概要: 本報《涂裝“打游擊”:很蠻很暴利》報道后,一位來自南充的涂料經銷商在中國建材第一網www。jc001。cn上留言:二級市場油漆工很猖獗,我對涂裝游擊隊對市場和消費者帶來的害處早已深惡痛絕,貴報對它真實現狀的披露讓我們感觸良多。從你們的報道中,我有了更深層次的思考,希望能再建良性的市場競爭秩序。
本報《涂裝“打游擊”:很蠻很暴利》報道后,一位來自南充的涂料經銷商在中國建材第一網www.jc001.cn上留言:二級市場油漆工很猖獗,我對涂裝游擊隊對市場和消費者帶來的害處早已深惡痛絕,貴報對它真實現狀的披露讓我們感觸良多。從你們的報道中,我有了更深層次的思考,希望能再建良性的市場競爭秩序。”
近段時間,記者在繼續探訪成都涂裝市場時,眾多關心行業發展的涂料 廠商,紛紛向《裝飾商報》編輯部來函來電,表達了他們對涂裝市場的看法和建議。其中,一個有代表性的業內呼聲是:能否建立涂料廠商與涂裝公司的合作聯盟,一方面既可發揮專業涂裝公司設備及技術優勢,又解決了涂料商家的服務施工難題,更為重要的是,二者的攜手將是對涂料市場油漆工“回扣毒瘤”的一次“切除手術”,通過共建涂裝市場,為消費者提供性價比更好的產品和專業的施工服務,讓整個行業朝著健康有序的方向發展。
針對于此,本報記者就“涂裝聯盟之路大調查”就此拉開。
■數據解讀•涂裝需求放出巨量!
根據成都市房管局網站公布的商品房交易備案數據,2009年上半年全市共成交商品房112631套,累計成交面積1074萬?,同比大幅上漲73.5%,套均面積95.4?,其中主城區套均面積86.5?,郊縣套均面積109.4?。
而按照墻漆施工面積=(建筑面積x 80%-10)x3這個公式來計算,僅2009年上半年全市的涂裝面積就達到193,420,770?。墻面漆一般一底兩面,底漆施工面積為193,420,770?,面漆施工面積為386,841,540?。1公斤乳膠漆大約可刷10?墻面。折算一下,每平方米墻面需要用掉1/10公斤的乳膠漆。由此可估算出,底漆用漆量為19,342,077KG,面漆用量為38,684,154KG。由此可見,涂料市場后期需求依然強勁,這也將必然拉動涂裝市場的后勁消費量。
■對話涂裝老總•涂裝市場遭遇瓶頸
歷史:成都涂裝市場大起底
作為涂料行業的施工環節,涂裝市場的興起與涂料 行業的發展息息相關。在2000年以前,國內的涂料市場還正處于起步和積累階段,也未形成真正意義上的涂裝市場。在這之前,老百姓家庭使用的普遍是石灰水和一種叫做“大白”的刷墻粉,施工只是簡單的涂刷。
其后,隨著ICI、巴斯夫、陶氏、拜耳等化工行業巨頭的相繼登陸,和包括華潤、紫荊花等本土涂料企業的崛起,涂料市場得以不斷繁榮,但此時的涂裝市場依然以手工作坊式施工。
到了2003年,涂裝市場迎來了一次墻漆噴涂革命,這就是由華潤涂料掀起的“無氣噴涂施工”,而成都作為試點的首批城市,這場革命不僅讓涂料格局,更是讓涂裝市場“變了天”。
“無氣噴涂施工”的背后,是華潤引入國外噴涂設備并建立長期合作,這一次“握手”讓手工噴涂開始進入到機械化施工操作階段。此后,包括泰坦、瓦格納、克斯汀等涂裝設備品牌涌入,成都涂裝市場風起云涌。我們同時看到,涂裝設備代理商開始介入涂裝施工,組建自己的涂裝公司,開始與涂裝游擊隊、裝飾公司分食涂裝市場這塊大蛋糕。
現實:涂裝正規軍向游擊隊投誠?
