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　　燈飾企業 與家居裝飾“體驗式營銷”的概念不單純是指一個簡單的組合，而是一種融合與協調，是以客戶為中心，通過對展示、情景、協調融合的安排以及特定體驗過程的設計，讓客戶在體驗中產生美妙而深刻的印象，并獲得最大程度上精神滿足的過程。消費行為追求感性與情境的訴求，創造值得消費者回憶的活動，其注重的是互動，體現的是對消費者的尊重和理解。它是系統的一種營銷戰略，而不單是一種產品銷售的方式和過程，它是通過對目標客戶的充分分析，給消費者一個訴求主題，并且圍繞這個主題進行環節流程設計，圍繞這個主題并體現這個主題，實現與消費者的互動體驗，最終促成交易的形成。

　　Experiential Marketing（體驗式營銷），說白了就是給消費者更多的參與性、融合性，讓他們身臨其景，感同身受。很多時候，消費者在選購一款燈具時，他的第一感是來自他周邊朋友家居裝飾的認同，第二則來自裝修設計公司給予的裝修效果圖帶來的視覺感，第三可能才是他對自己所需要裝飾裝修的空間環境的大致布局。

　　從這幾點我們不難看出這樣的信息，那就是消費者很多時候在選購燈具產品 時并沒有一個很完整的概念，他們需要外在的引導和結合自身的感受判斷加深他們對所購產品的認識。所以，在我們還沒有賣給消費者產品之前，我們通過場景、布局、陳設、展示給消費者更多的感官認識，一種可以觸及的感受，讓消費者還沒買產品就能充分享受到產品給予他的感受體驗。

　　因為燈飾產品獨有的個性化、裝飾性特性，它能通過一些體驗式場景陳設布置傳遞給消費者一些可借鑒與引導的直觀信息，所以說，燈飾企業與家居裝飾相結合的體驗式營銷必然成為今后的一個趨勢。從客觀上來說，燈飾產品從先初的坐銷到行銷，再到促銷，然后再逐步升華到一個種新的營銷模式，這也是一個必然，是應市場所需，以客戶所需。與時俱進，以市場為導向在不同的時期，優化銷售模式以提供消費者最優質的服務——這是企業發展的不二法則。

　　我們不管以什么樣的營銷模式去推廣、銷售自己的燈飾產品，我們的最終目的都是為了實現盡量滿足客戶的需求，以科學的營銷手法為客戶服務。我們姑且不去談“體驗式營銷”的結果，這是一個需要培育、推廣、促進的新的營銷手法，是一個路漫漫其修遠兮的過程。但我們可以肯定它的發展趨勢與必然性，就如同我們照明燈飾行業，從油燈到白熾燈、從白熾燈到節能燈或無極燈、到花燈，每一次發展階段都是以創新為先導，人類的進步就在于勇敢的探索與創新。我們能在燈飾產品上做一些創新，做一些大膽而新穎的改良，我們為什么不可以在營銷方面也一樣注入一些新的創新元素呢？

　　其實對于體驗式營銷來說，無外乎情景、陳列、和諧搭配、感官感受、消費潛意識誘導……綜合好這些因素，針對目標客戶以創意的方式去吸引他們的關注，引起他們的驚奇、興趣、認同、對問題集中或分散的思考，為顧客創造認知和解決問題的體驗。這種體驗是從視覺到感覺的一個過程，是一種從直觀到心靈的發酵過程，客戶通過從視覺上對產品形成認識與感知，最終達到對產品產生很強烈的購買欲望。

　　在與一些經銷商交流時談到體驗式營銷這個問題，我發現一個很有趣的現象，如果是做工程為主的經銷商，他肯定是持否定態度的，如果是以零售形式為主的經銷商，他就表示出很強烈的興趣。從這些現象就可以說明一個問題，燈飾產品的體驗式營銷適用范圍主要以零售為主，是以直接受眾為目標進行的情景氛圍體驗，對于經銷商來說，他可以從很多方面去開展體驗式營銷，比如開辟專區選擇一些好品質的燈飾產品與家居裝飾產品進行和諧搭配，以使消費者在體驗的過程中有所參照與共鳴；如果賣場面積小，也可以做局部體驗區，再結合一些效果圖冊、電子圖冊的燈飾與家居的陳設展示，傳遞給消費者更多可體驗的空間。