看不見(jiàn)的損失 陶瓷企業(yè)讓利不讓市
發(fā)布時(shí)間:2009-10-14
作者:ccy
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概要:
從石灣往瓷海國(guó)際總部,在季華大橋橋頭有一塊非常醒目的廣告‘誠(chéng)招領(lǐng)主’,這是佛山澳翔陶瓷有限公司設(shè)計(jì)的一招商廣告。粗略一看不甚理解,仔細(xì)一琢磨卻意境深遠(yuǎn)。領(lǐng)主在自己的領(lǐng)地內(nèi)是最高統(tǒng)治者,享有高度自治權(quán)。而領(lǐng)主是國(guó)家不可分割的一部分,是國(guó)家財(cái)富與榮耀的共同體。將經(jīng)銷商看成區(qū)域領(lǐng)主,是一種全新的廠商同盟關(guān)系,是廠商關(guān)系從戰(zhàn)略伙伴關(guān)系升級(jí)到同盟關(guān)系的一場(chǎng)營(yíng)銷革命。
看不見(jiàn)的損失
陶瓷企業(yè)讓利不讓市
從石灣往瓷海國(guó)際總部,在季華大橋橋頭有一塊非常醒目的廣告‘誠(chéng)招領(lǐng)主’,這是佛山澳翔陶瓷有限公司設(shè)計(jì)的一招商廣告。粗略一看不甚理解,仔細(xì)一琢磨卻意境深遠(yuǎn)。領(lǐng)主在自己的領(lǐng)地內(nèi)是最高統(tǒng)治者,享有高度自治權(quán)。而領(lǐng)主是國(guó)家不可分割的一部分,是國(guó)家財(cái)富與榮耀的共同體。將經(jīng)銷商看成區(qū)域領(lǐng)主,是一種全新的廠商同盟關(guān)系,是廠商關(guān)系從戰(zhàn)略伙伴關(guān)系升級(jí)到同盟關(guān)系的一場(chǎng)營(yíng)銷革命。
陶瓷行業(yè)廠商之間的關(guān)系發(fā)展變化可以分為以下四個(gè)階段:
交易合作階段
簡(jiǎn)單的說(shuō)廠商之間就是買賣交易關(guān)系。這個(gè)階段,廠家和經(jīng)銷商之間是獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,他們各行其是,除了業(yè)務(wù)上的往來(lái),他們之間再?zèng)]有其他關(guān)系。此時(shí)處于廠家主導(dǎo)時(shí)期,基本上是廠家生產(chǎn)什么,經(jīng)銷商賣什么,廠商之間很少信息交流。廠家對(duì)經(jīng)銷商的工作重點(diǎn)在推銷,廠家為了完成銷售目標(biāo),只關(guān)注向經(jīng)銷商推銷產(chǎn)品,而不管經(jīng)銷商商的實(shí)際銷售情況。在這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)銷商商是廠家的銷售工作的終點(diǎn)。交易合作階段的特點(diǎn),如廠商之間因?yàn)楫a(chǎn)品供小于求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、投資盲目性、渠道不穩(wěn)定、營(yíng)銷的手段和方法落后、產(chǎn)品種類少等。這個(gè)階段特點(diǎn)是,廠家主導(dǎo),廠商均處于起步階段,屬于同行不同路。
渠道發(fā)展階段
廠商之間是以渠道建立為主的合作關(guān)系。與上一階段相比,廠商之間的關(guān)系不僅停留在一次**易階段,更注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。廠家的工作重點(diǎn)不單在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,對(duì)銷售工作也不局限于產(chǎn)品的推銷,而是把目光放在渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù)上。廠商之間能夠建立較穩(wěn)固的依靠關(guān)系,但這種關(guān)系隨著相互之間的利益變化和發(fā)展有可能隨時(shí)破裂。廠商之間明爭(zhēng)暗斗和互相埋怨、互相扯皮、互相推脫的事也時(shí)有發(fā)生。在此階段存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在:經(jīng)銷商的售后服務(wù)不到位,影響到營(yíng)銷整體效果;廠家對(duì)市場(chǎng)了解不夠,無(wú)法真正滿足消費(fèi)者需求;廠商之間互相利益爭(zhēng)奪,利潤(rùn)分配不同一;廠商之間的利益不同,造成信息傳達(dá)變質(zhì);廠商之間雖然有合作,但只是一些簡(jiǎn)單的合作;廠商之間是簡(jiǎn)單的利益關(guān)系,隨時(shí)可能破裂。這個(gè)階段特點(diǎn)是,市場(chǎng)供求基本平衡,廠商高速成長(zhǎng),競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,屬于同行不同夢(mèng)。