概要: 五金企業:優先對待你的第一客戶經銷商
五金 經銷商 是五金企業的第一顧客,尤其是中小五金企業,五金業品牌不足以對市場產生足夠拉力,五金經銷商對銷售的推動就成了產品占領市場的關鍵。
正如一銷售經理提出的公式:一流產品+一流經銷商=超一流的市場。一流產品+二流經銷商=二流市場。二流產品+一流經銷商=一流市場。
選擇一個錯誤的五金經銷商,等于一開始就失敗了。今天廠商合作中存在的許多問題,如產品推廣不力,經銷商配合不力,廠家策略執行不到位,經銷商竄貨等,都與經銷商選擇失誤有關。廠家如何評估潛在經銷商的經營實力那?
在開發新市場時,尤其在一些沒有銷售辦事處的市場,當需要開發合適的經銷商時,如何評估這些潛在經銷商的經營能力水平,就比較考驗水平了,因為關系和了解處在很表面和粗淺的地步,手上的信息很少。
可以用以下方法來了解更多的潛力經銷商 的信息:
1、走訪其同行或競爭對手。多認識一些同行或競爭對手的業務員,索要他們的名片,覺得有必要請他們隨便吃頓飯,就能得到他們向你反映的現實和問題(他們的視角),了解他們的經銷商的現有實力和網絡,列出可能操作你公司產品的經銷商
2、走訪其下游或直接終端客戶。多拜訪一些超市的采購和老板,了解一下他們的供應商(當地經銷商)的信譽和實力,有必要請他們吃飯,以后還是要打交道的。先投資搞點感情。在綜合分析,比如這個超市說這個經銷商垃圾,但是那個采購可能說這個經銷商勢力強,不管當地經銷商在強,也不可能他所有的客戶都說他好。所以要綜合分析該經銷商如果做你公司產品,優勢那里,劣勢那里。
3、親自拜訪潛力經銷商的老板,直接了解其想法,結合公司的策略,(比如有的公司要求經銷商不能做競品,有的要求必須配合度好,實力差點都沒有關系等等)拜訪該市場你的潛在經銷商,你在和客戶談時也能對市場有個一定的了解和分析。
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4、走訪經銷商的分公司/門店,了解和觀察其經營,并爭取能與其員工銷售經理交談,你單獨拜訪客戶希望客戶做你們產品時,客戶對你的信任度不高,有可能不做,如果他通過他的業務員或者別的客戶(他的朋友)介紹你給他認識時,在和他談細節時候,你會感覺他對你的信任增加,有利于你發揮你和他的進一步的溝通,最后達成合作的意向!
5、扮演第三方的客戶,直接考驗經銷商的銷售服務等能力。
對于經銷商能力的評估,還可以利用經銷商能力評估的體系和工具,評估體系主要包括以下幾項:
1、根據給經銷商在忠誠度和商務運作能力的評分,確定經銷商的價值區間,實現客觀統一的評判標準。
2、就忠誠度和商務運作能力各項條件進行細分,以確保對經銷商的全面評估,準確厘定現有經銷商的商業價值。
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3、分析經銷商公司背景。
4、理解經銷商的生意發展曲線。
5、理解經銷商的特質及發展潛力。
6、根據清晰的流程定義,評估經銷商業務運作的成熟度;為經銷商提升其業務運作成熟度,提供階梯及指引。
7、明確城市分類。
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