概要: “本來我就是沖著這個不銹鋼不會生銹的性能去買的,但是現在我家的不銹鋼樓梯已經銹跡斑斑了?!弊蛉?,市民涂女士向本報投訴稱,她在“尚步樓梯專賣”買的不銹鋼樓梯竟然生銹了,“他們明顯是在忽悠人”?! ?4000元買的不銹鋼樓梯生了銹 涂女士告訴記者,她于2005年8月在尚步樓梯專賣店花24000元買了一套不銹鋼樓梯。
“本來我就是沖著這個不銹鋼不會生銹的性能去買的,但是現在我家的不銹鋼樓梯已經銹跡斑斑了?!弊蛉?,市民涂女士向本報投訴稱,她在“尚步樓梯 專賣”買的不銹鋼樓梯 竟然生銹了,“他們明顯是在忽悠人”。
24000元買的不銹鋼樓梯生了銹
涂女士告訴記者,她于2005年8月在尚步樓梯專賣店花24000元買了一套不銹鋼樓梯。但是到了2008年初她發現,不銹鋼樓梯的踏板支撐鋼管開始出現紅色銹跡。2008年6月底,她開始打電話給尚步樓梯專賣店要求更換生銹的不銹鋼管,但是對方拖延了一個多月才去處理,而且還要收取500元安裝費?!耙卿摴鼙桓g掉了,小孩子在上面蹦蹦跳跳鋼管突然斷裂,那后果就不堪設想了。”涂女士擔憂地說。
店方:踏板支撐鋼管并非不銹鋼
隨后,記者聯系到“尚步樓梯專賣”的蔡主管。他解釋道,涂女士誤以為當時購買的那套樓梯都是不銹鋼材料的,其實樓梯的踏板支撐鋼管并不是不銹鋼材料的。而且樓梯的保修期是一年,她的樓梯早就過了保修期,如果維修按規定確實要收費。
最后,經記者協調,該專賣店表示只收取涂女士200元的安裝費。
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