概要: 福州卓女士在福州連江中路一家油漆店,先后分3次共購買了2萬多元的華潤愛的漆,其中華潤愛的面漆是558元/桶。7月下旬,“華潤”品牌廠方派師傅上門為卓女士家上油漆。上到面漆時,油漆師傅打開3桶面漆,發現其中2桶面漆結塊,顏色發黃。卓女士查看這2桶油漆的生產日期是2007年12月份,也就是說今年年底才過期。
福州卓女士在福州連江中路一家油漆店,先后分3次共購買了2萬多元的華潤愛的漆,其中華潤愛的面漆是558元/桶。
7月下旬,“華潤”品牌廠方派師傅上門為卓女士家上油漆。上到面漆時,油漆師傅打開3桶面漆,發現其中2桶面漆結塊,顏色發黃。卓女士查看這2桶油漆的生產日期是2007年12月份,也就是說今年年底才過期。
她幾次找到華潤涂料愛的漆福州辦事處,得到的答復是,該油漆店曾是華潤經銷商,可從去年開始就已經不是華潤油漆經銷商了,讓她哪里購買的找哪去,并稱不能保證這兩桶油漆是華潤的。
華潤涂料愛的漆福州辦事處楊經理向記者表示,卓女士購買的油漆不是通過正規渠道購買的,為此不能給予賠償。
她表示,福州連江中路這家油漆店已不是華潤經銷商,如果賣華潤漆 也是違規在做的。該油漆店里銷售了10多個品牌的油漆,他們沒辦法斷定卓女士購買的這2桶油漆是否是拿華潤的外包裝摻假的。
不過,卓女士提出這樣的疑問:如果不是華潤漆,為何廠家會派油漆工上門刷漆?楊經理稱,公司不否認油漆桶不是華潤的。
對此,福建合倫律師事務所鄭珍清律師表示,按照消法規定,商家所銷售的產品,應保障其產品質量。該事件中,消費者購買的產品,只要是華潤品牌的油漆,產品出現問題廠家就應該負責,因為作為消費者,無法判定哪些是正規的華潤經銷商,哪些是非正規的,除非廠家能認定卓女士購買的油漆確實是假貨。
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