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概要： 走進別墅、躍層和錯層住宅這樣的戶型，樓梯往往能成為整個住宅的一大亮點，一款精美的樓梯就像一組美妙跳躍的音符讓人賞心悅目。然而，家住天龍南國的譏女士這些天卻被家中樓梯發出的刺耳噪聲擾得心神不寧。在購買了心儀的住宅后，譏女士就考慮選購一款美觀又實用的樓梯，跑遍了市區，對款式、價格等進行了多方比較，但畢竟平時對于樓梯沒有過多的了解，選購的時候就有些茫然了。
走進別墅、躍層和錯層住宅這樣的戶型，樓梯往往能成為整個住宅的一大亮點，一款精美的樓梯就像一組美妙跳躍的音符讓人賞心悅目。然而，家住天龍南國的譏女士這些天卻被家中樓梯發出的刺耳噪聲擾得心神不寧。
在購買了心儀的住宅后，譏女士就考慮選購一款美觀又實用的樓梯，跑遍了市區，對款式、價格等進行了多方比較，但畢竟平時對于樓梯沒有過多的了解，選購的時候就有些茫然了。最后，她在市區八一南街一家店里選中了一款看上去款式還不錯、價格相對較為便宜的鋼木結構樓梯。從去年12月安裝使用，到現在只不過9個多月，這架9000多元的樓梯踏板上已經出現裂痕，油漆開始脫落，上下樓會發出吱吱嘎嘎的響聲等問題。
譏女士覺得這太不安全了，趕緊找店家理論，但此時的店家可沒了購買時的笑臉，說這個牌子的樓梯他們已經不做了，有問題自己找廠家去。再一打聽廠家情況，原來是永康一家個體小作坊。幾個來回下來，譏女士根本討不回任何說法，怎么辦？再便宜也是9000多元的東西，才用了幾個月時間，就這樣換了實在讓人心疼，但不換又讓人窩心，譏女士直埋怨自己當初不該為了便宜幾千元買這樣的劣質產品。
良莠不齊的樓梯市場
金華市區的樓梯經銷店大多集中在八一南街、賓虹路一帶，約有30個品牌。樓梯的主要材質大致分為實木、鋼架、玻璃等幾種，種類或以全實木為全材；或以實木為主材，復合板材為輔；或以復合木質材料為主，輔之實木板皮做面材；此外還有鐵藝樓梯、鋼木樓梯、不銹鋼玻璃樓梯等。
記者在市區轉了轉，發現目前金華市場上的樓梯產品大概有這么幾種情況。
第一類是名牌產品。金華市場上銷售的名牌實木樓梯有賽諾、名杉，鋼梯有美步、瑞王等。價位，鋼木樓梯的價格在9500～16000元，實木樓梯的價格是1.8萬～3萬元。名牌樓梯的價格比一般的要高出20%。
從經銷商提供的資料看，品牌產品資料都有制造商的網址、地址、電話、傳真等詳細資料，對所使用原料出處也有詳細說明。像美步樓梯的資料上就有一個例表，對樓梯所用的各項原料木料、拼板木膠、木器油漆、鋼件烤漆、粉末涂料、冷軋板、玻璃膠片、不銹鋼扶手、不銹鋼精密鑄造零件原料、螺絲、五金緊固件都標明選用品牌。記者注意到，木料選用品牌為上等法國櫸木，冷軋板選用品牌為寶鋼，木器油漆選用品牌為東周油漆。看了這樣的資料，也讓人看到了質量的保證。
第二類是打自己品牌的小作坊企業產品。像位于賓虹路上的天松木樓梯店，工作人員說他們廠在白龍橋，生產實木和鋼木樓梯，木材以櫸木為主，是純實木產品，以高度2.8米為例，做成14～15踏步，全實木樓梯的價格是550元/踏步。當記者問她能不能便宜點時，她說他們的產品是全實木的，不像有的廠的產品是貼的，而且現在櫸木方料的進價就得6000元/立方米，一架樓梯就得近一立方米的料，很費料，加上油漆的價格，利潤很薄。如果做成鋼木的利潤就要多些。至于櫸木產自哪里，她也不清楚。
第三類是代銷部分別的企業產品，自己也生產部分產品。像藝杰現代樓梯，工作人員說他們除代銷寧波興業樓梯廠的實木樓梯外，自己在大黃山也辦了一個樓梯廠，生產鋼木樓梯。這種鋼木樓梯龍骨的材質是鋼材，扶手是不銹鋼，踏板所用木材分橡木和櫸木兩種，價格上如果是2.8米的高度分13個踏步的話，櫸木為580元/踏步，橡木540元/踏步。全實木樓梯的價格依款式、材質不同，價格在700～900元/踏步。當記者問所用木材的產地時，工作人員說櫸木是歐洲的，橡木是泰國的，具體是東歐還是西歐就不清楚了。
