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深度解析國(guó)內(nèi)櫥柜行業(yè)四大“怪”現(xiàn)象
發(fā)布時(shí)間:2009-12-11 作者:ccy 瀏覽:34

概要:

  綜觀國(guó)內(nèi)櫥柜 行業(yè),很多企業(yè)心態(tài)較為浮躁,鮮有幾家企業(yè)橫下一條心堅(jiān)決先要把產(chǎn)品徹底做好的前提下,再考慮銷售渠道拓展,品牌傳播等其他方面的,常見的現(xiàn)象有:

  1、取洋名之風(fēng)日盛,詐稱是進(jìn)口櫥柜或進(jìn)口品牌在國(guó)內(nèi)生產(chǎn),靠投機(jī)取巧蒙騙消費(fèi)者;“名字洋里洋氣,款式土里土氣,質(zhì)量差得讓你生氣,宰你起來(lái)絕對(duì)毫不客氣”,如果產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)不起市場(chǎng)考驗(yàn),加上消2、整天熱衷于追求炒作某種概念,認(rèn)為一句精妙的廣告語(yǔ)或企業(yè)口號(hào)便能輕易征服市場(chǎng),想走捷徑;個(gè)別櫥柜企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)這種所謂的概念達(dá)到了走火入魔的境地,挖空心思都要想出來(lái),反而忽視產(chǎn)品生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、品質(zhì),一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題投訴就找各種理由狡辯、推委責(zé)任、耍賴,或干脆掛斷電話不理會(huì);態(tài)度惡劣,習(xí)慣成自然,舍本求末,表里形成巨大反差;須不知,空洞的廣告語(yǔ)遠(yuǎn)不如因好產(chǎn)品產(chǎn)生的好口碑,在消費(fèi)群體傳播開來(lái)的實(shí)際有效;

櫥柜

  2、不注重產(chǎn)品設(shè)計(jì),櫥柜專賣店展示樣品絕大部分是抄襲或模仿而來(lái)的,國(guó)內(nèi)整個(gè)櫥柜行業(yè)稀缺經(jīng)典原創(chuàng)設(shè)計(jì)作品,目標(biāo)消費(fèi)者真正一看到櫥柜展廳樣品設(shè)計(jì)式樣,馬上就“一見鐘情”,產(chǎn)生強(qiáng)烈購(gòu)買欲望(沖動(dòng))的例子屈指可數(shù),目前櫥柜市場(chǎng) 上“人氣指數(shù)”很高的櫥柜作品有如歐派的“巴黎之春”、“胡桃夾子”、、韓麗宅配的“阿狄麗娜”、科寶的“藍(lán)牙”,均是即好看又好賣的經(jīng)典款式;我們?cè)谑袌?chǎng)上看到很多包裝很漂亮的專賣店,但走進(jìn)去卻有一種似曾相識(shí)的感覺(jué);這種現(xiàn)象在櫥柜行業(yè)最為明顯、最為普遍,規(guī)模較大的廠也是如此,其心態(tài)是認(rèn)為原創(chuàng)設(shè)計(jì)毫無(wú)必要,純屬浪費(fèi),有現(xiàn)成的款式抄來(lái)即可,何必費(fèi)事;產(chǎn)品設(shè)計(jì)的高度雷同使產(chǎn)品缺乏差異化,競(jìng)爭(zhēng)力難以超越,這種心態(tài)在家電、家具、服裝、玩具等國(guó)內(nèi)其他制造業(yè)也比比皆是,這不能不說(shuō)是中國(guó)制造業(yè)的一大悲哀!!行業(yè)內(nèi)人士對(duì)款式精美的德國(guó)、意大利風(fēng)格的櫥柜推崇有加,但葉公好龍,在實(shí)際行動(dòng)上卻沒(méi)有真正去動(dòng)作,自己去選拔和培養(yǎng)或是聘用專業(yè)的高水準(zhǔn)的櫥柜工業(yè)設(shè)計(jì)師;我認(rèn)為在櫥柜行業(yè),技術(shù)工藝是第一核心競(jìng)爭(zhēng)力,工業(yè)設(shè)計(jì)則是第二核心競(jìng)爭(zhēng)力;珠海有個(gè)櫥柜廠的規(guī)模雖不大,但其老板眼光具有前瞻性,據(jù)說(shuō)花8萬(wàn)元購(gòu)買香港設(shè)計(jì)師的4套原創(chuàng)作品作為樣品展示,在招商加盟、市場(chǎng)推廣卻取得意想不到的好效果,投資回報(bào)率很高!家具行業(yè)在國(guó)內(nèi)起步較早于櫥柜,目前在家具行業(yè)真正能做強(qiáng)做大的企業(yè),無(wú)一例外都注重產(chǎn)品外型設(shè)計(jì),如聯(lián)邦家私一直力主原創(chuàng)設(shè)計(jì),95年就推出自己獨(dú)創(chuàng)的“聯(lián)邦椅”,取得了不同凡響的市場(chǎng)效果。我預(yù)測(cè)未來(lái)櫥柜業(yè)能執(zhí)牛耳者,必然是高度重視工業(yè)設(shè)計(jì),產(chǎn)品品位和品質(zhì)真正達(dá)到國(guó)際最高水準(zhǔn)的企業(yè)。

