概要: 從進入09年,大家就一直在討論兩個話題,“經(jīng)濟危機帶來的木門洗牌”和“木門市場的巨大需求”,但是究竟如何來應對這兩個趨勢與挑戰(zhàn),其實終歸是要落到品牌提升的問題上來,要落到增加競爭力的問題上來。
從進入09年,大家就一直在討論兩個話題,“經(jīng)濟危機帶來的木門洗牌”和“木門市場的巨大需求”,但是究竟如何來應對這兩個趨勢與挑戰(zhàn),其實終歸是要落到品牌提升的問題上來,要落到增加競爭力的問題上來。
但是有幾位商家認真研究過,木門的競爭點,究竟在何處?
產(chǎn)品競爭?
說一句十分實在的話,在木門這個行業(yè),但凡有個一兩年經(jīng)驗的成熟品牌,他們之間產(chǎn)品的同質(zhì)化十分嚴重,比產(chǎn)品,在普通消費者看起來,實在是沒有多大區(qū)別。那么比環(huán)保?比價格?還是比花色?
環(huán)保?實木門都很環(huán)保,取材原木,已經(jīng)將有害物質(zhì)降低到最低水準,不同的只是油漆,但是真要在這上面玩出點花樣,實屬不易。價格?只會引來惡性競爭,只有少數(shù)實力強勁,在原材料和生產(chǎn)管理上能夠達到精準嚴格控制的商家才能真正擁有這樣的源頭成本優(yōu)勢。花色,比全強過比新,不用我說,大家都會在花色上用心思,但顧客在花色的選擇各有不一,全比巧更占優(yōu)勢。
市場競爭?
占據(jù)好的市場必然是品牌在營銷上重要因素,一個成功全面的品牌,既要在飽和的市場中有一席之地,同時對于有潛力的市場,更要占據(jù)先機和地利。這就是成熟品牌所謂的“紅海”和“藍海”兩手抓。
以四川市場為例,作為全國排行前三的木門大省,品牌和商家要考慮的就不只是在四川省內(nèi)的營銷,而要以四川為主,輻射西南,延伸西北,進而擴大到全國。面對較為飽和、品牌林立的四川市場,臨近的陜西其實就是一個不錯的市場,亟待開發(fā)。
服務競爭?
終于到重頭戲,沒錯,木門產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今,不論是成熟或者不成熟的品牌,在質(zhì)量之外,服務也是最重要的競爭項目,與品牌價值關(guān)聯(lián)緊密。
筆者在走訪市場,了解了一些消費者的心理之后發(fā)現(xiàn),在木門的選購上,由于質(zhì)量差別不大,消費者所關(guān)注的除了價格就只有服務。對于現(xiàn)在的消費者來說,花錢買的不只是產(chǎn)品,還有品牌對于這個產(chǎn)品提供的服務。只有完善的服務體系,才能為品牌誠信度和美譽度增加分數(shù)。