耐洗刷達到多少次才合格?
“才搬進新家幾個月,聲稱可刷洗500次的內墻涂料就有了掉漆的現象,你說這產品有沒有質量問題?”家住成都市成華區的張女士對此憤憤不已。而讓她更郁悶的是,涂料商家以產品是經過國家權威部門檢測合格的,張女士裝修時的涂刷工藝也可能存在一定的問題為由,否認產品質量有問題。
什么樣的涂料才叫耐洗刷?耐洗刷達到多少次才合格?盡管國家早就出臺了有關耐洗刷涂料的標準,但在深入調查后發現,問題遠沒有產品是否合格這么簡單。
用戶:耐刷涂料不經刷
張女士表示,自己的房子是去年才裝修的,按照當初購買時商家的介紹,該涂料產品是耐刷性涂料中的一等品,至少可以洗刷500次以上。而張女士發現,自己裝修的房子才居住了半年,就算每天都在洗刷,也不會超過500次,怎么就出現了掉漆的現象?張女士認為該產品存在質量問題。
銷售該涂料的商家卻認為,產品是經過國家權威部門檢測合格的,張女士所居住的地方相對來說比較潮濕,而且涂刷的工藝也可能存在一定的問題。再加上平時洗刷的力度可能過猛,導致了所購買的涂料達不到說明中的洗刷次數,并不是產品的質量有問題。
說法:耐刷次數有標準
成都市裝飾行業打假舉報、受理投訴站站長古皓東說,市面上所說的涂料耐洗刷性能國家GB/T9756—2001《合成樹脂乳液內墻涂料》中早就有相關規定,耐刷200次達到合格品,耐刷500次達到一等品,優等品耐刷涂料必須達到1000次以上。
對于市面上的耐刷涂料是否能完全達到現行國家標準中所規定的次數,古皓東表示,這個標準中所規定的次數都是在實驗室的“理想環境”下,通過專門的儀器所檢測出的結果,并不是指在自然環境下,任意的洗擦都能達到這個標準。
調查:商家不提“理想狀態”
“在實際的操作過程中,涂料的耐刷次數通常不會和標準中所稱的次數一致的,”某涂料有限公司技術保障部經理李曉軍認為,“日常狀態下的氣溫,濕度,都和理想狀態下有差距,晝夜和冬夏的溫差都有可能使得涂料的耐刷性下降。而在不同的地方,由于天氣不一樣,空氣濕度的不同,也使得涂料的耐刷性能不可能一樣。在上涂料時的工藝水平也有可能導致相同品牌的耐刷涂料呈現不同的耐刷性能。再加上在使用的過程當中,每個人洗刷的方式,力度都不一樣,也使得耐刷性呈現出一定的差異。”
雖然在實際使用的過程當中,許多耐刷涂料并不能達到標準中所規定的洗刷次數,但并不能說明該產品并不合格。古皓東說,自然環境下對涂料耐刷性產生影響的原因太多了,因此標準才規定了一個理想的狀態。
張女士則認為,當初購買產品時,商家只告訴自己耐刷產品的等級和耐刷次數,并沒有說明這個耐刷次數是在理想狀態下得出來的,現在感覺自己是上當了。
在調查中也發現,許多商家沒有把“理想狀態”這一關鍵問題告知消費者,使得消費者誤認為所謂的洗刷次數便是“日常洗刷”。而消費者買回家用了之后,又發現并沒有達到購買時被告知的耐刷程度,類似糾紛也就在所難免。
建議:開發適應性產品
由于涂料的耐刷性能在一定程度上會受到當地氣候溫差的影響,因此,能否開發出適應當地環境的產品,以此提高產品質量呢?
對此,某化工有限公司技術部經理徐曉東表示,結合當地的氣候和墻體性質,是可以研制成各種能夠適應不同地區、不同環境的產品的。這也使得品種多樣化,不僅可以為企業帶來效益,也可以節約使用中的成本。現在已有一些適應各種環境的涂料產品面世。不過,徐曉東也承認,像耐刷性涂料中影響其耐刷性的因素太多了,他舉例說,比如,當你考慮了當地的氣候等因素,但由于家庭洗刷時的方式和力度等因素是無法考慮的,所以不可能面面俱到,只可能盡量和當地環境相適應,耐刷性的差異還是存在的。這就好比大家都是買的一個相同品牌的汽車,使用的頻率、方式不一樣,損壞的程度肯定是不一樣的。
相關鏈接監測顯示:兩成涂料質量不過關“耐洗刷”最成問題
近日,國家工商總局公布內墻涂料質量監測顯示,在所有193組樣品中,經檢測有160組合格,33組不合格,監測合格率為82.9%。在近兩成不合格的涂料中,耐洗刷性不合格占了主要原因,同時,也是此次監測發現的最嚴重問題。其中賽德麗、佳家美、格雷森等品牌的乳膠漆更是上了黑名單。
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