第四類是打上海等地企業的牌子，實際生產地在金華等地。像歐式精品樓梯，工作人員說他們經銷的樓梯是上海一家名為浙江起娜樓梯公司生產的，木材是進口的歐洲櫸木，純實木樓梯2.8的高度分14～15個踏步，750元/踏步，安裝完畢總價為1萬元。鋼木樓梯就要便宜些，500元/踏步。他們在金華的蘇孟有廠家，木材這部分的生產就在當地進行，鋼材由上海廠家提供。記者表示，她的報價有點高，同樣是櫸木人家的報價低多了。她說櫸木的種類有10多種，有國產的也有進口的，價格不一樣，你們買的人不知道，以為同樣的材料自然是報價越低越好，其實根本不是那么回事。問到鋼材的來源時，她說不清楚。
一圈轉下來，記者心里大概有了個底。名牌產品的樣梯非常精致，生產廠家的資料也比較規范，但價位偏高。一般牌子的樓梯在做工上無法與名牌產品相比，生產廠家的資料不齊全，有些甚至只有一個廠名，其他的廠址、電話等一概沒有，光看資料根本不知這個廠是哪里的，讓一覺得很不正規。而且價格五花八門，各種說法讓人一頭霧水。一家樓梯店的老板娘告訴記者，貼牌產品（打某品牌但卻非該品牌企業生產的產品）的報價比不貼牌的還要高，有些甚至樣梯是品牌產品，而發給消費者的卻是自己仿制的產品。這種情況前幾年較少，但今年以來多了起來，因為有些人嘗到了甜頭。另一家店的負責人說，有些名牌樓梯的經銷商一開始是老老實實做生意的，但曲高和寡，市場消費能力跟不上，連年虧損，無奈就動起了貼牌的歪主意，成本降低了，讓價自然也大方了，想不到倒吊住不少冤大頭。這樣一來，效仿的人也就越來越多，市場也越來越亂。
一分錢一分貨
買的沒有賣的精，一分錢一分貨，這是市場永遠的真理。目前金華市場樓梯木材就有許多種，好的如蟻木、紅檀香、纖皮玉蕊、孿葉蘇木等，一般的如橡木、東北的樺木和櫸木等。不同的木材價格相差非常大。就以常用的木材櫸木為例，據記者了解，歐洲櫸木板材價格東歐與西歐差異甚大，東歐櫸木現約2800～4000元/立方米，但質量相對西歐櫸木密度稀疏、變形率大，而西歐較高質量的櫸木要達到5800～6500元/立方米，幾乎是東歐櫸木的兩倍，但西歐尤其是法國櫸木，其材質密度好，硬度大，變形少。為了減少成本支出，市場上大多數樓梯公司都采用東歐櫸木，只有少數品牌企業像中美合資連云港美高樓梯制造公司的美步鋼梯、蘇州賽諾木業的賽諾實木樓梯等使用法國西歐木材，以保證樓梯的低含水率和穩定質量。
規范企業的產品質量有保證，而不規范企業乃至一些小作坊生產的樓梯所用木材就很難得到保證，雜七雜八的木材一拼湊，外面油漆一罩，本來就是門外漢的消費者哪里還能看得清，等看清了也是使用后出現問題的時候，這時的糾紛自然是難免的。如果店家還在那還有個說話的地方，萬一人家關了門，你上哪找去。
在鋼材方面，一些樓梯企業使用的是批發市場的鋼材，有些小作坊的鋼材來源就更說不清了，這樣的鋼材往往摻雜了許多雜質，保證不了其含碳量、形狀、管壁均勻度、外觀光潔度等。而品牌企業像前面提到的美步的鋼鐵制品則來自上海寶鋼，是完全定制的產品。要知道定制鋼材質量優、價格高，而且定量必須達到60～100噸以上才能定制鋼材。所以，不同的鋼材其價格相差幅度也極大。
業內人士說，樓梯制造工藝并不復雜，但市場預期卻非常好，行業門檻低，投資小、見效快，這樣的短平快項目吸引了眾多企業的競相投資加盟，近幾年樓梯企業已經在全國各地遍地開花，但行業規模普遍較小，作坊式小型企業比例超過90%。由于樓梯行業產業化程度還很低，近年來雖然美步、賽諾、瑞王等一批行業知名企業在產品標準化方面做出了很多努力，但整體（成品、成套、組裝式）樓梯的概念在行業內還未完全推廣開來。目前，與樓梯行業有關的產品標準只有一份建筑工業住宅樓梯、欄桿、扶手行業標準。該標準比較簡單、含糊，沒有涉及整體（成品、成套、組裝式）樓梯產品及配件等行業核心問題。同時，由于樓梯企業區域分散，企業間缺乏必要的交流、溝通，企業往往自行其是、自由發展，沒有成立相應的協會或商會來進行管理工作，整個市場基本處于無序競爭階段。
借你一雙慧眼
目前，許多家庭在裝修時不舍得為樓梯花錢，認為樓梯能上下就行，花錢越少越好。事實上，由于樓梯行業魚龍混雜，加上國家沒有出臺相關標準，給作坊式企業以可乘之機。記者在采訪美步樓梯金華經銷商林圣龍時，他提醒說，購買樓梯首先要考慮的是安全性，其次是美觀性、藝術性，最后是價格。