成都的涂裝市場,分別是由涂裝設備代理商組建的涂裝公司、涂裝游擊隊、裝飾公司所形成的三股力量。而其中由涂裝設備代理商組建的涂裝公司,由于掌握著大量機械設備資源,有技術操作的先天優勢,帶動了涂裝界的技術工藝升級,可謂是成都涂裝市場再生的“輸血庫”。
不過,正是這樣一個“輸血庫”,目前卻傳出消息,多個這樣的涂裝公司選擇退出涂裝市場,這場集體退出的背后有著怎樣的“隱情”。
涂刷方式 滾涂“一統江湖”
目前針對墻面漆的涂刷方法,以刷、滾、噴三種方法為主。而這三種不同方式處理下的墻面漆,其效果也均有不同。采用滾涂,可以突出平光漆特有的質感,而且滾涂的漆膜質感好,成膜厚,可以對墻面形成較好的保護,易于修補,比較節約涂料。但對于追求“逼真細膩”、“完美華麗”效果的消費者,選擇的又屬于柔光、絲光、半光等反光率較高,質地細膩絲滑的涂料,則以噴涂更能凸顯其特有的質感。刷涂目前更多的是用在滾涂中的一種補充方式,將大滾筒無法上色的細節部位。
美國固瑞克工程噴涂設備四川授權服務中心賴睿在接受記者采訪時表示,目前終端消費者對滾涂的接受程度明顯高于無氣噴涂,這也就導致了終端推廣乏力,給推廣無氣噴涂的涂裝公司帶來了不小的壓力。
成本PK 管理成本壓垮正規軍
一方面是終端消費者對噴涂施工的接受度有待提高,另一方面更為重要的原因在于,作為涂裝公司標準化規范化運營所帶來的管理成本居高不下。由于涂裝行業真正的“技術工”奇缺,導致用工成本昂貴,加之公司化運營所必須涉及到的辦公場地費、稅費、員工保險等費用,無疑給正規涂裝公司套上沉重的枷鎖。
價格 PK 涂裝公司生存日艱
在記者的調查中,消費者認為涂裝游擊隊的施工價格比正規軍低2-5倍。這是一個巨大的價格差距。根據市場經濟學理論,當價格差距超過20%,就會形成一個容量巨大的空白市場。因此,如此巨大的價格差,無形中給予涂裝游擊隊巨大的生存空間。
而涂裝公司在用工等成本居高不下情況下,施工價格無疑不似涂裝游擊隊有競爭力,加之涂裝游擊隊以“殺價”搶奪市場,讓涂裝公司生存日益艱難。 對話涂料廠商•聯盟正規軍吹響突圍集結號
在包括涂料 商、涂裝施工在內的整個涂料行業,都流行著一種“三分涂料,七分施工”的說法,很明顯,施工環節把握了涂料的命脈,常常涂料的好壞便是如此被判了死刑。因為對于看到涂裝效果的人來說,不會過多去研究到底是涂料問題還是施工問題,一次糟糕的經驗足以讓他很難再次認可這款涂料。與此同時,直接面對終端消費者的施工方是否對涂料進行推薦也常常影響著涂料的銷量。
但是縱觀涂料行業發展的現狀,正規的涂裝公司可謂是鳳毛麟角,涂裝游擊隊大行其道,而正是這些毫無章法的涂裝游擊隊,扼住了涂料商的命脈,使得行業頓足不前,讓涂料商恨之深又離不得。
而作為專業化規范化運營的涂裝公司紛紛退出市場,讓業內人士對行業前途甚為擔憂。行業一旦被“涂裝游擊隊”一統江湖,只會帶來行業的混亂和倒退,不利于涂裝工藝的升級。此種情況下,涂裝聯盟的建立一呼百應,而只有這種正規的涂裝施工體系形成,才能與涂料商之間精誠合作,共同致力于開創行業的未來。對于涂裝聯盟的成立,我們來聽聽涂料商們的意見。
多樂士:涂裝質量關系品牌生命
作為國內一線涂料品牌的多樂士一直都走在行業的前端,對于現在涂裝施工毫無規范、品質信譽的市場競爭,多樂士一直都保持著清醒明確的態度,不能讓涂裝影響品牌。
