概要: 當前,門戶網、企業網、個人網、網上商城……點擊各大網站,里面好不熱鬧。網上購物,更成為眾多網民消費的一種途徑。網絡營銷也正在受到各商家的關注與重視。 有人說,在傳統的銷售模式越來越難做的情況下,我們的產品銷售之路在哪里。要突破銷售瓶頸,上網。 說到網絡、網站,大家并不陌生。
當前,門戶網、企業網、個人網、網上商城……點擊各大網站,里面好不熱鬧。網上購物,更成為眾多網民消費的一種途徑。網絡營銷 也正在受到各商家的關注與重視。
有人說,在傳統的銷售模式越來越難做的情況下,我們的產品銷售之路在哪里?要突破銷售瓶頸,上網!!!
說到網絡、網站,大家并不陌生。有些企業在很多年前就擁有了自己的公司網站,但是公司網站上的內容通常只是公司動態和產品的一個展示,方便客戶了解公司情況,并不涉及到產品銷售。而有些企業網站甚至沒有進行過維護,問到公司網址,自己都無法立刻記起。
網絡銷售,作為一種新型的銷售方式,我們需要對它正確定位:網絡究竟是渠道還是市場?一個傳統的銷售店,每天光顧的人流量大概在50-100人不等;一個商場,一天可能迎來成百上千的顧客,這些我們都可以統稱為一種渠道。而據官方統計,中國的網民數量現已達到3.2億人,而且這個數量還在不斷增長。試問,有著3.2億人的資源,是渠道還是市場?在新時代,網上購物的消費者越來越多,不用出門便可瀏覽到全球的各種商品,鼠標輕輕一點即可成交。當然,一些實體店+網店更為吸引網民,會增強其購買信心。
不言而喻,網絡是一種商品流通渠道,更是一個龐大的零售市場。
對這樣的一個大市場,作為企業,我們是怎么做的?有太多的企業在做網絡營銷的時候,普遍的只是把網絡當做一個產品的"下水道",認為只要把產品擺在網頁上就算是網絡營銷了。其實,有這種想法、有這種觀念,是一個極大的錯誤。網絡營銷是商業模式的一種創新,是對傳統銷售方式的一種顛覆,是點對點,企業對經銷商,經銷商對終端客戶的再組合及再發展的一種方式。
要把網絡當作市場,就要讓顧客參與到自己的經營環節,根據顧客確定自己的品牌理念。生產環節的控制,物流倉儲的流程再造,都是以網絡為中心進行整合。
例如,家具行業內的知名品牌--曲美 ,正是在這樣的平臺下,倡導一種新的銷售方式:曲美e世界!大力對新的銷售模式做全面的推廣,曲美"e世界"網絡商城就是在這種具有多重創"e"的概念背景下演繹而成。2009年6月25日,作為家具行業領先品牌企業,曲美家具在北京北五環中心店成功舉辦了曲美"e世界"網絡商城上線新聞發布會。此次"e世界"網絡商城的正式上線,開啟了家具行業品牌網絡直銷的創新之路,納入"水泥+鼠標"的全新營銷模式,旨在為消費者打開更便捷的溝通渠道,更緊密的服務紐帶。
我們是否也應對網絡銷售方式有一個重新的認識呢?
不過我們還需要認清,傳統企業進行網絡營銷究竟需要哪些變革。一路走來,也看到很多"死亡"的企業、品牌,可謂網絡營銷征途上"白骨遍地"。在這些失敗的案例中,我們需要發掘其中一些"死亡"的共性。
比如在用人制度上,多數中小型企業在組成網絡部時,通常會從其它相關部門調動一些員工,或是招一些有專業知識但沒有經驗的應聘畢業生。從現實來看,這種方式是可以理解的,前者知根知底,后者便宜且聽話,沒有"打工老油條"的習性。但是任何事情都是"術業有專攻",我們不得不說,傳統行業員工的電子商務知識水平和對互聯網的認知,與專業人士相比,還是有相當大的差距。
而一些大企業一般會出去找"外援",從一些著名的互聯網公司中的中高級管理人員"挖腳",想讓這些人一到企業就可以把網絡營銷做上去。但這些"空降人才",對行業也并不十分了解,可能會將某一領域的運作模式照搬過來,但在實際操作中,必然出現偏差。其實,網絡營銷更偏向于零售,非網絡營銷從業的人員,對網絡營銷的理解不見得比傳統企業高多少,他們的互聯網經驗未必能幫助傳統企業做好網絡營銷。
從曲美家具的這種嘗試,我們可以預計,在不久的將來,會有更多的家居類企業將會試水網絡營銷。
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