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概要： 2008年引爆美國(guó)金融的美國(guó)房地產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)歷了一年的金融海嘯后，依然處于低迷狀態(tài)。對(duì)美國(guó)的涂料產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的打擊。由于美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷對(duì)家庭裝修行業(yè)有一定的影響，油漆銷(xiāo)售量降低，企業(yè)的利潤(rùn)下降，在品牌推廣中投入的廣告費(fèi)用也有所減少。這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境使銷(xiāo)售量降低了高達(dá)25-30％的，并迫使?fàn)I銷(xiāo)商向客戶推銷(xiāo)方法變得更加精明，說(shuō)服客戶接受他們的油漆。
2008年引爆美國(guó)金融的美國(guó)房地產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)歷了一年的金融海嘯后，依然處于低迷狀態(tài)。對(duì)美國(guó)的涂料產(chǎn)業(yè)帶來(lái)巨大的打擊。由于美國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的低迷對(duì)家庭裝修行業(yè)有一定的影響，油漆銷(xiāo)售量降低，企業(yè)的利潤(rùn)下降，在品牌推廣中投入的廣告費(fèi)用也有所減少。這種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境使銷(xiāo)售量降低了高達(dá)25-30％的，并迫使?fàn)I銷(xiāo)商向客戶推銷(xiāo)方法變得更加精明，說(shuō)服客戶接受他們的油漆。
在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，美國(guó)涂料業(yè)依然在尋求具有自身特點(diǎn)的涂料行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式，與此同時(shí)，中國(guó)的涂料人也在不斷尋求具有中國(guó)特色的涂料營(yíng)銷(xiāo)。
美國(guó)：專(zhuān)賣(mài)店形式
美國(guó)著名油漆涂料生產(chǎn)商宣偉公司早于十九世紀(jì)六十年代便在美國(guó)開(kāi)設(shè)了第一家油漆專(zhuān)賣(mài)店，獨(dú)特的控制銷(xiāo)售平臺(tái)吸引了眾多的客戶群。這種獨(dú)有的專(zhuān)賣(mài)店模式能夠直接接觸消費(fèi)者，也就是產(chǎn)品的最終用戶。通過(guò)與消費(fèi)者的互動(dòng)，涂料經(jīng)銷(xiāo)商可以獲得關(guān)于涂料產(chǎn)品性能、服務(wù)質(zhì)量的有效反饋信息，并能夠發(fā)現(xiàn)未來(lái)的市場(chǎng)需求。
美國(guó)的其他品牌油漆涂料專(zhuān)賣(mài)店同樣會(huì)提供給消費(fèi)者諸如涂料色彩搭配、涂料產(chǎn)品介紹等內(nèi)容，以至于形成了完整的一站式的裝飾店。
中國(guó)：終端經(jīng)銷(xiāo)商
縱觀我國(guó)各涂料品牌的營(yíng)銷(xiāo)，渠道商占據(jù)了涂料品牌營(yíng)銷(xiāo)的半壁江山，部分涂料企業(yè)也在嘗試專(zhuān)賣(mài)店的模式，但由于國(guó)內(nèi)涂料現(xiàn)狀的限制，我國(guó)涂料專(zhuān)賣(mài)店的運(yùn)營(yíng)成本偏高，市場(chǎng)份額卻不高，最終部分專(zhuān)賣(mài)店成了擺設(shè)。在部分終端渠道商的店鋪里設(shè)置的調(diào)色機(jī)，使用率是非常低的。
任何好的產(chǎn)品或營(yíng)銷(xiāo)策略很快被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制。找到一個(gè)產(chǎn)品增值定位曾經(jīng)是作為一個(gè)公司的核心。差異化是最大的挑戰(zhàn)。無(wú)論是在美國(guó)、中國(guó)抑或世界上其他地區(qū)，普通消費(fèi)者并不了解樹(shù)脂、顏料都是些什么產(chǎn)品，他們購(gòu)買(mǎi)的是涂料的品牌和渠道，因此，營(yíng)銷(xiāo)成為涂料銷(xiāo)售中必不可缺的手段和方法。
歐美國(guó)家家庭一般會(huì)在2-3年進(jìn)行墻壁重涂，而中國(guó)消費(fèi)者對(duì)色彩的需求剛剛起步，我國(guó)的涂料產(chǎn)業(yè)發(fā)展將在以后逐漸突出需求的個(gè)性化。因此，國(guó)內(nèi)涂料品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略也需要向服務(wù)型轉(zhuǎn)移，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，在產(chǎn)品的售后服務(wù)中提升品牌的美譽(yù)度和客戶的滿意度。
我國(guó)涂料產(chǎn)業(yè)服務(wù)意識(shí)，正在逐步提高，國(guó)內(nèi)涂料品牌在銷(xiāo)售過(guò)程中已經(jīng)重視服務(wù)，如產(chǎn)品的一站式銷(xiāo)售方式，免費(fèi)涂刷；色彩搭配指導(dǎo)，均已滲透到各品牌的日常工作中。葉子認(rèn)為，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者有理由相信，我國(guó)的涂料產(chǎn)業(yè)將在未來(lái)以消費(fèi)者的需求為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式也將多種多樣，多種方式結(jié)合，整理出適合我國(guó)涂料品牌的銷(xiāo)售模式，涂料產(chǎn)業(yè)的繁榮時(shí)代即將來(lái)臨！
