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      中國衛浴行業經過三十多年的不斷發展壯大，涌現出了一大批優秀的民族衛浴企業。在這樣的時代背景下，南安產區的五金水暖產業在此期間的發展也是令人矚目的。華盛陶瓷衛浴在09年以“整體衛浴空間”的概念進入國內市場，本**別專訪華盛陶瓷衛浴林輝煌董事長。他將從企業戰略指導的高度帶我們深入華盛陶瓷衛浴。

華盛陶瓷衛浴林輝煌董事長

　　【記者】林董事長，您好!中國衛浴行業經過三十多年的不斷發展壯大，涌現出了一大批優秀的民族衛浴企業。在這樣的時代背景下，我們南安產區的五金水暖產業在此期間的發展也是令人矚目的。作為南安產區的一份子，能否首先為我們介紹一下華盛陶瓷衛浴企業發展的歷程?

　　【林輝煌】我們華盛陶瓷衛浴是在華盛陶瓷的基礎上于2006年正式投產。在2007年亮相進入國內衛浴市場。屬于獨資經營的生產型企業。公司占地近300畝，總投資5個億人民幣。專業生產“輝煌華盛—HHHS”品牌的系列整體衛浴產品。目前第一期年產200萬件的衛生陶瓷生產線已經正式投產。第二期年產200萬件衛生陶瓷生產線正在籌建中。同時年產PVC柜10萬件、實木柜5萬件的浴室柜廠也已建成投產，年產壓克力浴缸10萬套、淋浴房5萬套和水龍頭20萬套的衛浴廠也陸續投產。

　　同時公司成立了產品研發設計中心，下設產品外觀設計中心、產品展示設計中心、產品功能設計中心，研發整體配套產品，提供整體配套展示和整體衛生間配套方案。

　　【記者】華盛之前做外墻磚已經有20年的歷史，從時間上來看，可以說見證了中國建材行業發展最快速的一段時期，您覺得這段時期給您感觸最深的是什么?

　　【林輝煌】對中國的很多城市來說，房地產在最近的20年里，無疑是最受人關注、牽扯和影響到建材行業， 20年更多是一部風云聚變的行業變遷史。

　　品牌化現象是一個大趨勢。品牌已經是一個被普遍追崇的概念，但在20年前，建材行業對于品牌是毫無概念的。

　　目前，由于僑鄉經濟的活躍，房價近兩年進入了一個相對快速增長的軌道，加上海峽西岸經濟區強大經濟輻射力，讓我們看到了海西經濟發展的巨大潛力，也由此打開了南安這個水暖基地全新格局。涌現出一大批福建有代表性的衛浴品牌。我們華盛就是在這樣的大背景下應運而生的。在短短的3年時間里。就取得了巨大的成績。

　　【記者】目前，南安產區不僅做出口，同時紛紛開拓國內市場，產品領域也逐步從單一發展到多元。華盛也是從06年進入衛浴這個行業的，請問您如何看待行業里的這種發展現象?

　　【林輝煌】產品多元化系列性配套生產是目前衛浴行業的主流發展趨勢。多元化有助于產品的配套組合，形成團隊作戰優勢，對于品牌打造很有利。

　　單一化與多元化不僅是衛浴行業面臨的問題，也是很多行業的一個熱點話題。在衛浴行業，一些企業已經做出了嘗試，比如我們華盛衛浴，不僅僅生產陶瓷件，也包括了五金件和休閑衛浴產品，還涉足了瓷磚產品領域。在南安產區，也有一些企業開始涉足陶瓷馬桶的生產，從龍頭五金向陶瓷衛浴領域邁進。我們華盛陶瓷衛浴在一開始就定位多元化的思路。在打造整體衛浴空間的基礎上，也有提出為消費者提供整體家居空間。

　　【記者】全球金融危機對于出口貿易以及衛浴行業都產生了一定的影響，今年華盛在國際市場上的戰略部署會做什么調整嗎?

