概要: 時間流轉回2004年的12月6日,國家質檢總局公布了對廣東、上海等8個省、直轄市86家企業的87種衛生潔具的抽查結果,產品抽樣合格率為66。
正在吃午飯的奧米斯潔具執行董事何在偉從電視上驚聞此事,頓感天旋地轉,一是事情來得太突然,二是剛與百安居(查看地圖)簽訂協議,成為其全國供應商,這不意味即將面臨被百安居清場的厄運嗎?何在偉坐不住了,立即前往百安居就此事進行溝通,并做出改進設備、改良技術絕對保證質量的承諾,以最快速度去承諾,去改變,百安居被奧米斯的誠意與決心感動了,同意“以觀后效”。
2002年潮州衛生陶瓷崛起,這里家家戶戶開陶瓷廠,以家庭作坊為主體,光有執照的就有1000多家,引入全中國乃至全世界最好看的產品花色,款式新潮、花樣領先,以低價取勝,因此也在大家心目中形成買低價位陶瓷到潮州去的觀念。潮州開始由日用、工藝瓷向衛生瓷演變,發展模式和溫州相近,都是先模仿,后創新。也就是從2002年開始,中東、印度等地的客商,來中國買衛生潔具由過去的走坊工廠改為走檔口了,潮州產品的低價位深深地吸引了他們,他們的足跡轉移到了潮州,并形成成熟的工廠分隔,箭牌、四維、惠達等銷往美國、歐洲居多,潮州的產品則銷往中東、南美市場居多,外銷量高達80%。不過近年來有所改變,鵬佳、恒潔、奧米斯等的產品銷售比例已變為國內80%,外銷20%,并牢牢占據了中國三級城市、偏僻地區的市場份額。
在這種形式以及潮州豐富的土壤資源、廉價的勞力資源、優惠的政策吸引下,當時不少佛山牌子都在潮州設廠或采購土,奧米斯2002年也在潮州投資、建廠。然而問題也隨之出現了,潮州有專門的模具廠,但數量不多,他們的模具往各家各戶派,各家生產出來的產品也就大同小異,甚至一模一樣了。而且潮州和溫州一樣,“仿”的本事堪稱世界一絕,加之大家都沒有生產、營銷的概念,更沒有標準的概念,竟出現各家產品墻距不一的現象。花色款式雷同、質量參差不齊,久而久之就在人們心目中形成潮州衛浴低價低質的整體印象。在今年的廣交會上,甚至發生國外客戶當場甩一個潮州牌子圖冊的事件,因為他購買了10個柜的產品,發過去的第一批貨同一款產品竟出現18個顏色。這就是無序競爭、各自為陣帶來的可怕后果。潮州數以千計的廠家、牌子,成功進駐百安居的只有奧米斯的品牌“中利萊”(CLLO)一個,有些牌子進駐不久就退出了,因為無法達到相應標準。
被曝光為不合格產品以前,何在偉就不停思考,他要為潮州產品尋找新出路。首先要保證質量,其次要做標準化產品,并要做達到國際標準的產品。可是還沒等這一理念得以實施,奧米斯就被曝光了,不過好在百安居沒有就此“恩斷義絕”,而是給了“中利萊”一個機會,答應“以觀后效”!
曝光事件發生后,奧米斯馬上以實際行動苦練內功,引進人才、模具,引進德國燒成設備和英國中壓注漿成型工藝,實行規范化的品質管理,生產標準化產品,不達標產品絕不準出廠,僅半年時間,贏回百安居信任。據了解,目前在中國市場有資格為百安居供貨的衛浴品牌有十個,國外品牌為:科勒、TOTO、美標、樂家、和成,中國品牌則為:箭牌、美加華、惠達、四維和奧米斯的“中利萊”(CLLO)。
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