概要: 談及櫥柜,即使圈外人士,都普遍認為“門坎很低”的行業,如果我們回顧一下中國櫥柜業界發生的“奇怪現象”,就可能對“門坎”問題有一個基本的歷史觀,對“門坎”由低向高的走向有一個基本認識,對“門坎”低的真正原因可能會越來越清晰。(一)中國櫥柜起源時的誤解:(1)、將櫥柜與家裝等同起來,認為:是依靠“手藝”、“手工活”敲打而成的櫥柜。
談及櫥柜,即使圈外人士,都普遍認為“門坎很低”的行業,如果我們回顧一下中國櫥柜業界發生的“奇怪現象”,就可能對“門坎”問題有一個基本的歷史觀,對“門坎”由低向高的走向有一個基本認識,對“門坎”低的真正原因可能會越來越清晰。
(一)中國櫥柜起源時的誤解:
(1)、將櫥柜與家裝等同起來,認為:是依靠“手藝”、“手工活”敲打而成的櫥柜。
(2)、受制于廚房環境和基礎裝飾現狀,被動的依賴“人”的手藝,進行“依樣畫葫蘆”,形成了一個固有的“手工作坊式”的概念。
(3)、絕大多數“從業者”幾乎全部偏向于“迎合”,不能主動“改變”觀念、認識,尤其是遇到“家裝工程隊”對“安裝櫥柜的理解”,“基礎條件配合”等等不太可能快速進步的“難點”,迫使櫥柜公司一味地“迎合”。
(4)、消費市場對“櫥柜”這一新興產品的認識局限性,使消費者容易以自身的傳統需求考慮,在得不到正確引導,或者正確引導不是主流的情況下,市場和消費者認知的局限性,成為櫥柜產業化的巨大阻力,令有些有條件啟動產業化的公司望而生畏。
(5)、有很多作為“項目投資”的大企業,沒有因地制宜,沒有充分考慮“櫥柜現狀”的特殊性,一味強調“以市場和銷售為主導”的經營常態,致使公司內部矛盾重重,前后端完全脫節,生產制造嚴重受制于前端(銷售)。
綜上簡述,最終演變成一個十分典型的“低效率、高成本”的手工作坊行業,使投資沒有用武之地,使人才不可溶入,使先進的商業行為和理念無法貫徹實施,使現代管理模式無從在“作坊式業態中”滲入。
(二)櫥柜到底是什么性質的商品十分模糊:
(1)、重包裝、重策劃、重表象、重商業技巧,成為中國櫥柜市場的主流。七、八年以來并未形成基礎,也沒有產生“競爭力”的客觀事實告訴我們,櫥柜的矛盾在營運、在于交貨、在于產業形態改革的最為基礎的根基。
(2)、低效率、高成本派生了“奢侈品”流派,作為“商業技巧和產品定位”似乎不無道理,尤其適應“混亂的市場”。然而,隨著櫥柜的“本質”顯山露水,隨著消費市場的不斷成熟,“奢侈品”的概念櫥柜不會成為主流。因為它遠離實際價值和成本。
(3)、在部份投資者還不明白之際,櫥柜行業刮起了“發展經銷商”的風氣,處于不能流通,還不是“商品化”的櫥柜初級階段,品牌制造商本身缺乏一整套維系“經銷商”運營和服務的“流程和規律”,不可能與這一平臺內的經銷商形成“緊密聯系”和“正常運營”狀態。低效率、高成本、質量劣的作坊式業態,無從輔助經銷商形成競爭力,擴大商業平臺,因為沒有規律本身,不可拷貝,不可復制。
(4)、投資櫥柜業的經營者,迫于現狀和無奈等原因,幾乎都要辦個小工廠,沒有考慮“效率”、“成本”、“質量控制”,也沒有考慮“面臨研發能力”,“技術改造進程”的必然性和難度系數。今天,在“搶飯吃”的新形勢下,市場和工廠二頭作業的難度已顯山露水。
十余年以來,中國櫥柜業內(及媒體的公開報道)很少出現“櫥柜本質問題”的導向,很少有人揭示櫥柜現狀,很少有人將櫥柜的表和里二者之間的關系加以分解,很少有人談交貨,談“安裝”這一死穴。
整個行業和市場被主流導向所迷惑,被“純商業技巧”所忽悠,似乎大家都視櫥柜為:煙、酒、化妝品等具有商品化特征的快速消費品,致使櫥柜被人為的蒙上了一層厚厚的面紗,誤導了“后來投資者”,也誤導了“經銷商”和消費者。