概要: “‘砰。’這是什么門。寶馬車門。‘砰。’這是什么門。珊嘉·歐斯特木門。” 這是一則在電臺里廣為播放、被譽為極具創意的廣告,其主角是一個名叫“珊嘉”的木門品牌。令人驚訝的是,就是這個敢與寶馬車門比“砰”聲的珊嘉·歐斯特,竟然在不久前北京市工商局的一次抽檢中,因為“浸漬剝離”項目不達標,登上了不合格“黑榜”。
這是一則在電臺里廣為播放、被譽為極具創意的廣告,其主角是一個名叫“珊嘉”的木門品牌。令人驚訝的是,就是這個敢與寶馬車門比“砰”聲的珊嘉·歐斯特,竟然在不久前北京市工商局的一次抽檢中,因為“浸漬剝離”項目不達標,登上了不合格“黑榜”。
那是一款規格為2000×800×40mm的珊嘉·歐斯特實木復合門,浸漬剝離標準值為每一邊剝離長度≤25mm,檢測值為30mm,被判定為“不合格”。專家稱,浸漬剝離項目不合格,將導致木門在受水浸濕時膠合不均勻、膠結力下降,在受到壓貼時不能膠結被粘物體,出現變形。
在某網站上,關于珊嘉·歐斯特木門有著這樣一段令人心動的介紹:“我公司引進德國IOC公司先進的工藝,嚴格的質量管理,原汁原味的產品設計,散發著人性的溫暖和科技創新靈感的完美產品。”奇怪的是,這些“完美產品”是用什么材料生產出來的,一個字兒也沒提及。
拿寶馬車門做比,珊嘉·歐斯特木門的質量應該無可挑剔。試想,寶馬車門如果像那款珊嘉·歐斯特木門“浸漬剝離”超標,那豈不是經雨水淋泡就變形散架了?除了關門時的“砰”聲以外,珊嘉·歐斯特木門與寶馬車門本無任何可比之處,何必拿名車寶馬說事兒呢?
專家點評
觀點一:入門門檻低木門市場陷入“怪圈”
入門門檻低,木門市場陷入一個“怪圈”。就筆者所在的四川市場為例,一直以來,木門行業進入門檻低,眾多經濟實力不強、管理模式落后、工藝品質標準低下的公司蜂擁而起,在市場上以低價沖擊,并迅速成長,在門業市場形成鋪天蓋地的態勢。迫于競爭生存壓力,一些二線品牌也放棄了基本的定位原則,隨行就勢委曲求全,開始降標準、降價格,加速了行業生存危機。降價背后是降品質,降品質就會傷害市場,毀掉品牌。二是工程投標,競相壓價,其結果是損人不利己,無利可圖,競標價格低于其成本,只能是降低質量。發標的工程方也應改變采用低價中標的一貫做法,過低價格有害無益。惡性競爭會使劣質產品魚目混珠,以次充好,品牌產品受壓,形成一個無奈的惡性循環。
而產生惡性循環的最根本原因,多數是因為企業自身定位盲目、抗風險能力差,面對逆境迷失了方向。一個錯誤的決策會導致企業喪失造血功能、抗風險能力減弱、流動資金枯竭、倒閉、使經銷商蒙受損失等不良后果。
同時,品質管理意識也比較淡薄。很多新建門廠沒有質量管理制度和標準,連最基本的專業質檢崗位都沒有設立,更談不上品質管理,所有質量標準單純地依賴經驗豐富的工人評定,產品的制造者也成了產品的檢驗者。為了回避質量責任,使品質控制流于形式,導致問題產品在市場流通,這樣最終只能讓經銷商、消費者、市場深受其害,廠家最終也將自食其果,在投訴、索賠、返工、材料浪費、虧損中宣布破產、消失。
觀點二:盲目擴張木門產品特性洞悉有誤
木門企業盲目擴張、過快發展,將直接導致產銷矛盾,計劃性差,產生的結果讓經銷商和廠家都身心疲憊。利益導向的行為和盲目跟風的擴張帶來太多的隱性弊端,結果就是生產廠與員工供需關系的失衡,造成勞動關系短時間相當緊張,使相關技術人員、銷售、管理、工人缺口巨大,供需不平衡,老板被迫讓工人牽著走,更談不上制度化管理和標準化作業。
而由于木門的產品的特殊性,在沒有參透其內在市場增長規律的前提下,很多小規模木門企業在發展中都摔了跟頭。木門行業不同于其它行業,目前的競爭由于產品規格的差異性,相對于建材的其它行業如地板、瓷磚、潔具來說還沒有達到白熱化的地步,尤其現在國內木門銷售是嚴格的訂單式銷售,以銷定產,客戶的訂購產品尺寸都不是標準的尺寸,所以廠家無法在規格尺寸上標準化生產,也就在理論上形成了所謂的“零庫存”。對于實力較小的廠家來說,既擔心沒有訂單銷量,又擔心訂單太大,訂單太少無法滿足企業的正常經營,訂單太大又吃不下,造成生產堵車,所以對于目前一些具有生產規模優勢的企業來說,發展空間會更大。
觀點三:合資股份企業實體易因競爭分裂
為了追求更多的利潤,多數小規模木門企業建立初期,由于資金實力薄弱、相關人員配備匱乏,以及技術和配套體系不健全,合資股份共同合作的現象非常常見。隨著企業的發展積累,當企業發展到一定規模有一定經濟基礎之后,在利益的驅動下,企業就容易出現分裂,一部分不安于現狀的合作者會重新組合,脫離原有的企業。雖然原來的企業可以通過招聘和內部培養新的骨干人員,但克隆出來的新企業會在初期對原企業進行低價侵蝕,市場經營實體數量增多,整體產能也隨之增大,終端增多也導致了競爭日趨激烈。
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