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一旦國家強制或者約定的環保權益受到侵害，消費者是否真的能維護自己的權益？記者通過調查發現，雖然裝修和建材公司分別有強制性規范，但這些標準沒有細化，加上造成家居環境污染因素的疊加性，難以斷定室內環境污染的責任歸屬，造成裝修公司、建材、家具商互相推諉責任，消費者很難維護自己的權益。上海裝潢網
　　 裝修過程中有的產品是消費者自己選購的，做檢測最好在這些物品沒進場之前
　　室內空氣質量是現在消費者普遍關心的問題。那么，一旦發生糾紛，消費者通過什么方式才能真正維護權益呢？ 上海裝潢網
　　記者通過調查發現，雖然目前國家有強制性規范———《民用建筑工程室內環境污染控制規范》和《室內裝飾裝修材料有害物質限量》，還有空氣質量的推薦性標準《室內空氣質量標準》。但這些標準有的超前，有的落后，細化程度不夠。 上海裝潢網
　　此外，造成家居環境污染的因素非常復雜，責任歸屬有時確實難以劃分。有的時候即使手里握著具有法律效力的CMA檢測報告，但由于多頭管理，消費者維護起自己的權益來，還是舉步維艱。 上海裝潢網
接受采訪的企業一致表示，只承認北京市質量技術監督局公布、有資質檢測機構出具的CMA（意為“中國計量認證”，只有取得計量認證合格證書的機構，才能使用CMA標記）報告，其他機構的檢測報告則不予承認。 上海裝潢網
　　按照市工商局2005年發布的《北京市裝飾裝修工程施工合同》規定：裝修工程質量應達到國家標準《民用建筑工程室內環境污染控制規范》或雙方約定的其他標準。據此，一旦出現室內環境不達標的情況，消費者只要出具CMA報告，證實確實存在室內污染，就可以維護自己的權益。 上海裝潢網
　　但事實情況卻是，即使出具了CMA報告，有時消費者也難以維護自己的權益。雖然家裝公司和建材商一致表示，愿意承擔所有費用并進行賠償，但卻有個前提———“室內空氣污染確實由該公司造成”。上海裝潢網
　　由于室內空氣受建材、家具、配飾等的共同影響，室內空氣污染往往難以斷定“誰是真正元兇”。如果簽訂裝修合同時，沒有在補充協議中細化環保條款，特別是家裝公司究竟認可什么樣的檢測方式？如何劃分責任以及如何賠償等，發生問題后就很難解決。上海裝潢網
　　根據2001年發布的《室內裝飾裝修材料有害物質限量》，只要符合有害物質最低限量標準，就是環保合格產品。業內人士表示，這一標準過低，與室內空氣的相關法規存在較大差異。所以現實中經常會出現材料合格，室內空氣卻超標嚴重的尷尬問題。上海裝潢網
　　因此，將標準細化，使其更具操作性，能夠直接維護消費者的利益，是值得有關部門研究的迫切問題。  上海裝潢網