　　【林輝煌】09年的美國金融危機，使華盛在美國、加拿大等國外定單銳減了一半。國家適時提出擴大內需舉措，無疑是給在寒冬中的我們，一個溫暖的轉機。

　　在這樣的大形勢下我們華盛適時的調整經驗戰略開拓國內衛浴市場。我們近期的方針是：穩定外銷渠道，重點發展國內產品，突破連體瓶頸，全面提高產品質量。華盛集團投入5000萬元用于開拓國內市場，以前國內外市場比例是3：7，而內需政策的出臺，公司已計劃將這一比例調整為7：3。高薪聘請專業人才，加大國內產品的開發力度和市場開拓力度，計劃明年國內銷售達1億以上，全國專賣店計劃在兩年內從200多家發展到2000家。

　　【記者】華盛在前期也是專著做國外出口市場的，09年以“整體衛浴”的概念進入國內市場，請問您如何理解“整體衛浴”?

　　【林輝煌】我個人認為整體衛浴是未來衛浴行業的發展趨勢。那么什么是整體衛浴?整體衛浴是從產品設計入手的，提供給消費者一個時尚、優雅、舒適的生活方式。特別要明確整體衛浴和整體配套是有著本質上的區別的。國內有一些企業自已生產水龍頭或浴室柜等單一品種，同時到外面貼牌一些陶瓷或其他五金等配套，也叫整體衛浴。那樣充其量也只能叫整體配套。要正真做好整體衛浴首先要有一支專業的產品和衛生間的設計隊伍，使衛生間的整體產品與裝修協調;其次是要給消費者一個整體的套餐解決方案，并且是靈活的選擇方案。

　　【記者】為何做這樣的概念定位?您覺得“整體衛浴”會是未來衛浴行業發展的一個趨勢嗎?

　　【林輝煌】整體性是未來衛浴的發展的大趨勢。現在以及未來一定是引領潮流的主流思維。隨著人們物質生活的大幅度提高。審美需求也在發生著變化，誰能滿足和引導消費者的需求。誰就是最后的王者。

　　【記者】我們了解到，華盛的品牌是定位在民族品牌，并且是做中高端市場。那么您覺得我們企業打造民族品牌的困難和優勢分別在哪里?你們將如何打造民族品牌?

　　【林輝煌】(1) 理念優勢：福建泉州作為一個傳統的水暖生產基地，在不久的將來必將發展成為產業配套完善的陶瓷衛浴生產基地。華盛陶瓷衛浴做為一個新的衛浴品牌，立足高品質、高起點，提出三個第一。“第一個提出整體衛浴空間專家理念的企業”“第一個生產整體衛浴空間設施的生產企業”“第一個完善陶瓷衛浴產業鏈的企業”。

　　(2) 人才優勢：人才是企業生存和發展之本。公司十分的重視人才的引進和培養。花重金聘請了國內外資深的技術人才和管理專家，同時在公司內部建立起了人才的培訓、選拔、任用、提升等人才管理機制，從而形成了一支有戰斗力的技術開發和管理團隊，為華盛的發展打下了堅實的基礎。

　　(3) 技術優勢：20年的陶瓷生產歷史造就了華盛陶瓷廠完善的管理制度。華盛衛浴籌建2年來。前期做了大量的OEM訂單、他們都是國際知名的品牌，也練就了我們的工藝和技術，使我們產品的生產技術、功能水平和質量達到了國際標準。目前公司嚴格按照ISO9001國際質量管理體系，建立起了嚴格的質量保證體系。從而確保華盛陶瓷衛浴生產高品質的產品。

　　(4) 設計優勢：08年底公司通過論證成立了新產品外觀設計中心。并以時尚、優雅和舒適做為產品設計理念。開發的產品款式引領行業潮流。該設計中心以整體衛浴空間設計為目標，并分陶瓷外觀設計、衛浴外觀設計、浴室柜外觀設計、展示空間設計等，在產品設計上把中國傳統的文化元素與現代時尚的衛浴產品相結合，形成有中國民族特色的新方主義整體衛浴空間。

　　(5) 資金優勢：大家都知道去年以來的金融危機導致一大批中小陶瓷衛浴企業紛紛落馬，或倒閉或停產或減員。我們華盛陶瓷衛浴秉承“不裁員也是一種社會責任”的理念，不僅如此我們還逆勢而上搶占先機。我們的第二條108米的隧道窯也已經建成完工，即將交付生產。迅速擴大生產規模、提高產能，參與市場競爭，以規模取勝。

　　【記者】隨著人們生活水平的不斷提高，我們國內衛浴行業對產品的設計、節能、環保也越來越注重，同時，衛浴產品也趨于人性化、智能化，這就對未來衛浴產品的科技含量提出了很大的要求。您如何看待這種趨勢?在產品上，華盛會向著這種趨勢去研發嗎?

