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      購買不合格的家用電器或電器安裝不當，這就如同在家中放置了一顆隨時可引爆的“**”，將給正常生活帶來巨大的安全隱患。 
這是昨天記者從中國質量萬里行促進會得到的消息。記者在采訪中了解到，除了家電本身質量問題外，多年來安裝問題一直被人們所忽視。據有關部門統計，當前有超過一半的空調故障就是由于安裝不當造成的。對此，一些家電企業苦惱地告訴記者，自己的產品明明是合格的，甚至是國家免檢產品，由于安裝上出了問題而導致消費者人身損害，結果賠償責任還是落到了自己頭上。 


      據業內人士介紹，現在絕大多數家電的售后服務常常是由社會上各種安裝、維修等服務公司來完成的。不少家電企業在選擇安裝、維修公司時常常把關不嚴，所聘用的服務人員素質低下、專業技術差。每到銷售旺季人手緊缺時，這些本來就不甚高明的服務公司又臨時從路邊招來一些沒有安裝資質的民工，經過簡單的培訓后就匆匆上崗。對于不明就里的消費者來說，以為這些售后服務是家電企業在操辦，便放心地讓他們安裝、維修，結果埋下了安全隱患。 


      此外，一些正規廠家售后服務人員告訴記者，還有很多家電事故的發生與消費者不懂科學使用也有關系。因為任何家用電器都是有使用壽命的，隨著時間的流逝家電也會衰老。到了一定年限，整機及各零部件的壽命已告終結。 


      專家也提醒消費者，發生家電安全事故的原因是多種多樣的，有的是產品本身問題，有的是裝修時改動電路或沒有接地裝置而導致觸電，以及插頭、插座、開關、轉換器等家電附件引發的。因此，在購買合格家電的同時要請專業人員安裝，消費者有權檢查他們的相關證件以確保其具有一定的專業水準。