A.看樓梯是否有注冊商標、廠址、電話、網址。如果有電話或網址的，最好打電話到廠家和上網查詢，防止購買到“三無”產品。目前金華市場上銷售的品牌實木樓梯有賽諾、名杉，鋼梯有美步、瑞王等。值得注意的是，還有些經銷商掛羊頭賣狗肉，打著某品牌樓梯的牌子，實際發給消費者的是從永康或南潯等地進的或自己生產的貼牌產品。由于款式差不多，價格也實惠，消費者往往難以分辨。業內人士說，這類貼牌產品的價格只有正宗貨的一半還不到，雖然沒有防偽標志可供識別，但真正使用起來就完全不一樣。為防止花了名牌的錢，買了雜牌的貨，消費者在購買時有必要直接打電話到廠家核實，真偽就可見分曉。
B.看樓梯是否有相關認證。一般正規生產企業應通過ISO9001國際質量管理體系認證，規模大、管理完善的企業還會通過ISO14001國際環境管理體系認證。像賽諾、美步、名杉等樓梯都在行業內率先通過雙認證。
C.看樓梯制造公司能否生產整套樓梯，著重看能否生產出組合式樓梯基礎架。因為整套樓梯生產中，樓梯板、立柱、扶手都比較簡單，而生產整套樓梯因樓梯基礎架涉及建筑學、結構力學、美學等相關專業知識，要求相當高，難度較大，非專業和無設計研發能力的公司是不能設計或制作精細完美的產品。
D.觀察展廳。展廳樣梯品種的多少，直接體現出生產廠家和經銷商的實力，具有一定研發實力的廠家才能向經銷商提供多品種、高品質的樓梯產品。由于樓梯產品有其特殊性，是一種個性化產品，導購人員必須受過專業培訓才能準確地根據顧客的具體情況提供合理的樓梯設計款式建議。設計師根據顧客的具體情況提供更進一步的專業性建議，所繪制的圖紙不僅是工廠生產的依據，還是將來樓梯安裝的依據，其工作成效對樓梯的質量有絕對的影響。要了解安裝質量的好壞，最好是參觀已經安裝完畢的人家，因為工廠生產出來的只是樓梯零部件，需要安裝人員在你家里組裝成整套樓梯，安裝人員技術水平高低對成品樓梯的質量起著決定性的作用。
E.上漆工藝有講究。一些小作坊生產的樓梯常常是在現場安裝后，再進行木制品的上漆工作。這是非常不科學的。因為施工現場的條件肯定達不到專業漆房的標準，正因為此，有些樓梯整體造型不錯，但表面油漆卻很粗糙。俗話說“三分材質，七分漆工”，名牌樓梯都是被當做一件家具，上漆工作都是在專業漆房完成，在施工現場唯一的工作就是組裝。
F.選擇木質樓梯踏步板時，一定要選擇實木指接板或實木多層復合板，經過指接處理的踏步板不易變形開裂、經久耐用，但指接樓梯板的價格要比多層復合板貴。選擇實木多層復合樓梯板要注意甲醛含量不能超過規定標準（具體可參照《實木復合地板》國標），否則會給你和家人的身體健康帶來危害。
G.注意欄桿間距。如果選擇豎線條的欄桿，一定要注意兩根欄桿的中心距離最好限定在12.5厘米左右，以避免對兒童（如兒童在樓梯上嬉戲有可能會不慎滑落）造成的意外傷害。
■溫馨提醒
目前金華市場的樓梯以實木和鋼木為主流，實木樓梯表層漆面為亮光、亞光以及半亞光的，高貴氣派，也有很好的腳感，比較適合整體裝修風格高貴氣派的房間。不過實木樓梯在日常維護上要注意防水，還應定期打蠟。鋼木結構樓梯具有良好的穩定性，比較適合裝修風格高雅大方的房間。施工上也比較方便，在清洗上也比較容易。
樓梯的樣式有螺旋式、折線型、弧線型等。一般來說，螺旋式根據角度不同而不同，180度螺旋樓梯是一種能真正節省空間的造型，盤旋而上的表現力強，比較適合小戶型使用。折線型樓梯大多出現在樓梯出口，也有出現在樓梯進口，造型好，節約場地，比較適合中戶型。弧線型以一個曲線來實現上下樓的連接，美觀大方，行走起來沒有直梯拐角那種生硬的感覺，比較適合大戶型。
業內人士提醒說，選購樓梯時要注意以下幾點：樓梯坡度不宜太大；樓梯是高磨損部位，應使用較為堅固的材料；欄桿的寬度宜大或宜小，應考慮小孩夾頭的可能性，要么是小孩子頭部進不去，要么是可以自由穿過；有縫隙的樓梯踏級，要注意女士穿短裙子時的儀態問題，避免尷尬情況出現；踏板要注意做圓角處理，避免對腳部的傷害；避免碰頭。有很多臨時改造的樓梯，上樓梯時總得小心翼翼，讓人感覺很局促。
