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三星承認等離子電視技術存在有缺陷 但拒絕召回

　　由于部分型號等離子電視使用一年左右即出現黑屏、畫面模糊、閃爍停頓、偶爾伴有異常焦糊味等現象，韓國三星電子不得不承認，該公司在等離子電視技術上的確存在缺陷。

　　有消息稱，由于部分型號等離子電視使用一年左右即出現黑屏、畫面模糊、閃爍停頓、偶爾伴有異常焦糊味等現象，韓國三星電子不得不承認，該公司在等離子電視技術上的確存在缺陷。

　　針對此問題，記者昨日下午致電三星電子中國公司，該公司公關部相關人士向記者表示，這件事其實就是三星電子澳大利亞事件的延續。今年5月份，三星電子4個型號液晶電視和兩個型號等離子電視在澳大利亞被停售。隨后，三星電子對電視在澳大利亞遭停售一事做出回應稱，這些電視“內置的數字電視接收模塊與當地數字電視信號不兼容”。即便如此，當時三星電子不承認產品存在缺陷，并稱不會在全球其他地方停售。

　　但三星電子中國公司公關部相關人士表示，中國公司正在與總部進行溝通，但由于沒有得到相關文件，具體還不了解總部是否已承認部分產品存在缺陷。

　　據悉，三星電子已開始在澳大利亞登門為用戶免費維修，但拒絕召回，如還有更多的用戶抱怨該問題，該公司將考慮把免費質保期從一年延長至兩年。