概要: 3個窗戶只剩兩個,承諾的熱水沒有開通,管道低得沒法吊頂……對于廣大購買期房的消費者來說,即使當初考慮得再周密,新房子落成時出現的這些問題依然讓人始料不及。 -典型案例一 “活窗”變成“死窗” 在望京附近的“慧谷陽光”購房的楊先生在驗收新房時發現,新房有很多地方和當初看的樣板間不一樣。比如,有一面窗子原本應該是活的,現在卻變成了死的。
3個窗戶只剩兩個,承諾的熱水沒有開通,管道低得沒法吊頂……對于廣大購買期房的消費者來說,即使當初考慮得再周密,新房子落成時出現的這些問題依然讓人始料不及。
-典型案例一
“活窗”變成“死窗”
在望京附近的“慧谷陽光”購房的楊先生在驗收新房時發現,新房有很多地方和當初看的樣板間不一樣。比如,有一面窗子原本應該是活的,現在卻變成了死的。房間的門和樣板間的品牌也不一樣。在楊先生的購房合同中有這樣的條款,房間的門可以使用某一品牌,也可使用與該品牌同等檔次的其他品牌。至于現在房間用的門,到底與當初樣板間的是否屬于同一檔次,楊先生感到很難調查取證。
至于窗戶的變更,楊先生則拿出了購房時向開發商索要的施工圖作為證據。開發商最后同意為楊先生進行整改,將“死窗”改回“活窗”。
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樓書廣告可做證據
對于大多數商品房糾紛而言,只有出現危房才能退房。遇到此類合同中沒有相關約定的違約條款,違約事實又的確存在,這樣如能在簽約時索要并保存了相關設計圖紙或樓書、廣告作為證據,必定會提高解決的速度。
-典型案例二
四個大門少了仨
1月5日,朝陽區某房地產項目的業主們第一次來驗收盼望已久的新房。眼前的道路坑洼不平,規劃圖上標明的四個大門只開了一個。小區里用的是臨時電。生活熱水、可直接飲用的健康水和用來沖洗廁所、地板的中水都沒有到位。開發商于1月17日發布公開信列出了相關配套設施開通的時間表。但許多業主依然擔心承諾的兌現問題。
●律師支招
違約責任必須寫清
如果購房人是被樓書或廣告中的規劃,如小區有幼兒園等所吸引而決定買房的,就一定要把這些規劃寫到預售合同中去,并寫明具體交付使用的日期,以便將來按這些日期進行驗收。同時應當明確雙方的違約責任形式和具體的違約金條款,以對雙方的行為形成有效制約。如果在購房合同中沒有約定,購房人應及時與開發商簽訂補充協議。
-典型案例三
管道太低不能吊頂
1月22日,記者跟隨天和人家業主李先生去查看他的新房。在驗房簽字后,李先生又發現廁所頂部的管道和通風口位置過低,使得裝修時吊頂將十分困難。另外,廚房里燃氣管道的布局也不大合理,影響了將來安裝櫥柜。業主表示,這些問題在購房簽合同時是無法考慮周全的。
●律師支招
簽約時要看施工圖紙
這種問題一是可以參照國家相關的設計標準要求開發商維修、更換或賠償,另一種方法就是購房人在簽約時向開發商索要各類施工細節的圖紙。購房人也可以在購房時帶一位相當專業的建筑師或律師作為顧問。
-典型案例四
理性維權更有效率
一說到維權,人們想到的往往是打橫幅標語、圍堵開發商,甚至暴力沖突。但天河家園維權小組的郭先生說,在第一次收房時,也有許多業主試圖采取過激行動,但大多數業主最終決定用理性的態度解決問題,并迅速推選出維權小組。數百名業主在授權委托書上簽了名。郭先生說,他們的理性維權行動還是比較成功的。
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