概要: 潛規則,顧名思義,就是不成文的見不得光的一些暗箱操作的規定和原則,潛規則隱藏在正式規則之下,卻在實際上支配著很多人的行為和思想。 對于大多數人來說,潛規則多少是有點晦澀的詞,最常看到“潛規則”這三個字的地方就是娛樂頭條里。對于娛樂圈來說,“潛規則”有它特定的含義,說白了就是身體與上鏡的交易。
潛規則,顧名思義,就是不成文的見不得光的一些暗箱操作的規定和原則,潛規則隱藏在正式規則之下,卻在實際上支配著很多人的行為和思想。
對于大多數人來說,潛規則多少是有點晦澀的詞,最常看到“潛規則”這三個字的地方就是娛樂頭條里。對于娛樂圈來說,“潛規則”有它特定的含義,說白了就是身體與上鏡的交易。今天這個名導“潛”了某個女演員,明天又是哪個女演員被“潛”了,甚至是個別男演員,也逃不了被“潛”的命運。其實,被“潛”也不一定是壞事,“潛”了人家也不一定就占了便宜。娛樂圈的事兒,太深,到底是誰潛誰,到底是誰被潛,誰又能說得清。
燈飾行業里的“潛規則”水沒有娛樂圈那么深,影響也不如后者那么大,但是因為與普通大眾息息相關,每個人都有可能在不自覺中“被潛”,所以,了解一下燈飾行業里的潛規則,還是有點用處的,至少能夠保證以后買燈絕不會再吃同樣的虧。看完了下面這些“潛規則”,您不妨問問自己,是不是曾經被潛過?
燈飾潛規則之一 標價虛高
逛市場選家居用品時“砍價”是不少老百姓的“絕活”,無論是添置大體積水晶吊燈還是購買書房里的一盞小臺燈,購買時總少不了與商家討價還價,非要說服商戶便宜個塊兒八毛的或成百上千元才覺得心里踏實。但是,“買的沒有賣的精”,你愛砍價我就把價格標高點,和消費者玩“打折加減法”,長久以來,商家和顧客都在為“砍價”糾結。
燈具標價虛高早已是行業內公開的“秘密”,而且這“虛高”虛的還不是一點半點,少則50%,多則100%甚至更高。商家們的伎倆大多是這樣的,先把燈具價格標高得讓人暈血,然后狂打折,一款標價九千的燈具,最后賣到兩千都是常有的事。不過你可別以為兩千花得一定值,當消費者正因買了盞打折燈而竊喜的時候,說不定商家們正樂著數錢呢。
除了高價燈標價常常虛高外,一些小型燈飾也可以做出文章。比如當前市面上一種2.5寸的筒燈,有鐵制的和鋁合金壓鑄的兩種材質,鐵制的價格是5元一個,壓鑄的則要8元,因為鐵制的容易生銹。銷售人員不會主動說明,反而拉高鐵制燈的價格。他們的目的是,借著兩款產品價格差異,促使消費者購買鐵制燈具,從中獲得更高利潤。用范偉的話說,那真是“防不勝防”啊!
燈飾潛規則之二 買燈不帶安裝
近日,武漢市民肖先生花700多元在漢口順道街燈具市場(查看地圖)購下一套客廳用燈,店家告訴他,不包安裝,如果非要安裝就得額外付費100元。肖先生拒絕后,自己找了個電工,結果因工藝復雜,折騰了一天才裝好。肖先生很窩火:“買家電都能上門安裝,燈具為啥不能提供安裝服務?”
筆者走訪了順道街、小東門等燈具市場,“只賣,不包安裝”幾乎成了商家慣例。筆者詢問了數十家商鋪,得到的答復大多是:“只賣燈,不包安裝,人手不夠”;“達到一定金額才能包安裝”等等。
據了解,部分燈具包裝內配有廠家提供的安裝圖,有的什么都沒有。一般,消費者買燈時都在配合居室裝修,會有裝修公司的電工順便安裝燈具。然而,時下,各種水晶、陶瓷、云石、木藝制作的高檔燈具層出不窮,看起來漂亮,裝起來卻費勁,普通電工常常應付不來。“銷售燈具的商家對燈具相對熟悉,如果能提供一條龍服務就好了!”筆者在走訪時聽到市民反映。
廣東一品牌燈具武漢經銷商黃經理表示,現在,很多高檔燈具很精美安裝麻煩,極易損壞,連銷售人員都不一定掌握安裝方法。況且,廠家并沒有專門的安裝服務,經銷商也無法免費提供,畢竟耗時耗工。看來消費者購買燈具后由誰來安裝,這確實是一個需要討論的問題。
燈飾潛規則之三 賣燈具不帶燈泡
賣燈具不帶燈泡似乎成了行業內的潛規則,這是為什么呢?賣家表示,因為現在消費者在購燈時幾乎沒有不砍價的,如果讓他們砍了那么多價,再送他們燈泡,豈不是虧大了?一位經銷商在與來店里購買燈飾的消費者一翻討價還價后,因為燈泡問題沒了買賣,而這在燈飾買賣中已經非常常見了。
有業內人士表示,商家的做法顯然不合理。消費者采購燈具時,燈泡已含在產品范圍內了。讓消費者額外付錢買燈泡,就是重復消費。
雖然在燈具買賣時消費者的砍價對賣家營利造成了一定的困難,但其實目前燈飾市場的混亂狀況是經銷商一手造成的。經銷商們整天抱怨消費者討價還價,可深究起來,消費者的習慣都是燈具經銷商“培養”出來的,如果經銷商不虛報價格,消費者能砍得那么起勁嗎?如果燈具行業可以早一天恢復合理價位銷售,那么這個市場的惡性競爭就會一點點減少,最終贏得市場的有序發展。
