概要: 11月10日,北京市工商行政管理局發布質量監測結果公示,在實木地板材質名稱標識監測中,數個批次的實木地板材質名稱標識不規范,目前這些品牌已經在北京被要求下架。對于普通顧客而言,市面上各種木地板的不規范名稱讓他們經常犯糊涂。記者近日走訪地板市場發現,木地板命名不規范的現象確實比較突出,這在中小品牌當中更為普遍。
11月10日,北京市工商行政管理局發布質量監測結果公示,在實木地板材質名稱標識監測中,數個批次的實木地板材質名稱標識不規范,目前這些品牌已經在北京被要求下架。對于普通顧客而言,市面上各種木地板的不規范名稱讓他們經常犯糊涂。記者近日走訪地板市場發現,木地板命名不規范的現象確實比較突出,這在中小品牌當中更為普遍。業內人士建議,顧客購買時可多跑幾家品牌,通過不同銷售人員來了解該地板所用的真正木種。
兩種“上榜”產品仍在珠海銷售
11月14日,記者在珠海前山地板一條街等處采訪時,發現了兩款上“黑榜”的木地板品牌,且相關產品仍在售,不過其中一品牌已經把產品木材名稱改了,另外一家則沒有修改。不過在他們的宣傳單上,仍保留了原來的名稱。
“我們是上午收到公司傳真后修改的”,某品牌專賣店銷售人員告訴記者,此前他們都是用“水紅木”這個名稱,修改后為“欖仁木”,不過價格沒有變化。另一家上榜品牌產品所標的“科庫木”標簽沒有變化,而北京工商局認為其應該標為“崖豆木”。
銷售人員稱,這些木地板都是公司命名的,以前都習慣這樣叫,地板本身并沒有質量問題。記者在該專賣店內,也看到了相關產品質量檢測證明書。
名稱“相似”,價格相差十倍
據前山地板一條街“生活家·巴洛克”地板專賣店銷售人員蔣先生介紹,目前市面上的地板命名主要有兩種方式,一種是國家標準名,一種是商用名。國家標準名可以直接上網查閱,商用名有時則比較“靈活”,也留下了發揮的空間。部分商家會取一些不常見或者不規范的名字,一般顧客根本無法識別。不過,一些常見的木種都有固定的商用名來匹配。比如國標為“鐵線子”,商用名一般標識為“紅檀”。
記者發現,一些大品牌的產品往往都在標簽上寫著國家標準名,另外一些小品牌或者不知名的產品大多只標商用名,或者干脆不貼標簽。顧客購買咨詢時,銷售人員才會介紹這些是什么木種。
記者還發現,不少顧客購買木地板時,一般更關注產品的品牌、顏色以及各種物理性能,如防刮花等。對于木材的名稱則不太在意。
“實際上名稱相似的木種可能價格相差十倍”,蔣先生表示,像優質的緬甸“柚木”產品和“金剛柚木”(“刺槐”的俗稱)產品價格幾乎相差10倍。而部分商家在標簽上,往往把“金剛”二字省掉了,讓部分顧客誤以為是真正的“柚木”。
作弊花樣
商用名上大做文章
記者采訪中發現,目前很多地板專賣店都會經營很多品類或者品牌的產品,各種產品命名規則也不統一,一般比較知名的品牌都比較規范,會在標簽上寫著國家標準名、廠家自命名以及規格等信息。不過,也有很多店鋪內的產品連標簽都沒有。
業內人士指出,目前市面上不規范木地板命名方式主要分以下幾種:
一是“添油加醋”,在普通商用名的基礎上,增加一些地名、形容詞等。比如“鐵線子”俗稱“紅檀”,有些商家則標為“巴西紅檀”“金剛紅檀”。
二是“故弄玄虛”,起一些不常規的名字。比如“巴拉柯木”、“樸開河紅檀”等,這些甚至在網上也無法查詢,顧客看到后可能會誤以為是稀缺木種。
三是“以次充好”,用紋理相似的次優木材冒充優質木材,并以優質木材的價格賣給顧客。這種情況就不是單純的命名不規范了,遇到這種情況顧客可向工商部門投訴。
支招
通過國家標準名辨認木種
不少銷售人員表示,由于實木地板木種很多,即使是資深的銷售人員,也無法全部辨認出各種木種名稱,因此顧客在選擇的時候,如果對某一品牌地板的名稱有疑問,可以詢問不同品牌的銷售人員,如果各方說法基本一致,那么可以確認名稱無誤。其次,對于只標出商用名而不標國家標準名的產品,可要求銷售人員說出相應的名稱,如果有疑問,還可要求銷售員拿出相關的質檢證明,上面會有說明。
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