概要: 淋浴房使用一年就爆炸 銷售商:國家允許范圍
哈爾濱市民張女士怎么也沒想到,自己用了一年的浴房會突然爆炸。當(dāng)她找到銷售商時,對方稱鋼化玻璃爆炸屬于正常現(xiàn)象。
張女士家的奧維絲浴房剛用一年鋼化玻璃 突然爆炸
15日14時許,記者來到哈市道里區(qū)工農(nóng)大街報達(dá)嘉園小區(qū)的張女士家。在她家的衛(wèi)生間內(nèi),記者看到,地磚上散落著大量玻璃碎片,有幾塊玻璃碎裂后仍粘連在一起。安置衛(wèi)生間最里面的就是爆炸后的浴房。浴房的玻璃門敞開著,面向衛(wèi)生間門的一側(cè)玻璃已完全碎裂,浴房內(nèi)也有玻璃炸裂的痕跡。
回想14日晚上那一幕時,張女士仍是心有余悸,“如果我像往常一樣在浴房內(nèi)洗澡,或許現(xiàn)在我早躺在醫(yī)院里了。”張女士說,2008年2月,她在海城裝飾材料品牌樓三樓澳維絲衛(wèi)浴專賣店看中了這款型號為SL-6019的浴房。當(dāng)時專賣店負(fù)責(zé)人稱,澳維絲衛(wèi)浴屬于國際大品牌,質(zhì)量好、信譽(yù)度高,尤其浴房更是安全耐用。于是她和丈夫花了3000元訂購了這個浴房。去年6月,專賣店為她家安好了浴房。在1年多的使用中也未出現(xiàn)過問題。
本月14日20時10分許,張女士正在客廳里看電視,只聽見衛(wèi)生間里“轟”地一聲巨響,整個房間緊跟著搖晃了幾下。“我還以為地震了呢。”沒等張女士反應(yīng)過來,衛(wèi)生間內(nèi)又傳出一陣“噼里啪啦”的響聲,好像什么東西打在門上。張女士感覺害怕極了,馬上撥通了母親家的電話。張女士的母親趕到后和她一起打開了衛(wèi)生間的房門,發(fā)現(xiàn)居然是浴房無故爆炸了。
張女士當(dāng)晚就撥通了澳維絲銷售商的電話,21時許,一名自稱姓劉的男子來到家里查看爆炸浴房。該男子看完后告訴張女士,“浴房鋼化玻璃爆炸是正常的,在國家允許范圍內(nèi)”,不屬于質(zhì)量問題,并拒絕了張女士的退貨賠償要求。
16日,記者采訪了哈市海城裝飾材料品牌樓澳維絲衛(wèi)浴專賣店經(jīng)理劉玉夫。劉經(jīng)理說,該專賣店經(jīng)銷多種品牌的衛(wèi)浴產(chǎn)品,張女士家使用的浴房不是澳維絲的品牌浴房,而是上海三鹿衛(wèi)浴公司生產(chǎn)的浴房。目前,他們可以為張女士更換玻璃。關(guān)于玻璃爆炸一事,劉經(jīng)理表示,他經(jīng)營衛(wèi)浴10多年,這是第二起浴房玻璃爆炸事件。爆炸原因除了外力作用以外,跟玻璃長期扭動受壓也有關(guān)系。
對此,張女士表示,她現(xiàn)在已經(jīng)不信任這款浴房的質(zhì)量,堅決要求退貨。
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