多樂士四川市場的一級代理商,宏國漆業的庹總表示,多樂士一直都十分重視施工對涂料效果造成的影響,所以在涂裝施工上也進行了嚴格的把控,涂裝游擊隊根本無法提供涂裝質量保障,并且這種松散的合作帶有很大程度的任意性,游擊隊都是利益優先,往往會為了更高的費用而延后原先的約定。這些都會影響品牌自身的信譽度與美譽度,為了避免這些情況的產生,多樂士專門成立了自有的涂裝施工隊伍,在專業程度、敬業精神和對多樂士的了解上都遠遠超過了涂裝游擊隊的水準。
無法忽視的是,這支專業涂裝隊在人工和涂裝工具兩方面都大大的提升了多樂士的成本消耗,也因此,多樂士對于涂裝行業規范化、制度化的需求就顯得更加迫切。
德國都芳漆 :專業的人做專業的事
德國都芳漆一直是個以網絡推廣與營銷來推動企業發展的涂料品牌,因為銷售的重心偏向網絡,所以都芳并不像其他涂料品牌一般與涂裝施工有著緊密的聯系。四川銷售中心的史總告訴記者,也正是因為了解涂裝施工的現狀,都芳才一直刻意與涂裝游擊隊保持著距離,其實都芳并非不明白涂裝對于涂料銷售與品牌美譽度的影響,但是面對沒有行業約束、任意妄為的涂裝游擊隊,都芳寧愿放棄這些好處,以免隨時都會擔憂游擊隊伍的惡性競爭波及自身。
在史總看來,專業的人就應該做專業的事,他們的專業是做好的涂料并且推廣銷售給消費者,而涂裝就應該專業的涂裝隊伍來完成,銷售和施工分離,并且能夠形成專業規范的合作一直是他所希望見到的。由對于涂裝聯盟的組建,史總表示,是一件大大有益于涂料商的好事,也將是涂裝未來發展的趨勢,如果真正能夠形成聯盟,規范涂裝行業的操作,整個涂料涂裝行業都會被帶動起來,互幫互助共同前進。
蘇州立邦 •美佳室:涂裝需要行業監管
蘇州立邦•美佳室是立邦漆集團下的一個子品牌,由于銷售業績很不錯,所以對于售后的涂裝施工服務也有著較大的需求,但是由于成立自身施工隊成本太高,蘇州立邦成都服務中心的潘經理告訴記者,他們只能以長期合作的形式固定一家涂裝施工隊承包所有的涂裝服務。
但是對于整個涂裝行業的發展,潘經理也是充滿無奈,因為游擊隊盛行導致涂裝產業化發展緩慢,涂裝的價格 一直居高不下;而最讓涂料商頭疼問題就是在二三級市場盛行的回扣之風。在二三級市場,涂裝根本還毫無行業之說,涂裝游擊隊或是油漆工常常壟斷了消費者和涂料商之間的溝通渠道,不給回扣,涂料商就相當于失去了涂裝這一條銷路,還常常會收到反效果。在潘經理看來,涂裝行業必須要正規化,涂裝聯盟也是必然的趨勢,而成都作為一級市場,更應該做好帶頭大哥,起到示范作用,將涂裝行業的產業化、正規化推廣到二三級市場。
華隆 涂料:涂裝聯盟才是雙贏之路
“同一種涂料,不同的施工水平,就會得到不同的效果。有些消費者買了涂料,自己找工人噴到墻上,結果毛病百出。”華隆涂料四川服務中心王總道出了涂料商的些許無奈。他表示,由于市場上充斥著施工質量良莠不齊的涂裝游擊隊,涂裝施工缺乏規范與監管,對整個行業“傷害”很大。
王總告訴記者,目前華隆涂料全國市場的重心正在向四川轉移,為了能夠提高涂裝施工的水平,也為了不影響產品在消費者心中的形象,華隆將不惜高成本成立自己專業的涂裝施工隊伍。與此同時,華隆也十分希望涂裝聯盟能夠盡快建立起來,規范涂裝行業的操作,屆時,涂料商也不必再為涂裝施工的問題傷透腦筋,能夠致力于涂料的研發與推廣。這才是一條使涂料和涂裝施工共同發展的雙贏之路。
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