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      近幾年來，市場上復(fù)合地板市場競爭越來越激烈，尤其近期以來復(fù)合地板將成為消費主流。精品復(fù)合地板廠家經(jīng)營規(guī)范，也贏得了市場上大部分的市場份額。但許多中小企業(yè)的生產(chǎn)廠商為爭奪市場，在經(jīng)營上可謂為了銷量，不擇手段。但是，針對復(fù)合地板，我們還得注意以下幾點。
   
其一：注重市場細分
    許多企業(yè)不能適應(yīng)消費者的消費習(xí)慣和消費能力的變化，不注重市場細分，而將有限的產(chǎn)品投向無限的大眾市場，從而贏得消費者的青睞變成了一件很困難的事情。
    全面進攻，往往導(dǎo)致廣含利潤和效益的市場強化不了，低附加值的市場也控制不了。在這種情況下，部分外地企業(yè)為了將產(chǎn)品打入市場，想到了一個自認為很好的辦法：多品牌生產(chǎn)。即幾個品牌系同一廠生產(chǎn)，卻取了不同的姓氏(公司名稱或商標)，投放市場后最終引發(fā)渠道沖突、價格沖突，然而導(dǎo)致的是經(jīng)銷商苦不堪言。為爭奪有限的市場份額，一些復(fù)合地板廠商不惜以高昂的代價來使消費者上鉤。行業(yè)不規(guī)范是一方面，但想用不等同產(chǎn)品價格的產(chǎn)品的理念來經(jīng)營企業(yè)，必將走向滅亡。
    產(chǎn)品價格不能維持下去，是因為沒有體現(xiàn)出它應(yīng)有的價值，當(dāng)然消費也就不能持續(xù)下去。必須賦予產(chǎn)品更具價值的東西，讓消費者真正體驗到“一分價錢一分貨”。
   
其二：產(chǎn)品形象還得要
    重企業(yè)形象，忽略產(chǎn)品形象。這種現(xiàn)象在大中型復(fù)合地板企業(yè)中較為集中。在消費者的印象中，最多只聽說其廣告或某某公司實力雄厚，信譽良好，但對其產(chǎn)品卻知之甚少。企業(yè)形象固然重要，但市場份額的爭奪卻主要依賴于產(chǎn)品形象亦即產(chǎn)品品牌的建設(shè)，而不僅僅是企業(yè)品牌的突出。消費者購買的是產(chǎn)品而不是一家企業(yè)的名字。各品牌亦在促銷手段上花樣百出：炒作概念，血拼價格，最終形成惡性循環(huán)不可自拔。如果不確定企業(yè)持續(xù)的競爭力與發(fā)展力，不增強企業(yè)核心競爭力，只會生存得更加艱難或者衰退得更加迅速。
    過度促銷是產(chǎn)品同質(zhì)化的結(jié)果，要解決的問題自然就是產(chǎn)品的創(chuàng)新。為防止競爭對手模仿，就要改變新產(chǎn)品研發(fā)模式的技術(shù)，并在產(chǎn)品誕生前形成市場壁壘，加強產(chǎn)品的市場號召力。
   
其三：服務(wù)更是少不了
    銷售產(chǎn)品時對消費者講得天花亂墜，任何品牌的產(chǎn)品都可質(zhì)保15年、20年。消費者使用后出現(xiàn)問題就競相推諉。
    其實很多企業(yè)也關(guān)注售后，但因這一服務(wù)需支出大筆成本，單是顧客管理系統(tǒng)就需要大量的財力、人力和物力。如果售后服務(wù)管理過于粗獷，擁有的客戶資料根本達不到為營銷服務(wù)的水準，更無法進行市場細分。因此，在銷售產(chǎn)品的時候，同樣需要注重的是銷售良好的信譽，銷售良好的售后服務(wù)，讓越來越多的消費者真正的認可，真正的感到滿意。                           
本報記者 黃越