　　【林輝煌】衛浴行業的智能化是一個發展趨勢。為適應市場需求近期我們自主開發設計了4款智能馬桶“水晶之戀”。

　　2008年年底華盛陶瓷衛浴正式啟動設計引擎，成立了整體衛浴空間產品外觀設計中心，這也標志著華盛衛浴啟動設計引擎推動整體衛浴行業的發展。分陶瓷外觀設計、衛浴外觀設計、浴室柜外觀設計、展示空間設計等。

　　節水節能方面：華盛陶瓷衛浴從產品設計開始就抓好座便器節水，全部座便器的節水量均小于6L。并且在此基礎上不斷開發創新。今年先后成功的開發大管徑，且用水量為4.8升和4.5升的超節水座便器。使“馬桶節水工程”又向前跨越了一大步。

　　陶瓷產品方面：也處處體現出環保的理念。在配方上嚴格控制放射性。鉛、鎘、融出量等都達到和超出國家環保標準。

　　在環保方面：公司高瞻遠矚，從整廠規劃、選購環保設備、選購環保型原材料、工藝優化、選用清潔能源、末端治理等進行統籌考慮和技術設計。其中采用的污染物處理方法，污水凈化、除塵等都是非常成熟治污手段，達到了國家環保標準。

　　【記者】隨著衛浴行業的逐步發展，分蛋糕的人也多了，華盛怎么才能突出自己的優勢?能否談談華盛今后的發展計劃，如何更好地應對國內外市場?

　　【林輝煌】福建有句俗語“愛拼才會贏”這是我們福建人的精神。也是我們華盛團隊努力奮斗的座右銘。我相信不管是什么樣的市場狀況。我們練好內功逐步完善我們的管理體制。一定能在競爭激烈的衛浴市場中占有一席之地。在目前的市場狀況下我們的應對措施是：

　　(1) 建立起企業與經銷商之間緊密合作模式，為經銷商提供全程跟進保姆式的無憂銷售服務體系，改變傳統的市場放養式的模式，從經銷商的店面選址、設計裝修、產品展示、宣傳促銷到售后服務等方面全程介入，幫助經銷商解決實際困難，實行二者的緊密互動。

　　(2) 實行區域獨家代理制，建立嚴格的市場保護體系和市場監管體系，保護經銷商的利益。

　　(3) 建立和完善，時尚的、豐富的、合理的產品線，加大新產品開發力度，不斷提升產品的性價比，這是企業品牌的支撐點。我們要推出高檔明星產品樹形象，做價格掩護;中等價格產品為主導，走銷量，創利潤;低價位產品搶占市場份額。

　　(4) 推廣整體衛浴，實行全產品、全配套銷售。隨著人們生活水平的提高，人們對衛生間的裝修要求和投入大大提高，而衛生間的功能已從原來的廁所變成了休閑和享受的衛浴空間，衛生間的裝修水平代表了我們的生活品質。因此全產品、全配套銷售是大趨勢。

　　(5) 加強營銷隊伍建設，配合經銷商培訓訓練有素的銷售隊伍。同時與國內知名的顧問公司合作，加強培訓與學習，推動客戶公司化管理，以提升終端競爭能力。

　　(6) 建立星級服務體系，推出超越顧客期望的售前、售中、售后服務，以提高品牌的滿意度和美譽度。同時我們還將不斷改進我們有工作和服務，來滿足經銷商的需求，實現企業與經銷商的雙羸。

　　(7) 進一步加大對經銷商的支持力度，在產品、價格、展示等方面給予大力的支持，在工程和促銷等方面給予大力支持，在廣告和傳播上加大宣傳傳播力度，讓經銷商在終端更具優勢。在學習培訓和人力資源方面給予支持，提升經銷商的團隊整體能力。

    【記者】感謝林董事長在百忙之中接受中潔網的采訪，也祝華盛衛浴更好地走向明天。