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　　市場局勢很嚴峻，市場競爭在加劇，如何把控充滿變數的市場，克服自身瓶頸，以決勝于終端、把企業(yè)做強做大？

　　規(guī)避價格戰(zhàn)準確定位

　　當下對于眾多櫥企來說，首要的問題是規(guī)避價格戰(zhàn)，提升服務質量、豐富品牌元素。雖然受金融危機的影響，市場陷入低迷，但目前國內櫥業(yè)仍出現了令人振奮的消息：隨著國家一攬子救市計劃的實施，效果已逐步顯現出來，房地產市場出現升溫跡象，家裝市場開始回暖。雖然櫥商面臨著原材料、生產等成本、產品價格上漲的壓力，但對大品牌來說，是挑戰(zhàn)也是機遇，是再次提升品牌實力的機會。眾多品牌企業(yè)負責人紛紛表示，品牌企業(yè)要不斷提高企業(yè)的文化附加值，規(guī)避單純的“價格戰(zhàn)”，要學會打“感情牌”，提高企業(yè)文化傳播力，增強大眾認同感，使品牌迅速上升為企業(yè)文化。

　　其次，準確的品牌定位。準確的品牌定位是企業(yè)生存發(fā)展的基礎，但這點往往為企業(yè)所忽視。就拿武漢櫥市來說吧，不少櫥企對品牌定位很模糊，許多小店面**的是一些低檔產品，而掛出的牌子一個比一個響，什么“豪華整體櫥柜”“高檔實木櫥柜”等，不但所打出的牌子與所售產品“貨不對板”，店容店貌、導購員的素質及服務質量等更是不敢恭維，和“豪華”“高檔”等字扯不上什么關系。由于其宣傳與實際“內容”嚴重不符，所以很難得到消費者的信賴，經銷商常抱怨生意不好做、銷量不如意。這類經銷商的生意不好做并不讓人感到意外，因為其產品定位給嚴重忽略了，錯誤的定位影響了銷量。

　　“山寨”貨缺少競爭力

　　很多商家在品牌命名上煞費苦心，模仿知名品牌，如“二新櫥柜（一新櫥柜）、頂牌櫥柜（鼎牌櫥柜）、泰泰樂櫥柜（太太樂櫥柜）、歐牌櫥柜（歐派櫥柜）”等與知名品牌諧音的產品，目的是借知名品牌提高知名度與認知度，希望借此“一夜走紅”，但這不是“一夜走紅”提升銷量的靈丹妙藥。前不久，筆者走訪了一家和某知名品牌同音的小櫥企的負責人時，他表示，其實這對拉動銷量幫助不大。他說：“近兩個月才接了一個單生意，其實我們產品的樣式都是仿名牌產品的，而且價格還不高，為什么就是沒有效益？”對于其品牌與知名品牌諧音、產品也是仿知名品牌款式設計，卻得不到消費者的認可，這位負責人表示很不理解，這家櫥店目前已經停業(yè)。

　　對于這家櫥店的停業(yè)，有業(yè)內人士表示，這是在意料之中的事情。刻意模仿使其失去了自身的特點與風格，產品品質與管理、服務等很難達到被仿者的水平，一個沒有自己風格特點的產品，很難在競爭激烈的市場立足。雖然其關門停業(yè)可能還有其他原因，但和刻意模仿其他品牌，錯誤的產品定位分不開，所以其關門停業(yè)并不意外。

　　售后服務亟待改進

　　近日，湖北省武漢市工商局硚口分局對前3個季度消費者投訴熱點問題進行綜合分析顯示，櫥柜消費存在以下幾個方面的問題：“渾水摸魚、偽環(huán)保、電器配件售后服務不完善、五金配件性能較差、生產工藝沒保證、設計缺乏專業(yè)性、安裝和售后服務不專業(yè)、層層加碼”，且問題主要出在中低檔櫥商上。在這些問題中，售后服務質量最為嚴重，商家在接到顧客反映櫥品開裂、掉漆、彈簧松動等投訴時，極少有安排售后服務人員上門服務，消費者對此頗有意見。

　　武漢市硚口區(qū)消協提醒消費者，在購買櫥柜時要詳細了解廠商生產經營的情況，是否有專業(yè)的安裝隊伍及專門的服務部門，及其相關證明是否齊全等。此外，還要注意查看板材、石材等原料的檢測報告，以免買到劣質產品，損害自己的合法權益。