概要: 一套整體櫥柜的價格相差很大,甚至幾萬、幾十萬元不等,這些櫥柜的差異究竟在何處。主要存在于以下幾個方面: 1、品牌不同。 不同的櫥柜企業(yè)具有不同的品牌內(nèi)涵,在長期的經(jīng)營與發(fā)展過程中凝聚了企業(yè)文化、人性情感、產(chǎn)品訴求、產(chǎn)品品質(zhì)等多種因素,并且糅合了品牌的知名度、美譽度、顧客認知度和顧客滿意度等多項綜合指標。 2、功能不同。
一套整體櫥柜的價格相差很大,甚至幾萬、幾十萬元不等,這些櫥柜的差異究竟在何處?主要存在于以下幾個方面:
1、品牌不同。
不同的櫥柜企業(yè)具有不同的品牌內(nèi)涵,在長期的經(jīng)營與發(fā)展過程中凝聚了企業(yè)文化、人性情感、產(chǎn)品訴求、產(chǎn)品品質(zhì)等多種因素,并且糅合了品牌的知名度、美譽度、顧客認知度和顧客滿意度等多項綜合指標。
2、功能不同。
對于高檔品牌的櫥柜來講,不但要開發(fā)櫥柜的基本功能,而且還要通過工藝的突破使其功能得到更加完美的實現(xiàn),如通過兒童鎖、瀝水槽、防塵角等細節(jié)工藝來滿足消費者需求的多樣化。
3、品質(zhì)不同。
櫥柜應(yīng)該是專業(yè)的機械化的產(chǎn)品,只有專業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備才能完成對櫥柜細節(jié)的工藝處理。隨著消費意識的提高,消費者也越來越重視環(huán)保材料的使用。
4、工藝不同。
康潔、科寶、海爾等品牌櫥柜除了選材外,其精細考究的工藝也是一大賣點。例如,柜體封邊的光滑度、門板的光澤度、人造石臺面的拼接等,細節(jié)之處都做到完美,整體櫥柜才能體現(xiàn)出與眾不同的高檔品質(zhì)。
5、服務(wù)不同。
健全的售前、售中、售后服務(wù)制度對于櫥柜產(chǎn)品的銷售起到關(guān)鍵的作用。消費者可以通過在網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等媒體上顧客的投訴情況來檢驗櫥柜企業(yè)的服務(wù)水準。目前櫥柜幾大品牌之中,康潔的顧客投訴率相對比較低,幾乎達到零投訴。
6、實力不同。
實力雄厚的櫥柜企業(yè)不僅要具有現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地等,而且還會在銷售產(chǎn)品的時候把企業(yè)實力當做產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的后盾。
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