燈飾潛規則之四 照明裝修拿回扣
家居裝修是人們買了房子入住前必須要做的一件事。特別是隨著人們對家居生活質量要求的不斷提高,對家庭裝修的質量也提出了更高的要求。對于普通人來說,對于家居裝修的設計,以及建材、燈具的購買等或者不勝了解,或才沒有時間過多地親歷親為,因此大多數人都將裝修材料的采購交由裝修設計師或包工頭統一負責。這其中便有個拿回扣的潛規則。
對于消費者來說,因為設計師或包工頭對于行情較為了解,可能會買到較為實惠的建材及照明產品,因而他們一般會接受設計師代買或設計師陪同自己一起去買,甚至明知道這其中可能會有回扣的存在。而商家為了爭奪客源,也只能給設計師或施工人員回扣。對于建材或照明產品賣家而言,他們已經接受了這種“潛規則”。看上去很有點“周瑜打黃蓋”的意思。
據行業內人士透露,設計師跟商家合作,一般能拿到10%~20%的回扣。其中瓷磚、壁紙、燈具的回扣點數最高,部分甚至高達40%以上,比如業主購買100元的產品,設計師能從商家那里得到40元回報。此前,瓷磚、木地板被認為是回扣重災區,如今“競爭激烈”,燈具漸漸成為當中的“制高點”。
設計師拿回扣早已成為當前裝修行業內公開的“秘密”,這種回扣甚至已經成為他們收入的主要來源。如何保證自己在購買燈具等建材時不被“潛”,不再當“沉默的羔羊”,這是需要所有業主認真思索和應對的問題。
燈飾潛規則之五 護眼燈無頻閃是慌言
近視是當前嚴重制約我國青少年身體健康發展的重要障礙,而且隨著中國教育事業的發展和青少年接受教育年限的加長,近視發病率呈現越來越高的趨勢。保護青少年視力健康,成為擺在全社會面前的迫切任務。為了保護孩子們的視力,很多父母開始為孩子選購健康護眼燈。
在北京十里河燈飾城,筆者看到多數攤位都**護眼燈,而護眼燈的價格從幾十元到上百元不等。一臺小品牌的護眼燈50、60元就可以買到,而像“飛利浦護眼燈”這樣的大品牌,最低也要200、300元。與護眼燈相比,沒有“護眼”功能的普通臺燈則要便宜的多,雜牌臺燈在砍價之后20、30元即可購得,即使是大牌臺燈,上百元的就算中高檔了。賣家表示:“雖然護眼燈稍微貴些,但是為了孩子的眼睛,作為家長多花些錢也是值得的。”
護眼燈之所以能保護視力,是因為與普通臺燈相比無頻閃,因此能夠保護眼睛,預防近視。
那么,無頻閃真的是護眼燈“護眼”原理嗎?中國照明產品工業協會理事長陳燕生表示,所謂的無頻閃,其實只是高頻閃而已。據陳燕生介紹,熒光燈在交流電的作用下,會產生一亮一滅的變化,即頻閃。普通熒光燈的頻閃每秒鐘大約100次,肉眼不易察覺,但也會讓人感覺不舒服,但當燈光每秒鐘閃動的次數增加到一定程度時,肉眼難以察覺,眼睛就會相對舒服些,但由于這種燈所發出來的光仍然是不連續的,時間長了眼睛同樣會感到疲勞。
把“高頻閃”說成“無頻閃”,夸大護眼燈的護眼效果,這似乎成為了目前護眼燈市場的潛規則。有業內人士甚至稱,市場上出現的護眼燈,幾乎沒有任何一家經過了國家專業部門的科學檢測。筆者在采訪中也觀察發現,雖然很多護眼燈的宣傳資料上將自己的護眼效果夸的天花亂墜,但產品外包裝上并沒有國家權威部門的檢測結果證明其產品有護眼效果。
燈飾潛規則之六 節能燈虛標功率
節能燈虛標功率已成業界潛規則,功率標為65瓦的節能燈實測只有30瓦。近日中山市質監局開展節能燈專項執法檢查,當天共檢查節能燈生產企業5家,立案查處企業4家,抽檢產品8批次,查封節能燈9950支,涉案貨值44050元。
據中山市質監局的工作人員介紹,依據國家標準,節能燈的標明的功率如果跟實測功率相差在15%,則為誤差,符合要求。但在這次檢測中發現的誤差遠遠大于國家規定,功率標為65瓦,但實際檢測不過30瓦,虛標40%。質監部門表示,劣質節能燈虛標有時高達60%。
這并非節能燈市場的個別現象,質監局突擊檢查古鎮5家節能燈企業,只有1家合格過關,其他4家都有虛標功率現象。
據介紹,節能燈虛標的主要原因是節能燈功率越高,售價越高,而一般消費者缺乏專業工具來檢測功率,只能憑目測感覺,所以不法燈具廠商利用這個漏洞虛標功率,這也使得有些消費者買了新的大瓦數節能燈回家安裝后,發現還不如原來小瓦的亮。
小結:了解照明燈飾行業潛規則,目的不是為了潛別人,而是防止自己今后被潛。生活中處處是學問,也處處是玄機。我們應該開動腦筋,多長心眼,做個不被“潛”不怕“潛”的人。
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