概要: 轟轟烈烈的第九屆淄博陶瓷博覽會取得了不俗的成績,40多億元的總交易額(其中現場交易額10億元),相關論壇也辦得有聲有色熱聞非凡,令國內其他陶瓷產區辦展單位心生景仰。 毫無疑問,第九屆淄博陶瓷博覽會能取得如此驕人成績,與淄博市**的高度重視是"惜惜"相關。
毫無疑問,第九屆淄博陶瓷博覽會能取得如此驕人成績,與淄博市**的高度重視是"惜惜"相關。從淄博黨政一把手的親自過問到**職能部門的關心;從院士到副省長,從商務部到統計局,從國家行業協會到山東科技廳,從邀請國內知名專家到名主持人的捧場,從開幕式的熱鬧到交易活躍**澎湃。人們有理由相信,充滿熱情的淄博陶瓷正在會展尋求新突破,在尋覓中超越……
看現場,人來人往,企業新展廳開業也恰逢其盛;看商貿活動,新品牌新產品新交易高潮迭起,經銷商采購商備受陶企禮遇。毫無疑問,淄博陶瓷企業經營者們都在急于向市場表達這樣一個強烈的信息:無論是新產品設計及展示,抑或是大展廳的建設,辦展水平等,淄博陶瓷不比其他陶瓷產區差,甚至可以說是"先進"。
咋看之下,淄博生產仿古磚、瓷片,甚至拋光磚等陶瓷產品品質與佛山陶瓷差別不大,經營手法也大同小異,甚至有山東企業人士說,現在陶瓷都是同質化,而同質化也包括了區域陶瓷同質化。但是,只有走進展廳索要企業資料及相關負責人的名片,不管你是平常觀眾,抑或是媒體記者,"非買家不給"的差距便會瞬間拉大。
可以肯定地說,只要企業經營者愿意投入,所謂的陶瓷生產工藝、技術裝備、產品設計、人力資源、網絡建設、品牌建設等差距都是小菜一碟,重要的是企業經營管理者的市場意識的培養---服務市場。僅以會展為例,從為展商提供展務指南和協助展商辦理入場手續服務到為觀眾提供便利;從輔助服務隊或義工的組織到現場服務;從展覽會新聞發布到展會最新資訊的更新;從交通協助到客商住宿,從會展的主辦承辦到參展企業的參與程度,以及企業人士的公關意識等都尚未形成全員公關的大淄博的策劃和執行。
從這點說,佛山陶瓷博覽會,廣州陶瓷工業展、上海的建材展及衛浴展等知名的專業展覽會的現場管理和全員全程公關都值得淄博陶瓷學習,尤其是絕不錯過的企業公關和傳播意識。
謀利是商人的秉性。但是,在全球經濟一體化日益凸顯,資訊傳播異常快捷的今天,企業所面對的客戶也在悄然地發生變化,行業間的合作越來越密切。作為對外展示及交流的窗口,因為思想意識的滯后,在企業禮儀、在社會公關、在企業文化等傳播稍有錯漏,給企業所造成的損失,絕非少認識一兩個客戶,損失的可能是不可預知的潛在市場。
正因為如此,有了**高度重視,陶企高層學習、開放、合作等心態的調整,以及全員公關意識的強化,無疑是淄博陶瓷趕超先進的根本保證。