概要: 記者從有關部門了解到,去年針對家裝的投訴并沒比上年有所減少,裝飾市場還存在著個別管理不規范和欺瞞消費者的現象。據業內專家介紹,不法裝飾公司給消費者“挖”的“陷阱”越來越隱蔽,在我們呼喚加強管理和規范家裝市場秩序的同時,準備裝修的消費者還得小心提防。記者請專家對“裝修陷阱”一一揭秘,識破騙術您就不再上當。
記者從有關部門了解到,去年針對家裝的投訴并沒比上年有所減少,裝飾市場還存在著個別管理不規范和欺瞞消費者的現象。據業內專家介紹,不法裝飾公司給消費者“挖”的“陷阱”越來越隱蔽,在我們呼喚加強管理和規范家裝市場秩序的同時,準備裝修的消費者還得小心提防。記者請專家對“裝修陷阱”一一揭秘,識破騙術您就不再上當。
“陷阱一”:低報價招攬業務開工后再增項
有的裝飾公司在客戶要求報價時,先給出低于其他公司的報價,吸引消費者簽單。最常見的手法是偷漏工程項目,他們利用消費者不懂裝修,先刪減一些項目,造成總報價低于其他公司報價的假象。在施工過程中再把刪減的項目作為增項,把錢漲回來。完工后,往往決算時比預算高出10%至20%,甚至比正規公司的報價還高。通常使用這種騙術的公司管理水平不高,設計和施工能力也值得懷疑。消費者容易掉入“低價陷阱”,而錯過更好的設計師和裝飾公司。
如何過招:家庭裝修的報價中包含:人工費、材料費、施工費、管理費、稅費、合理利潤等都是必需的。在看合同中的預算表時,應仔細核對,有沒有漏項,不要輕信過低的報價。
“陷阱二”:設計師故意增項只為多拿提成
有的設計師在接單后,為了多拿公司的提成,不顧消費者家中的實際情況,故意增加裝修項目:如不需做隔斷的地方添個隔斷,沒必要吊頂的地方非要吊頂等等,通過一番“設計”后,裝修報價大幅高于原預算。當然,此時設計師的提成也會相應大幅增加。
如何過招:對付這種陷阱,消費者一定要弄清自己的居住需求。對于設計師提出的造價高、又沒什么實用價值和裝飾效果的項目,您要堅持自己的意見,不必為設計師的提成而多花您的錢。
“陷阱三”:材料采購做手腳以次充好
在包工包料的裝修中,有的施工隊在采購材料時做手腳,有些以低劣的商品冒充名牌產品,以低價次品充當正品等等。據業內人士揭露,以一個80平方米的家居為例,3萬元的工程能節省出3000多元。如買不合格的劣質水泥,可省100元至200元左右;買不合格的劣質瓷磚可省900元;買劣質木板能節省開支1000元;用假乳膠漆省500元左右;減少刷涂遍數,節省約1000元左右等。用這些劣質建材裝修的房間,質量可想而知。
如何過招:最好找正規的裝飾公司,他們有嚴格的材料配送體系,能避免上述麻煩。另外,您不妨多花些時間,到市場去了解材料的品牌和價格等,不讓不負責任的施工隊有機可乘。并在建材進場驗收時,與合同和平面圖標表明的商品品牌、型號、產地、等級等仔細核對。
“陷阱四”:謊報測量面積該剔除的不剔除
據資料,某裝飾公司不僅在施工面積上謊報、多報,結果僅15000元的家裝工程,最后的報價高達3萬多元,多收了一倍的錢。例如在計算涂刷墻面乳膠漆時,沒有將門窗面積扣除,或者將墻面長寬增加,都會導致裝修預算的增加。
如何過招:您可以在合同中注明:“裝修費以實際發生額來計算,多退少補”。這樣您在工程驗收時,可以將工程實際發生面積仔細丈量一遍,并依據這個數據來付工程款。
“陷阱五”:手工費重復報價
對于包清工的裝修工程,在您與裝飾公司計算手工費時,一般按項目分別單列,比如木工按加工家具的尺寸報價,漆工按家具面積報價,看起來不貴,待到結賬時卻發現,手工費超支嚴重。把總費用攤薄分列,也是慣用的“家裝陷阱”。
如何過招:事先與裝飾公司談好價格,把各項手工費加起來,衡量一下,如果太貴可以考慮換其他的公司。在合同中規定工程期間,并注明延期交工的違約責任。
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