概要: 日前,網(wǎng)絡(luò)上有一篇新聞引起了記者的關(guān)注,王女士家的淋浴房玻璃夜里突然爆裂。我們都知道,由于市場上淋浴房的質(zhì)量良莠不齊,玻璃碎裂的情況時有發(fā)生。專家提醒消費者,淋浴房買回家之前最好先做貼膜處理,另外,消費者購買時要認(rèn)準(zhǔn)3C鋼化玻璃。■現(xiàn)場回放淋浴房夜里突然爆裂上個月,睡夢中的王女士一家突然被一聲巨響驚醒。
日前,網(wǎng)絡(luò)上有一篇新聞引起了記者的關(guān)注,王女士家的淋浴房玻璃夜里突然爆裂......我們都知道,由于市場上淋浴房的質(zhì)量良莠不齊,玻璃 碎裂的情況時有發(fā)生。專家提醒消費者,淋浴房買回家之前最好先做貼膜處理,另外,消費者購買時要認(rèn)準(zhǔn)3C鋼化玻璃 。
■現(xiàn)場回放
淋浴房夜里突然爆裂
上個月,睡夢中的王女士一家突然被一聲巨響驚醒。王女士起身查看后發(fā)現(xiàn),原來是衛(wèi)生間的玻璃淋浴房突然爆裂,玻璃碎片散落了一地。王女士回憶,當(dāng)時衛(wèi)生間的地面上一片狼藉,到處都是碎玻璃,放在浴室門口的一雙拖鞋和幾個臉盆里也滿是玻璃碎片,“淋浴房的玻璃隔斷還有一半挺立著,但是玻璃已經(jīng)完全碎裂,用手一碰就會倒。”
“幸虧當(dāng)時浴室沒人,否則后果不敢想象。”王女士后怕地表示,這個淋浴房用了兩年多,使用至今玻璃從未出現(xiàn)碎裂或裂紋現(xiàn)象。事后,王女士找到了該產(chǎn)品的廠家,廠家卻以玻璃不質(zhì)保為由拒絕賠償,“我們已經(jīng)檢查過了,淋浴房上方的軌道并沒有壞,是玻璃自己爆裂,有可能是消費者洗澡時水溫太高引起的。我們的質(zhì)保范圍在軌道、淋浴房房體,玻璃有一定的爆裂率,不屬于我們的質(zhì)保范疇。”
由于當(dāng)初和商家簽訂的合同上寫明玻璃不參加質(zhì)保,所以王女士在屢次協(xié)商未果后,只能自認(rèn)倒霉,“玻璃自爆 是由于產(chǎn)品的質(zhì)量問題引起,但是商家卻用種種理由推卸責(zé)任。”最后,王女士只得以成本價購買一套鋼化玻璃,由商家免費上門安裝。
■記者調(diào)查
不合格玻璃易出問題
目前,在南京市面上,淋浴房的種類和價格也相差很多,既有國產(chǎn)的也有進(jìn)口的,有幾百到一二千元的簡易淋浴房,也有幾萬元的高檔蒸汽淋浴房。一位從事淋浴房生意的業(yè)內(nèi)人士向記者透露,淋浴房的成本高低主要取決于配件質(zhì)量和玻璃 品質(zhì),即玻璃鋼化的程度,“一般來說,正規(guī)廠家的淋浴房發(fā)生爆裂的幾率很小,但是不合格的玻璃發(fā)生爆裂的幾率則要大得多。”
“正規(guī)廠家制作的淋浴房大多采用全鋼化玻璃 ,全鋼化玻璃是將普通玻璃加熱到接近軟化點時,在玻璃表面進(jìn)行均勻冷卻制成的,因此有較好的強度和穩(wěn)定性。但是由于制作工藝的限制,鋼化玻璃一般會有千分之二到千分之三的自爆率。不過即使鋼化玻璃發(fā)生自爆或者打碎了也不會產(chǎn)生鋒利的棱角,而是破碎成小顆粒不會傷及人體。”該業(yè)內(nèi)人士透露,由于淋浴房沒有一個相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),市場上又比較混亂,有些不規(guī)范的企業(yè)看中淋浴房的豐厚利潤,在原料上偷工減料,不顧消費者的安全,用半鋼化玻璃或熱彎玻璃做浴室玻璃以降低成本,因此造成市場上的產(chǎn)品質(zhì)量及價格標(biāo)準(zhǔn)參差不齊。
■專家提醒
購買時請認(rèn)準(zhǔn)3C認(rèn)證
記者在南京市消費者協(xié)會調(diào)查后得知,類似的淋浴房玻璃碎裂情況時有發(fā)生,有的甚至被割到手腳的筋脈送至醫(yī)院。除了少數(shù)因使用不當(dāng)導(dǎo)致玻璃碎裂外,主要還是玻璃質(zhì)量及施工技術(shù)不到位所致,因為很多廠家制作淋浴房時使用的玻璃不是防撞擊、防熱的專用玻璃。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,淋浴房玻璃應(yīng)該用鋼化玻璃,而且應(yīng)是經(jīng)過國家3C認(rèn)證的安全鋼化玻璃。因此消費者購買時,一定要看玻璃上是否貼有3C標(biāo)志。
“一是選擇3C標(biāo)志的玻璃;二是經(jīng)常檢查淋浴房,發(fā)現(xiàn)情況要及時修理;三是最好先在玻璃上貼一層防爆膜。”金莎麗淋浴房有關(guān)人士建議大家在秋冬季節(jié)洗澡時,不要突然將熱水溫度調(diào)得過高,“玻璃淋浴房內(nèi)部是一個密閉的空間,高溫和高壓積累到一定程度就會對玻璃形成壓力,導(dǎo)致玻璃受熱不均,如果淋浴房采用的玻璃沒有達(dá)到生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),便可能爆炸。此外如果給玻璃貼上一層防爆膜,相當(dāng)于增加了一件‘外衣’,這樣萬一出現(xiàn)意外,玻璃碎塊也可以粘在一起,不至于到處飛濺。”
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