概要: 宜家召回雷帕兒童高腳椅是因為這款高腳椅將座位固定于框架上的彈簧鎖可能會斷裂,致使座位從框架上脫落。兒童可能因跌落而致使頭部或身體其他部位受到傷害。脫落的彈簧鎖也可能會對兒童造成窒息危險。 目前宜家已經(jīng)收到11份彈簧鎖斷裂的報告,其中包括一起座位連同兒童一起從座椅框架上跌落的事故,致使該兒童腿部擦傷。
宜家 召回雷帕兒童高腳椅是因為這款高腳椅將座位固定于框架上的彈簧鎖可能會斷裂,致使座位從框架上脫落。兒童可能因跌落而致使頭部或身體其他部位受到傷害。脫落的彈簧鎖也可能會對兒童造成窒息危險。
目前宜家已經(jīng)收到11份彈簧鎖斷裂的報告,其中包括一起座位連同兒童一起從座椅框架上跌落的事故,致使該兒童腿部擦傷。在另一起事件中,在兒童口中發(fā)現(xiàn)了脫落的彈簧鎖,但及時取出,并未發(fā)生兒童窒息事故。目前為止,沒有其他事故或受傷報告。
宜家,你怎么了?
宜家自從入主中國以來,由于全新的家居 生活理念和獨特的北歐設(shè)計風格,受到了中國消費者的喜歡。在歐美,宜家只是一個平價家居品牌,宜家將自己定位為“家居便利店”,在中國國內(nèi),宜家的產(chǎn)品卻被消費者認定為“價格比較高”,一般要“小資”或者白領(lǐng)才消費得起。所以在很多消費者的眼里,宜家的產(chǎn)品價格高,那么質(zhì)量就會好。其實則不然,就拿一些兒童用品來說,宜家就頻頻陷入“質(zhì)量門”,已經(jīng)多次召回已銷售的兒童用品了。
2008年4月,宜家集團召回在歐洲銷售的3,600把木高腳椅,原因是該椅子結(jié)構(gòu)有問題,可能會使兒童掉下來。
2008年6月,宜家召回BARNSLIG巴斯利嬰兒睡袋,原因這款睡袋的拉鏈質(zhì)量不好,拉鏈下端的卡子在使用過程中發(fā)生脫落,進而可能導(dǎo)致拉鏈頭脫落。這兩個零件都會給幼兒帶來窒息的危險。
2009年10月,宜家在全球范圍內(nèi)召回其產(chǎn)品法格拉德兒童椅,其貨品編號為400.548.40。在解釋召回原因時宜家表示,召回該產(chǎn)品是因為該產(chǎn)品的塑料腳墊可能會發(fā)生脫落,從而可能會被孩子吞食進而導(dǎo)致發(fā)生梗塞窒息事故。
2009年11月,宜家家居總部宣布在全球范圍內(nèi)對一款玩具熊實施召回,這款被召回的玩具為SNUTTIG(思納迪)的毛絨玩具熊,由于玩具外部縫合線和內(nèi)膽質(zhì)量問題,玩具內(nèi)的塑料球有可能會漏出,如果兒童不慎吞食或者吸入,會造成窒息等安全隱患。
2009年12月,宜家召回LEOPARD雷帕兒童高腳椅。召回原因是該兒童高腳椅上,將座位固定于框架上的彈簧鎖可能會斷裂,致使座位從框架上脫落。兒童可能因跌落而致使頭部或身體其他部位受到傷害,脫落的彈簧鎖也可能會對兒童造成窒息危險。
問題事件頻繁出現(xiàn),雖然宜家給出了一定的解決方案,比較及時召回,退還貨款等,積極主動地召回已經(jīng)成為宜家一個慣例性的工作,但是已經(jīng)給消費者帶來了一定物質(zhì)和精神上的傷害。要說這市場中的企業(yè)難免馬失前蹄犯個錯誤,可是宜家這兒童用品就召回了好些次了,是不是過于頻繁了點啊?有些事情亡羊補牢已晚矣啊!
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