合同中“按實(shí)際發(fā)生計(jì)算”的條款,常使業(yè)主吃啞巴虧。裝修公司炮制這些不具體或解釋含糊的條款,一旦發(fā)生糾紛,利于解釋,可以規(guī)避責(zé)任。

  內(nèi)行破解:盛信律師事務(wù)所的郭律師表示,由裝修公司事先擬就的格式合同易出現(xiàn)不公平。出現(xiàn)問題后難于舉證,使得裝修訴訟之路很艱難。目前裝修糾紛多數(shù)都靠調(diào)解來解決,這也使裝修合同中的霸王條款,成了個(gè)別裝修公司和廠家違規(guī)操作的庇護(hù)傘。  

  驗(yàn)收時(shí)“瞞天過海”

  市民劉先生在驗(yàn)收時(shí),發(fā)現(xiàn)防護(hù)欄的面積計(jì)算有問題。“按正常算法,把整個(gè)要裝護(hù)欄的窗戶按照一個(gè)長(zhǎng)方體來看,去掉窗戶一側(cè)的面積,只需計(jì)算‘井’字的面積,而裝修公司卻按照整個(gè)長(zhǎng)方體打開后的長(zhǎng)方形的面積計(jì)算,多出了一個(gè)長(zhǎng)方形的面積。”劉先生說,“這樣算每個(gè)窗戶都多出了1平方米,三個(gè)窗戶我多花了180元。”但裝修公司的負(fù)責(zé)人卻說:“所有的裝修單位都是這么算,我們吃的就是這個(gè)差價(jià)!”

  內(nèi)行破解:孟先生告訴記者,業(yè)主驗(yàn)收時(shí)不要光按照對(duì)方的思路走。例如,驗(yàn)收墻面時(shí),裝修公司的監(jiān)理會(huì)拿靠尺在一面墻上測(cè)量平整度,結(jié)果往往是合格的,因?yàn)樵谌粘J┕ぶ斜O(jiān)理就要工程隊(duì)做出一面好墻來。業(yè)主要將所有墻面都測(cè)量。

  裝修時(shí)“偷梁換柱”

  國(guó)慶節(jié)前剛裝修的楊女士告訴記者:“裝修中我發(fā)現(xiàn)這些穿著統(tǒng)一服裝的裝修工竟叫不出自己公司的名字。”原來,這些裝修隊(duì)根本不屬于這家裝修公司。接到訂單后,裝修公司往往找一些裝修“游擊隊(duì)”,裝修公司收取全部裝修費(fèi)的30%-35%,裝修隊(duì)拿其余部分。在工程中,裝修公司只派出監(jiān)理,這樣淡季時(shí)不用供養(yǎng)裝修隊(duì)。另一方面,這些“游擊隊(duì)”沒有資質(zhì),又被裝修公司“盤剝”,所以常通過偷工減料來爭(zhēng)取更多利潤(rùn)。

  內(nèi)行破解:孟先生告訴記者,這樣的“游擊隊(duì)”在裝修時(shí)會(huì)采用以下幾種方法:1.用于制作柜體、暖氣罩、門套的大芯板,正規(guī)廠家生產(chǎn)的價(jià)格在90元/平方米,而一般工程隊(duì)選用的都是50元/平方米的劣質(zhì)產(chǎn)品,從外表上業(yè)主很難分辨;2.按行業(yè)內(nèi)部規(guī)定,固定吊頂石膏板的螺絲要求刷上防銹漆,但這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)工。因此,很多工程隊(duì)就用氣釘槍直接把螺絲釘打上去。一年之后,業(yè)主才會(huì)發(fā)現(xiàn)頂棚有黃色銹點(diǎn);3.按行業(yè)內(nèi)部規(guī)定,水電線路要橫平豎直走,不能走斜線。而一些裝修隊(duì)有的不懂,有的圖省事,在墻內(nèi)亂走線,還美其名曰“為您省錢”;4.裝修隊(duì)人員陪業(yè)主購(gòu)買建材時(shí),都把業(yè)主帶到自己的“關(guān)系戶”處,之后再去領(lǐng)取回扣。孟先生說:“哪怕是一盒釘子,都能收回扣。”  

  對(duì)付裝修奸商十八招

  1、拒絕以不賺錢、打折優(yōu)惠為名招攬業(yè)務(wù)的單位或個(gè)人。

  2、沒有信譽(yù)、質(zhì)量和服務(wù)保證的裝修公司或施工隊(duì)往往采取“低開高走”報(bào)價(jià)的做法承攬業(yè)務(wù)。

  3、裝飾企業(yè)往往利用客戶不懂裝修,在施工項(xiàng)目單上有意漏項(xiàng),到施工期間再增項(xiàng)增加報(bào)價(jià)。

  4、拒絕材料以次充好。報(bào)價(jià)單上的材料與實(shí)際使用的不符,特別是基層采用偽劣材料以降低成本。

  5、小心施工隊(duì)減少施工程序、偷工減料以減少成本。如本該刷六道油漆的只刷兩道,水泥以次充好。

  6、用流行的套餐報(bào)價(jià)法蒙騙客戶,看似科學(xué),實(shí)際項(xiàng)目含糊。

  7、裝修前竭力吹噓,承攬業(yè)務(wù),裝修竣工后,出現(xiàn)質(zhì)量問題便逃之夭夭,質(zhì)量和維修成了大問題。

  8、不能因貪圖小便宜而放棄原則,認(rèn)真選擇有信譽(yù)有實(shí)力的裝修公司或者個(gè)人。

  9、要在合同簽訂前弄清自己所需要的材料、施工程序以及服務(wù)項(xiàng)目,檢查報(bào)價(jià)單所列項(xiàng)目的名稱、材料、數(shù)量、做法、單價(jià)、總價(jià)。

  10、注明增減項(xiàng)目等有關(guān)事宜,在施工圖上注明詳細(xì)的施工做法和材料品名,作為合同附。

  11、一定注明非業(yè)主意愿增加項(xiàng)目所需款項(xiàng)的比例,一般不超過10%。

  12、與施工企業(yè)簽訂合同前,一定談及自己聘請(qǐng)裝飾監(jiān)理的想法。

  13、不要依賴樣板間,要以國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收工程質(zhì)量。

  14、簽訂合同的當(dāng)時(shí)一定要注明負(fù)責(zé)工程的工長(zhǎng)姓名、籍貫,避免企業(yè)臨時(shí)雇傭施工隊(duì)。

  15、前期付款的比例一定要盡量壓縮,以使自己掌握主動(dòng)。

  16、到建設(shè)主管部門或監(jiān)理公司核查企業(yè)的合法性。

  17、交納設(shè)計(jì)押金時(shí)一定注明,“如果業(yè)主對(duì)設(shè)計(jì)方案不滿意,應(yīng)足額退還設(shè)計(jì)押金”。

  18、最好采用幾個(gè)設(shè)計(jì)方案由業(yè)主組合一套完整設(shè)計(jì)方案。