  3、部分企業(yè)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃不是注重內(nèi)外兼修,誤認(rèn)為做品牌就是做廣告,提高產(chǎn)品的知名度就能提高市場(chǎng)占有率,有的櫥柜 企業(yè)老板對(duì)生產(chǎn)重視關(guān)注不夠,其一年內(nèi)最多去生產(chǎn)車間轉(zhuǎn)一兩次!還有個(gè)相反極端的例子,深圳某櫥柜廠的產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò),在行業(yè)內(nèi)已有一定的良好口碑,但過(guò)于忽視渠道拓展、品牌推廣,老板親口在不同場(chǎng)合宣稱:做廣告純屬浪費(fèi),酒香不怕巷子深!其除深圳直營(yíng)店、出口業(yè)績(jī)還不錯(cuò)外,市場(chǎng)擴(kuò)張極其薄弱,從事櫥柜行業(yè)7、 8年了,本土的廣東市場(chǎng)迄今為止只有3家加盟店,不能不說(shuō)是遺憾。

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  品牌是一個(gè)企業(yè)多種資源的綜合的集中體現(xiàn),廣告只是其中的一部分,樹立企業(yè)的品牌形象首先要在消費(fèi)者心目中有良好的美譽(yù)度,而美譽(yù)度要高,產(chǎn)品的品質(zhì)是最重要的(當(dāng)然還有企業(yè)理念、服務(wù)等其他方面)。過(guò)分癡迷做廣告,而忽視品質(zhì)、品位,在櫥柜這樣的高難度的制造業(yè)是舍本求末的做法,如果一旦在市場(chǎng)知名度很高,而美譽(yù)度較差時(shí),必然得到市場(chǎng)的懲罰,昔日的秦池、三株口服液就是最好的例子,就勿庸多說(shuō)了。費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)越來(lái)越理性,做這種假洋鬼子是行不通的;

  4、櫥柜業(yè)還有個(gè)現(xiàn)象:自創(chuàng)品牌,找其他廠家貼牌生產(chǎn)。櫥柜行業(yè)最大特點(diǎn)之一是因?yàn)楫a(chǎn)品根據(jù)需要去定制,因此產(chǎn)品難免出錯(cuò)或有誤差,較高的出錯(cuò)率和誤差率需要無(wú)微不至、精細(xì)化的售后服務(wù)才能彌補(bǔ)不足之處,所以櫥柜行業(yè)屬于服務(wù)高度密集型的行業(yè)。貼牌生產(chǎn)的最大軟肋是服務(wù)跟蹤處理較為困難,責(zé)任難以劃分,程序不好規(guī)范。某家櫥柜、衣柜靠貼牌的生產(chǎn)企業(yè)近幾年來(lái)因其較為獨(dú)特的營(yíng)銷理念、良好的品牌形象包裝,招商非常成功,已擁有近200家加盟店,但其成活率、有效率(即加盟店能繼續(xù)賺錢生存、有一定銷售規(guī)模)卻很低,其失敗最大的原因是不能妥善解決銷售的售后服務(wù)問(wèn)題,嚴(yán)重時(shí)據(jù)其加盟商反映出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題連找人都找不到,更不用說(shuō)能否處理好問(wèn)題了,這也就是為何近些年大多電器巨頭進(jìn)軍廚柜殺羽而歸或艱難度日的原因。